Integração de sistemas: objetivo, tipos, métodos e benefícios

O que é integração de sistemas?

A integração de sistemas é o processo de unir todos os componentes virtuais e físicos em uma única infraestrutura coesa para garantir que todas as partes individuais de uma organização funcionem como um todo. Enquanto os componentes físicos consistem em todos os módulos de hardware do computador, os componentes virtuais consistem em todos os dados armazenados em software, aplicativos e bancos de dados. A integração de sistemas também é chamada de integração de software ou integração de TI.

Qual é o objetivo da integração do sistema?

Por que a integração de sistemas é importante? O principal motivo pelo qual as empresas implementam a integração de sistemas é garantir que todos os sistemas trabalhem juntos em harmonia para aumentar a produtividade e melhorar a qualidade das operações diárias. O objetivo da integração de sistemas é otimizar e simplificar a comunicação não apenas entre os sistemas internos da organização, mas também entre os terceiros com os quais a organização trabalha. A integração de sistemas ajuda a acelerar o fluxo de informações e a reduzir os custos operacionais.

Quais são os diferentes tipos de integração de sistemas?

Agora que explicamos por que você deve implementar a integração de sistemas, vamos dar uma olhada nosdiferentes tipos de integração de sistemas quepodem ser aproveitados.

Integração de sistemas legados

Muitas organizações continuam a usar sistemas legados desatualizados para realizar as principais funções de negócios e evitar a interrupção do fluxo de trabalho diário. As empresas podem resolver esse problema implementando a integração de sistemas legados. Esse processo permite a modernização dos sistemas legados, facilitando um canal de comunicação contínuo com soluções tecnológicas e sistemas de informação mais recentes.

Integração de aplicativos corporativos (EAI)

Quando as empresas crescem, elas tendem a incorporar mais aplicativos corporativos para otimizar seus processos de front-end e back-office. Isso resulta em muitos aplicativos diferentes que não compartilham nenhum ponto de convergência e armazenam volumes de dados separadamente. A EAI combina esses diferentes subsistemas em um único ambiente de negócios e facilita a troca de dados em tempo real entre diferentes aplicativos.

Integração de dados

A maioria das empresas armazena dados de várias fontes ou bancos de dados diferentes. Como o nome sugere, a integração de dados permite reunir dados de todos os diferentes serviços, agregá-los e transformá-los em um ponto central de acesso para facilitar a geração de relatórios interativos.

Integração entre empresas

A integração B2B é a automação da comunicação e dos processos comerciais entre várias organizações. Essa integração permite que essas empresas negociem e trabalhem de forma mais eficiente com seus parceiros de negócios, fornecedores e clientes por meio da automação de processos de negócios.

Intercâmbio eletrônico de documentos (EDI)

O intercâmbio eletrônico de dados (EDI) é a troca de documentos comerciais entre empresas em um formato padronizado. Alternativamente, a EDI pode ser descrita como o formato eletrônico padrão que as empresas usam para substituir seus documentos em papel, como faturas ou pedidos de compra. A automação de transações em papel ajuda as empresas não apenas a economizar tempo, mas também a evitar erros dispendiosos que podem resultar do processamento manual.

O que são métodos de integração de sistemas?

Assim como há diferentes tipos de integração de sistemas, há também vários métodos usados para realizá-la. Vamos discutir cada um deles em detalhes:

Integração ponto a ponto

Como o nome sugere, a integração ponto a ponto é normalmente uma conexão entre dois componentes do sistema. Como não tem a complexidade da "verdadeira" integração de sistemas, geralmente é considerada como não sendo uma integração de sistemas. Esses tipos de integrações são normalmente usados para lidar com uma única função comercial de cada vez e não envolvem nenhuma lógica comercial complexa. Entretanto, os sistemas de integração ponto a ponto podem se tornar rapidamente incontroláveis à medida que mais sistemas são adicionados e novas conexões precisam ser implementadas.

Integração de estrelas

Também conhecida como método espaguete, a integração em estrela opera conectando cada subsistema a outros subsistemas por meio de conexões ponto a ponto. Esse tipo de integração permite maior funcionalidade. Entretanto, com o aumento do número de sistemas integrados, o número de integrações também aumenta, resultando em maior complexidade no gerenciamento dessas integrações. A integração em estrela é uma boa opção quando não há muitos subsistemas em um ambiente de negócios.

