O Kaseya Connect 2026 está quase chegando, e estamos muito felizes por ter você conosco. Com quatro dias de palestras, workshops e debates pela frente, há muito pelo que ansiar — e ainda mais opções à sua escolha.
Seja você um MSP ou trabalhe na área de TI corporativa, a programação está repleta de atividades que vão desde treinamentos sobre produtos até sessões aprofundadas, debates sobre estratégias e fóruns entre colegas. O desafio não é encontrar algo para participar — é criar a melhor experiência possível de acordo com seus objetivos específicos.
É aí que este guia entra em cena.
Selecionamos cuidadosamente as sessões e oportunidades que mais se destacam. Independentemente do que você deseja alcançar — seja expandir sua MSP, reforçar a segurança, melhorar as operações ou aprender com outros profissionais —, temos algo que o ajudará a aproveitar ao máximo seu tempo.
Aqui estão nossas principais recomendações.
Crie um funil de vendas e expanda sua MSP
Se o crescimento é uma prioridade, é por aqui que você deve começar. Essas sessões se concentram em atrair os clientes certos, destacar-se em um mercado competitivo e construir um funil de vendas que não dependa de esforço manual constante. Desde o aprimoramento do seu posicionamento até o uso da IA para expandir suas iniciativas de marketing, cada sessão foi concebida para ajudá-lo a alcançar um crescimento constante e previsível.
Como criar uma estratégia de entrada no mercado (GTM) eficaz e de alto impacto para MSPs
11h00 – 11h45 | 28 de abril
Um ótimo ponto de partida. Esta sessão detalha como deve ser uma estratégia de entrada no mercado eficaz para MSPs e como criar uma que gere oportunidades de forma consistente, em vez de depender de conquistas pontuais.
Como escolher e dominar um mercado-alvo lucrativo
Parte 1: 13h15 – 14h00 | 28 de abril
Parte 2: 14h15 – 15h00 | 28 de abril
Esta série em duas partes ajuda você a deixar de tentar atender a todos. Você aprenderá a identificar um nicho de alto valor, posicionar seus serviços de forma mais eficaz e desenvolver uma estratégia que faça de você a escolha óbvia nesse segmento.
Atraia leads qualificados online 24 horas por dia, 7 dias por semana, usando conteúdo gerado por IA
11h30 – 12h15 | 29 de abril
Esta sessão mostra como usar a IA para manter seu funil de vendas ativo 24 horas por dia. Você sairá daqui com ideias práticas para criar conteúdo que atraia os clientes em potencial certos, sem exigir um esforço constante da sua equipe.
21 ferramentas de IA para multiplicar por dez a velocidade, a produtividade e os resultados da sua equipe de marketing de MSP
11h00 – 11h45 | 30 de abril
Uma sessão dinâmica que apresenta ferramentas práticas que sua equipe pode começar a usar imediatamente. Conte com ideias concretas que ajudarão você a produzir mais campanhas, conteúdo e ações de divulgação com os mesmos recursos.
Reforçar a segurança e reduzir os riscos
A segurança não se resume mais apenas a ter as ferramentas certas. Trata-se de identificar suas lacunas, reduzir o ruído e responder mais rapidamente quando for mais importante. Essas sessões têm como foco melhorar a visibilidade em todo o seu ambiente, reforçar os controles onde for necessário e ajudar sua equipe a se antecipar às ameaças em constante evolução, sem se sentir sobrecarregada.
Reduzindo o escopo: Automatizando a aplicação inteligente de políticas do M365 com SaaS Alerts
11h00 – 11h45 | 28 de abril
Esta sessão mostra como reduzir sua superfície de ataque em grande escala, automatizando a aplicação de políticas por meio SaaS Alerts. Em vez de depender de verificações manuais, você verá como corrigir vulnerabilidades comuns em ambientes do Microsoft 365 de maneira consistente e eficiente.
Encontrando o sinal no ruído: IA que identifica ameaças reais com mais rapidez
13h15 – 14h00 | 28 de abril
As equipes de segurança frequentemente lidam com um excesso de alertas e falta de clareza. Esta sessão explica como a IA pode filtrar esse excesso de informações, ajudando você a identificar ameaças reais mais rapidamente e a concentrar sua atenção onde é mais importante.
A IA reescreveu as regras do phishing: o que os responsáveis pela segurança precisam saber
11h30 – 12h15 | 29 de abril
Os ataques de phishing estão se tornando cada vez mais difíceis de detectar e mais fáceis de ampliar. Esta sessão explica o que mudou, o que você deve observar e como adaptar sua estratégia para manter suas defesas eficazes.
