Fusões e aquisições: prós e contras para os MSPs

Até que a pandemia atingisse as empresas com toda a força em 2020, observavam-se altos níveis de atividade de fusões e aquisições (M&A) no setor de MSP. Após a COVID-19, o panorama das fusões e aquisições no setor de MSP ainda não está definido. No entanto, há fortes indícios de que a atividade de fusões e aquisições está voltando a ganhar força. Neste blog, aprofundamos a questão de como as fusões e aquisições podem beneficiar um MSP e quais estratégias os MSPs estão adotando no novo normal.

O que é uma estratégia de fusões e aquisições?

Umaestratégia de fusões e aquisições pode abranger uma série de objetivos-chave, como, por exemplo, uma empresa que busca expandir-se para um novo território geográfico, adquirir uma nova tecnologia que proporcione uma vantagem competitiva ou, simplesmente, captar talentos para o negócio. As fusões entre duas empresas ou a aquisição de uma empresa por outra são realizadas como forma de buscar uma solução para um problema de negócios, adquirir conhecimento especializado, aumentar a participação no mercado e o valor da empresa e/ou adquirir propriedade intelectual.

Por que as fusões e aquisições são importantes?

As fusões e aquisições (M&A) desempenham um papel diferente para a empresa adquirente e para as empresas adquiridas. Quando as empresas se fundem, elas buscam aliar os pontos fortes umas das outras, na tentativa de superar os concorrentes. No caso de uma empresa adquirir outra, a adquirente pode estar buscando aumentar suas margens de lucro, por exemplo, distribuindo os custos por uma base de clientes maior. As fusões e aquisições podem ser um caminho mais rápido para o crescimento dos negócios do que o crescimento orgânico. E, com o aumento de tamanho, surgem algumas economias de escala.

Quais são as principais vantagens e desvantagens das fusões e aquisições?

As fusões e aquisições, quando bem conduzidas, podem ser benéficas para todas as empresas envolvidas; quando mal conduzidas, apresentam seus próprios riscos.

Vantagens de fusões e aquisições bem-sucedidas

• Economias de escala: Conforme mencionado acima, a fusão de duas ou mais empresas pode gerar economias de escala. Isso pode incluir margens brutas mais elevadas, uma vez que os custos são distribuídos por uma base de receita maior. Também pode proporcionar maior acesso a capital e maior poder de barganha nas negociações com fornecedores.

• Uma forma econômica de impulsionar a expansão: quando duas empresas se unem, seus recursos são combinados, agregando valor ao negócio sem a necessidade de custos adicionais com treinamento. A nova entidade, essencialmente, ampliou seu portfólio com os clientes, funcionários, competências e produtos adquiridos, dentro de um determinado orçamento definido.

• Economias de escopo – Criação de múltiplas oportunidades de crescimento: As fusões e aquisições (M&A) proporcionam acesso a um conjunto combinado de clientes, ativos e capital humano. Os MSPs podem utilizar o processo de fusões e aquisições para gerar crescimento nos negócios, como a expansão para um novo mercado. Isso pode levar muito tempo quando feito de forma orgânica; as fusões e aquisições aceleram significativamente o processo.

• Diversificação de riscos: Ao contar com um número maior de fontes de receita, as empresas resultantes da fusão podem distribuir os riscos comerciais de forma adequada. Quando uma fonte de receita diminui, outras estão disponíveis para compensar a diferença ou, pelo menos, para minimizar o impacto financeiro.

Riscos de fusões e aquisições mal executadas

• Falta de uma visão abrangente: A falta de um planejamento adequado e de alinhamento das metas das empresas envolvidas na fusão pode gerar uma série de problemas após uma fusão ou aquisição. As empresas devem ter uma estratégia planejada antes da fusão para garantir a continuidade e o bom andamento das operações comerciais.

• Desconforto dos funcionários após a fusão: Um processo de fusões e aquisições (M&A) costuma consolidar as posições dos funcionários na empresa, o que pode causar certo desconforto a eles. As empresas podem perder pessoal experiente e qualificado se os funcionários não se sentirem valorizados e seguros. As empresas devem tomar as medidas necessárias para que seus funcionários se sintam bem em relação às suas funções na nova organização.

• Integração e execução inadequadas dos negócios: A execução inadequada dos serviços de gerenciamento de infraestrutura ( managed services , MSP) na entidade resultante da fusão afetará a retenção de clientes, levando à perda de receita. Portanto, toda a integração e execução dos serviços MSP devem ser planejadas meticulosamente para evitar a perda de clientes.

Fusões e Aquisições da MSP

A atividade de fusões e aquisições no setor de MSPs desacelerou devido à pandemia. Isso não é nenhuma surpresa, já que as empresas ainda estavam se esforçando para se reerguer durante esses tempos de incerteza.

O Relatório da Pesquisa Global de Referência para MSPs de 2021 da Kaseya destaca que 26% dos MSPs afirmaram que pretendem adquirir outros MSPs nos próximos 24 a 36 meses, 8% afirmaram que estão avaliando a possibilidade de vender seus MSPs no mesmo período, enquanto outros 66% não têm planos de adquirir ou vender seus MSPs.

À medida que saímos da era da COVID, neste novo normal, os MSPs estão se reorganizando e parecem estar avaliando suas opçõesde se fundirem ou permanecerem independentes.

Aliás, os MSPs que buscam adquirir outros MSPs apresentaram um crescimento maior na receita recorrente mensal (MRR) nos últimos três anos. Isso indica que os MSPs mais sólidos estão em melhor posição para aproveitar as fusões e aquisições (M&A) a fim de impulsionar ainda mais o crescimento de seus negócios.

Você pode saber mais sobre as diretrizes operacionais de fusões e aquisições (M&A) e sobre como ter um plano claro de fusão ou saída assistindo ao nosso webinar sob demanda“O Manual Operacional de M&A para MSPs”, com o palestrante convidado Gary Pica, presidente da TruMethods e pioneiro na área de fusões e aquisições deMSPs ( managed services ).

O webinar aborda temas essenciais sobre fusões e aquisições, como a forma como as empresas podem se preparar para obter uma avaliação mais alta e os diversos erros comuns que devem ser evitados para que uma fusão seja bem-sucedida.Assista ao webinar aqui.