Ferramentas de monitoramento remoto e gerenciamento de terminais, como o Kaseya VSA, automatizam processos de TI e corrigem automaticamente incidentes de TI por meio da execução de scripts — “procedimentos de agente” — através de agentes instalados nos terminais. A automação libera tempo dos técnicos e ajuda a acelerar a resolução de problemas de TI.
O VSA facilita a criação de scripts de automação de TI pelos usuários com seu Editor de Procedimentos de Agente integrado. Modernizamos e revitalizamos o Editor de Procedimentos de Agente em nossa versão mais recente do VSA. Os usuários acessam o Editor de Procedimentos de Agente nos módulos Procedimentos de Agente e Central de Atendimento.
Pense no Agent Procedure Editor como seu parceiro de inteligência artificial que assume tarefas corretivas para que você possa se concentrar em projetos e tarefas mais importantes.
Enquanto a maioria das ferramentas de automação avançadas exige um conhecimento aprofundado de scripts, o Editor de Procedimentos do VSA Agent baseia-se em comandos pré-definidos (cmdlets), como o PowerShell, que permitem arrastar e soltar comandos em um modelo de preenchimento de lacunas. Isso oferece a você o poder da automação com apenas um clique.
Com nosso último lançamento:
Apresentamos nosso novo e inovador modo escuro. Isso faz parte de nossa estratégia de aprimoramento contínuo da experiência do usuário. Você pode alternar a interface entre os modos escuro e claro.

O Agent Procedure Editor é codificado por cores para ajudá-lo na edição e tem uma nova barra de ferramentas Quick Action para ação imediata.

Para garantir a máxima segurança, eliminamos a dependência do Adobe Flash. Use a opção de salvamento automático para garantir que seu trabalho seja salvo. Ao ativar o salvamento automático, seu progresso será salvo a cada 2,5 minutos.

As opções aprimoradas de copiar e colar otimizam a eficiência do técnico. Você pode copiar e colar comandos durante a edição de vários procedimentos.

Para saber mais sobre o novo recurso, solicite uma demonstração do Kaseya VSA.