Preenchendo as lacunas: abordando os pontos cegos no M365 e em sua pilha de SaaS
11h00 – 11h45 | 30 de abril
Mesmo os ambientes bem protegidos apresentam falhas. Esta sessão tem como objetivo identificar esses pontos cegos em todo o seu ecossistema SaaS e tomar medidas práticas para corrigi-los antes que se transformem em riscos reais.
Implemente uma operação mais eficiente e escalável
À medida que seu MSP cresce, sua complexidade também aumenta. A diferença entre equipes que se expandem sem dificuldades e aquelas que enfrentam desafios geralmente se resume à qualidade da estrutura das operações. Essas sessões têm como foco reduzir os atritos nos fluxos de trabalho do dia a dia, melhorar a consistência e ajudar sua equipe a lidar com mais tarefas sem se esgotar.
O panorama da prestação de serviços de TI: hoje, amanhã e no futuro
11h00 – 11h45 | 28 de abril
A prestação de serviços está mudando rapidamente, impulsionada pela automação, pelas crescentes expectativas dos clientes e pela necessidade de tempos de resposta mais rápidos. Esta sessão analisa a situação atual, os rumos que estamos tomando e como a prestação de serviços moderna deve se concretizar na prática.
IA na prática: Reduza em 50% o tempo de resolução, da estratégia à execução
13h15 – 14h00 | 28 de abril
Descubra como integrar a IA ao seu service desk para reduzir o tempo de resolução de tickets e aumentar a eficiência dos técnicos. Desde a triagem de problemas até a automação de tarefas repetitivas, esta sessão mostrará como passar do conceito à execução de forma a gerar resultados mensuráveis.
Desmistificando o mito do sucesso do MSP: O que os provedores de alto crescimento fazem de diferente
11h30 – 12h15 | 29 de abril
Não existe uma fórmula única para o sucesso, mas os MSPs de alto desempenho tendem a compartilhar um conjunto de hábitos operacionais. Esta sessão analisa o que essas equipes fazem de diferente — desde a forma como estruturam seus fluxos de trabalho até como priorizam as tarefas e gerenciam os recursos. Aprenda a identificar lacunas em suas operações e descubra ideias práticas para melhorar o funcionamento diário da sua equipe.
Pergunte-me o que quiser: Gerenciamento de terminais, central de atendimento e documentação de TI
11h00 – 11h45 | 30 de abril
Às vezes, as ideias mais valiosas surgem de conversas diretas. Esta sessão aberta oferece acesso direto a especialistas em IT Glue, Autotask, BMS, VSA e Datto RMM nesta sessão interativa de perguntas e respostas. Faça as perguntas mais urgentes sobre o seu ambiente e obtenha respostas práticas dos especialistas.
Reforce a resiliência e mantenha a conformidade
A segurança é apenas uma parte da equação. O verdadeiro teste surge quando algo dá errado — a rapidez com que você consegue se recuperar, a capacidade de manter a operacionalidade e se você está preparado para quando auditores ou órgãos reguladores intervirem. Essas sessões se concentram na construção de uma base mais resiliente, na qual proteção, recuperação e conformidade atuem em conjunto, em vez de de forma isolada.
A visão da Kaseya: Resiliência cibernética unificada
11h00 – 11h45 | 28 de abril
Esta sessão aborda em profundidade a visão da Kaseya sobre a resiliência cibernética unificada: uma abordagem única e integrada para ajudar as equipes a proteger, gerenciar e recuperar dados, independentemente de onde estejam armazenados.
Resiliência sob pressão: como manter-se preparado para auditorias quando os órgãos reguladores batem à porta
14h15 – 15h00 | 28 de abril
As auditorias raramente são convenientes, e a preparação geralmente ocorre tarde demais. Esta sessão enfoca o que é realmente necessário para estar sempre preparado para uma auditoria — desde a manutenção da documentação adequada até o alinhamento dos processos com os requisitos de conformidade. Você aprenderá como evitar corridas de última hora e lidar com as verificações regulatórias com confiança.
Pare de proteger o Azure com o Azure
11h30 – 12h15 | 29 de abril
As ferramentas nativas da nuvem são projetadas para garantir a disponibilidade — e não para a recuperação após incidentes cibernéticos reais. Esta sessão explora os riscos de se basear exclusivamente na proteção nativa do Azure para backup, recuperação de ransomware e verdadeira continuidade de negócios, além de apresentar medidas práticas para construir uma resiliência cibernética genuína no Azure.
Conformidade sem concessões: Navegando pela norma FIPS 140-3
13h45 – 14h30 | 29 de abril
Estruturas regulatórias como a FIPS estão se tornando rapidamente um requisito básico. Esta sessão esclarece o que essas normas exigem e como as organizações podem atingir suas metas de conformidade sem comprometer a funcionalidade de recuperação de desastres. Saiba como a conformidade e a resiliência podem trabalhar em conjunto — e não uma contra a outra.
