Como calcular o ROI da sua solução de gerenciamento de TI
Usar a ferramenta certa de gerenciamento de TI pode ser um divisor de águas para as empresas. Se você administra uma empresa de pequeno a médio porte com cerca de 100 a 3.000 funcionários, sua equipe de TI provavelmente é pequena, com um efetivo que varia de 1 a 30 pessoas, e, em muitos casos, você dispõe de um orçamento limitado. Nos referimos a essas equipes como equipes multifuncionais de TI, compostas por generalistas de TI que desempenham diversas funções e realizam muitas tarefas diferentes. Para uma equipe como a sua, é essencial utilizar uma solução eficaz de gerenciamento de TI que mantenha sua infraestrutura segura e seus negócios funcionando sem problemas.
Sua solução de gestão de TI deve reduzir seus custos, maximizar a produtividade de TI e aumentar sua eficiência operacional por meio das seguintes medidas:
1. Automatização de tarefas rotineiras de TI
Automatizar muitas das tarefas manuais repetitivas, como manutenção de sistemas, aplicação de patches de software, backup de arquivos e servidores e uma infinidade de outras tarefas, pode economizar muito tempo, reduzir erros e liberar recursos para tarefas mais estratégicas. (Veja nosso blog recente:Como a automação de processos de TI economiza tempo e reduz custos)
2. Otimização dos processos de TI
Se você possui várias soluções pontuais distintas para gerenciar a TI, realizar tarefas de TI com eficiência é um grande desafio. As soluções pontuais podem levar a uma ampla gama de problemas, incluindo dificuldades de integração e processos ineficientes — o que afeta negativamente os negócios. Essas ferramentas pontuais também costumam resultar em despesas mais elevadas com licenciamento e manutenção.
Uma solução unificada de gerenciamento de TI permite que você otimize seus fluxos de trabalho, elimine ferramentas redundantes e aumente a eficiência da sua equipe de TI.
A solução de Gerenciamento Unificado de TI da Kaseya reúne o gerenciamento de terminais e de rede, a central de atendimento e o gerenciamento de conhecimento e configuração. Ela permite que os usuários alternem facilmente entre os produtos, conforme necessário, e acessem informações sobre ativos quando e onde forem necessárias, aumentando a produtividade.
A seguir, vamos ver como podemos medir o retorno sobre o investimento (ROI) da sua solução de gerenciamento de TI.
Como medir o ROI da sua ferramenta de gerenciamento de TI
Você pode calcular sua economia potencial de custos usando uma calculadora de ROI. Uma calculadora de ROI típica, como aCalculadora de ROI do Kaseya Unified IT Management, permite quantificar os custos e benefícios da solução.
Com a Calculadora de ROI da Kaseya, você pode inserir os dados específicos da sua organização. Entre eles estão: o número total e o custo médio dos funcionários da sua empresa, a porcentagem de tempo dedicada a atividades comuns de TI e os custos associados a cada uma delas.
Após inserir os dados, a calculadora apresenta um resumo do ROI com informações sobre ganhos de produtividade da mão de obra, detalhes sobre economia de custos e o ROI em um ano associado ao VSA, nossa solução de gerenciamento de terminais. O VSA é a base da nossa plataforma de Gerenciamento Unificado de TI.
Maximize seu ROI com o gerenciamento unificado de TI
O gerenciamento unificado de TI é uma abordagem para gerenciar toda a sua infraestrutura de TI a partir de um único console.
A solução de Gerenciamento Unificado de TI da Kaseya permite que sua equipe trabalhe por meio de um único painel, resultando em maior eficiência e produtividade de TI. Com uma abordagem unificada, os administradores de TI têm visibilidade completa de seu ambiente de TI e podem identificar e resolver problemas rapidamente. Com o Gerenciamento Unificado de TI, você elimina a necessidade de várias soluções pontuais, reduzindo assim os custos com licenciamento e o tempo perdido ao alternar entre uma ferramenta e outra em fluxos de trabalho não integrados.
Além disso, um alto grau de automação dos processos de TI significa que você dedica menos tempo a tarefas comuns de TI e mais tempo a iniciativas estratégicas.
