Monitoramento e gerenciamento de dispositivos para sua força de trabalho distribuída

O surgimento da computação em nuvem, a migração para o Software como Serviço (SaaS) e o aumento contínuo das capacidades de tablets e smartphones provocaram uma mudança de paradigma na forma como a área de TI conduz seus negócios. Antigamente, bastava que a área de TI isolasse a infraestrutura, instalasse um firewall e, assim, fosse possível controlar o acesso dos funcionários, monitorar a conformidade e manter a segurança.

Hoje em dia, não basta apenas gerenciar laptops e dispositivos utilizados por uma força de trabalho altamente distribuída; é preciso também ter a capacidade de realizar seu trabalho fora do escritório por meio do gerenciamento remoto. Vamos examinar os desafios para monitorar e gerenciar adequadamente sua força de trabalho móvel (às vezes chamado de “monitoramento fora da rede”) e como superar esses desafios com sucesso e eficiência.

Os desafios do monitoramento fora da rede

No ambiente global e baseado em nuvem de hoje, sair do escritório e da rede não significa deixar para trás os dados corporativos — seu trabalho não termina quando sua equipe sai do escritório. Da mesma forma, sair do escritório não significa que seu trabalho esteja concluído. Você continua sendo responsável pela segurança e pelo monitoramento de todos os seus sistemas.

Os gerentes de TI precisam ser capazes de acessar e gerenciar dispositivos em qualquer lugar do mundo, a qualquer momento. A manutenção de rotina, as atualizações e os patches precisam ser realizados em tempo hábil para garantir a segurança e a conformidade. Isso pode ser um problema quando não é possível esperar até que o funcionário — ou você — esteja de volta ao escritório.

Se você está preocupado com os problemas causados pelo uso de dispositivos remotos e móveis, saiba que não está sozinho. Uma pesquisa recente sobre segurança estratégica realizada pela Information Week revelou os seguintes resultados:

• 64% estavam preocupados com a possibilidade de dados confidenciais serem acessados em caso de perda ou roubo do dispositivo.
• 59% consideraram provável que dispositivos pessoais infectados fossem conectados à rede corporativa.
• 37% temiam que um usuário baixasse aplicativos maliciosos.

Trata-se de uma questão séria e potencialmente onerosa. Estima-se que, em 2015, tenham sido gastos mais de US$ 7 bilhões em soluções para computadores e dispositivos móveis. Infelizmente, esse dinheiro foi, muitas vezes, gasto em programas que não integravam as funções de TI nem resolviam o problema de como gerenciar um dispositivo que não está na empresa.

Como a Kaseya lida com esses desafios

Kaseya deriva de um termo indígena sioux que significa “proteger, garantir a segurança”, e é exatamente isso que o Virtual System Administrator (VSA) da Kaseya faz. O Kaseya VSA permite que você gerencie segurança, conformidade, auditoria e muito mais a partir de um único console centralizado, mesmo que seus usuários — ou você mesmo — estejam remotos e fora da rede corporativa. Basta instalar um agente nos dispositivos manualmente ou deixar que o VSA detecte os dispositivos e instale os agentes automaticamente. Não é necessário nenhum outro software, nenhum processo de instalação complexo e nenhuma ação adicional para que o Kaseya funcione.

A Kaseya oferece a você:

• Controle de todos os ativos de TI — rede, computadores, periféricos e dispositivos móveis, sejam eles locais ou remotos, conectados à rede ou não — por meio de um único console central
• Independência geográfica com a possibilidade de trabalhar em qualquer lugar e a qualquer momento — mesmo que você ou o usuário a quem você está prestando suporte esteja fora da rede
• Aplicação automática de patches e atualizações para equipamentos e softwares, incluindo aplicativos de terceiros — mesmo que o dispositivo esteja em cima de uma mesa em casa. Você não precisa mais depender dos usuários nem esperar até o final do expediente para manter os dispositivos atualizados
• Conexões remotas quase instantâneas – confiáveis mesmo que o dispositivo ao qual se está acessando esteja em um aeroporto ou na bancada da cozinha do funcionário
• Separe os dados corporativos dos pessoais, armazenando-os em uma área criptografada em dispositivos móveis e remotos, mantendo-os protegidos e oferecendo a você a capacidade de localizar e apagar dados de dispositivos roubados ou perdidos, ou de dispositivos de usuários cujo acesso foi revogado, independentemente de onde estejam — sem afetar os dados pessoais

Isso sim é trabalhar remotamente!

Não importa em qual segmento de mercado você atue, o Kaseya VSA funcionará para você da mesma forma que já atendeu milhares de empresas de médio a grande porte, instituições financeiras, prestadores de serviços de saúde, sistemas educacionais, instituições governamentais e militares, além de mais da metade dos principais MSPs.

Saiba mais sobre como a Kaseya oferece tranquilidade por meio de um gerenciamento centralizado e eficaz baixando O Guia para o profissional de TI com pouco tempo: como fazer mais – Gerencie remotamente e Cada segundo conta: resolva problemas rapidamente com o gerenciamento remoto de desktops hoje mesmo!