Aprenda com outros MSPs e colegas
Algumas das lições mais valiosas do Kaseya Connect não vêm das apresentações. Elas vêm das conversas com pessoas que administram empresas como a sua. Esses fóruns entre colegas são baseados em experiências reais, discussões abertas e insights práticos com os quais você pode se identificar imediatamente. Se você quer entender o que está funcionando na prática, é aqui que deve dedicar seu tempo.
Fusões e aquisições no setor de MSP: como funcionam as avaliações e como preparar sua empresa
11h30 – 12h30 | 29 de abril
Seja para planejar o crescimento, uma aquisição ou uma futura saída do mercado, é fundamental compreender o conceito de avaliação. Esta sessão analisa os fatores que determinam as avaliações das MSPs atualmente, o que os compradores procuram e como posicionar sua empresa para torná-la mais atraente.
Protegendo as margens de lucro do seu MSP: preços, custos de fornecedores e pacotes de serviços que funcionam
13h45 – 14h30 | 29 de abril
As margens podem diminuir rapidamente se os preços e os custos não estiverem alinhados. Descubra como os MSPs estão estruturando seus serviços, gerenciando as despesas com fornecedores e definindo os preços das ofertas para proteger a lucratividade. Você obterá ideias práticas para organizar pacotes de serviços de forma mais eficaz e evitar erros comuns na definição de preços.
Recrutamento, desenvolvimento e retenção de talentos em MSP num mercado de trabalho competitivo
11h00 – 12h00 | 30 de abril
O recrutamento é um dos maiores desafios para os MSPs atualmente. Saiba como as equipes estão encontrando talentos, desenvolvendo competências internamente e criando um ambiente no qual as pessoas queiram permanecer. O artigo apresenta maneiras práticas de reduzir a rotatividade e construir uma equipe mais forte e estável ao longo do tempo.
Transformando as reuniões trimestrais de revisão de negócios (QBRs) em ferramentas de geração de receita e retenção: Fundamentos da gestão de contas para pequenos MSPs
11h00 – 12h00 | 30 de abril
As revisões trimestrais de negócios costumam ser vistas como simples encontros de rotina, mas podem oferecer muito mais. Descubra como os MSPs estão utilizando as QBRs para fortalecer o relacionamento com os clientes, identificar novas oportunidades e melhorar a retenção. Você aprenderá como transformar essas conversas em resultados comerciais significativos, em vez de meras atualizações de status.
Desenvolva competências práticas com treinamento prático
Se você deseja ir além das sessões e aprimorar suas habilidades, vale a pena dedicar seu tempo aos treinamentos e workshops. Concebidos para a aprendizagem prática, eles oferecem a oportunidade de trabalhar com cenários reais, fortalecer seus conhecimentos e adquirir habilidades que você poderá aplicar imediatamente.
Na área de segurança cibernética, há muitas oportunidades para aprofundar seus conhecimentos e obter certificações. Programas como
Administrador certificado pela Kaseya em Datto EDR, SaaS Alerts e INKY Security foram desenvolvidos para aprimorar a forma como você detecta, responde e gerencia ameaças.
Cursos como “Operações Seguras por Padrão”, “Manual de Recuperação” e “Especialista em Comunicação de Incidentes” oferecem uma visão mais abrangente, ajudando você a desenvolver processos mais sólidos em torno da prevenção, resposta e recuperação.
Se a automação é uma prioridade, o livro *The Automation Advantage* mostra como reduzir o trabalho manual e melhorar a consistência nas suas operações diárias.
No que diz respeito à documentação, o Documentation Rescue Escape Room adota uma abordagem mais interativa, ajudando você a repensar como as informações são estruturadas, mantidas e utilizadas pela sua equipe.
No que diz respeito à gestão de TI, sessões como “Navegando rumo à excelência em terminais: o Datto RMM como sua bússola operacional” e “Trifecta: prestação de serviços” se concentram em melhorar a visibilidade, o controle e a coordenação em todo o seu ambiente.
Prepare-se para aproveitar ao máximo o Kaseya Connect 2026
Estamos muito felizes por você se juntar a nós e esperamos que aproveite ao máximo cada momento — desde os insights que você vai adquirir nas sessões até as conversas com seus colegas e as ideias que vai levar consigo para fazer seu negócio crescer.
Estamos ansiosos para vê-los nas principais palestras, interagir com vocês na recepção de networking e compartilhar a energia de eventos como o Full Throttle no Grand Prix Plaza.
Divirta-se, aprenda o máximo que puder e aproveite ao máximo.
Quando estiver pronto, confira a programação completa e comece a planejar sua agenda.
