O surgimento da computação em nuvem, a migração para o Software como Serviço (SaaS) e o aumento contínuo das capacidades de tablets e smartphones provocaram uma mudança de paradigma na forma como a área de TI opera. Antigamente, bastava à área de TI proteger a infraestrutura, instalar um firewall e, assim, controlar o acesso dos funcionários, monitorar a conformidade e manter a segurança.
Hoje, você não só precisa gerenciar laptops e dispositivos usados por uma força de trabalho altamente distribuída, como também precisa ter a capacidade de fazer o seu trabalho fora do escritório, gerenciando remotamente. Vamos analisar os desafios de monitorar e gerenciar adequadamente sua força de trabalho móvel (às vezes chamada de monitoramento fora da rede) e como superar esses desafios com sucesso e eficiência.
Os desafios do monitoramento fora da rede
No atual ambiente global e baseado em nuvem, sair do escritório e da rede não significa deixar para trás os dados corporativos — seu trabalho não termina quando sua equipe sai do escritório. Da mesma forma, sair do escritório não significa que seu trabalho esteja concluído. Você continua sendo responsável pela segurança e pelo monitoramento de todos os seus sistemas.
Os gerentes de TI precisam ter a capacidade de acessar e gerenciar dispositivos em qualquer lugar do mundo, a qualquer momento. A manutenção de rotina, as atualizações e os patches precisam ser realizados em tempo hábil para garantir a segurança e a conformidade. Isso pode ser um problema quando não é possível esperar até que o funcionário — ou você — volte ao escritório.
Se você está preocupado com os problemas causados pelo uso de dispositivos remotos e móveis, saiba que não está sozinho. Uma recente pesquisa sobre segurança estratégica da Information Week revelou os seguintes resultados:
- 64% estavam preocupados com o acesso a dados confidenciais em caso de perda ou roubo do dispositivo.
- 59% consideraram provável que os dispositivos pessoais infectados estivessem conectados à rede corporativa.
- 37% temiam que os usuários baixassem aplicativos maliciosos.
Esse é um problema sério e potencialmente caro. Estima-se que mais de US$ 7 bilhões foram gastos em 2015 em soluções para desktops e dispositivos móveis. Infelizmente, esse dinheiro muitas vezes foi gasto em programas que não integraram as funções de TI nem resolveram o problema de como gerenciar um dispositivo que não é interno.
Como a Kaseya enfrenta esses desafios
Kaseya deriva de um termo indígena sioux que significa “proteger, garantir a segurança”, e é exatamente isso que o Virtual System Administrator (VSA) da Kaseya faz. O Kaseya VSA permite que você gerencie segurança, conformidade, auditoria e muito mais a partir de um único console centralizado, mesmo que seus usuários — ou você mesmo — estejam remotos e fora da rede corporativa. Basta instalar um agente nos dispositivos manualmente ou deixar que o VSA detecte os dispositivos e instale os agentes automaticamente. Não é necessário nenhum outro software, nenhum processo de instalação extenso e nenhuma ação adicional para que o Kaseya funcione.
A Kaseya oferece:
- Controle de todos os ativos de TI - rede, desktop, periféricos e dispositivos móveis, sejam eles locais ou remotos, na rede ou fora dela - por meio de um console central
- Independência geográfica com a possibilidade de trabalhar em qualquer lugar e a qualquer hora – mesmo que você ou o usuário a quem você está prestando suporte esteja fora da rede
- Aplicação automática de patches e atualizações para equipamentos e softwares, incluindo aplicativos de terceiros – mesmo que o dispositivo esteja em casa, sobre uma mesa. Você não precisa mais depender dos usuários nem esperar até o final do expediente para manter os dispositivos atualizados
- Conexões remotas quase instantâneas - confiáveis mesmo que o dispositivo acessado esteja em um aeroporto ou no balcão da cozinha do funcionário
- Separe os dados corporativos dos pessoais, armazenando-os em uma área criptografada em dispositivos móveis e remotos, mantendo-os seguros e permitindo que você localize e apague dados de dispositivos roubados ou perdidos, ou de usuários cujos acessos foram revogados, onde quer que estejam – sem afetar os dados pessoais
Isso é que é remoto!
Independentemente do segmento de mercado em que você atua, o Kaseya VSA atenderá às suas necessidades, assim como já atendeu às de milhares de médias e grandes empresas, instituições financeiras, prestadores de serviços de saúde, sistemas educacionais, instituições governamentais e militares, e mais da metade dos principais MSPs.
Saiba mais sobre como a Kaseya oferece tranquilidade por meio de um gerenciamento centralizado eficaz baixando O Guia do Profissional de TI com Pouco Tempo para Fazer Mais – Gerencie Remotamente e Cada segundo conta: resolva problemas rapidamente com o gerenciamento remoto de desktops hoje mesmo!