Integração hub-and-spoke

No modelo de integração hub-and-spoke, cada sistema está diretamente conectado a um único hub central que medeia as solicitações e separa os destinatários dos remetentes dos dados. Devido à sua arquitetura exclusiva, a integração hub-and-spoke simplifica significativamente a sustentabilidade e a segurança de um ambiente empresarial.

Integração vertical

Na integração vertical, os diferentes subsistemas são conectados por meio da criação de um "silo" funcional que começa com a função básica na parte inferior e as funções se tornam progressivamente mais complexas à medida que você sobe. A integração vertical é um método relativamente fácil e simples que envolve apenas um número limitado de sistemas. No entanto, ela também é bastante rígida e se torna progressivamente mais difícil de gerenciar a longo prazo, pois qualquer nova funcionalidade requer seu próprio "silo" funcional. A integração vertical é melhor para criar integrações simples que abordam apenas uma única função.

Integração horizontal

Ao contrário da integração vertical, o objetivo da integração horizontal é facilitar a comunicação entre subsistemas. Esse tipo de integração é alcançado por meio de um único subsistema especializado, conhecido como barramento de serviços corporativos (ESB), que atua como uma camada comum de interface de usuário que se conecta a todos os outros subsistemas.

Como os subsistemas são conectados por meio do sistema principal indiretamente, e não diretamente, a integração vertical exige relativamente menos conexões. O menor número de conexões reduz a quantidade de dinheiro, esforço e tempo necessários para construir o sistema.

Integração de formatos de dados comuns

A integração de formatos de dados comuns pode ser implementada com a criação de uma nova linguagem de dados. Essa linguagem é um formato universal usado por todos os subsistemas para processar e transferir dados entre si. Esse tipo de integração ajuda a eliminar a necessidade de ter mais de um adaptador em um sistema para cada subsistema.

Os principais benefícios desse tipo de integração são que todos os subsistemas se comunicam perfeitamente e operam de forma independente. Entretanto, a única desvantagem dessa integração é que ela é bastante complexa e requer habilidades abrangentes de codificação.

Qual é a função de um integrador de sistemas?

Um integrador de sistemas é especializado em conectar aplicativos, sistemas, soluções de software baseadas em nuvem e armazenamento de dados diferentes, internos e externos. O principal objetivo de um integrador de sistemas é reunir diferentes subsistemas em uma única solução integrada e garantir que eles funcionem em conjunto. Isso simplifica o compartilhamento de dados em tempo real e melhora a eficiência.

Quais são as etapas da integração do sistema?

Agora que já abordamos os vários tipos e métodos de integração de sistemas, vamos dar uma olhada em como a integração de sistemas é implementada. Aqui estão as várias etapas da integração de sistemas:

1. Determinar os requisitos: A primeira etapa da integração de sistemas é determinar suas expectativas em relação aos sistemas integrados e compartilhar seus requisitos com o integrador de sistemas. Você deve garantir que todos os envolvidos estejam cientes de como usar esses sistemas integrados da melhor forma possível.
2. Analisar a viabilidade: Depois de delinear os requisitos para o seu futuro software, você deve prosseguir com a realização de uma análise abrangente para determinar se ele é ou não operacionalmente viável.
3. Projeto arquitetônico: Em seguida, o integrador de sistemas desenvolve uma estratégia para integrar os vários componentes em um sistema único e unificado que funciona como um todo.
4. Desenvolver o plano de gerenciamento: Após a arquitetura ter sido projetada, a equipe de gerenciamento colabora com as equipes relevantes para criar um cronograma de integração, determinar opções alternativas e calcular os possíveis riscos.
5. Projeto de integração do sistema: A mais longa e mais desafiadora de todas as fases é o projeto de integração do sistema. O integrador de sistemas realiza a integração real do sistema com base no projeto arquitetônico, garantindo que não haja perda de dados.
6. Implementação: Após a conclusão da integração, os sistemas são verificados e testados quanto a erros e falhas. Todos os erros detectados são corrigidos e o teste operacional é feito mais uma vez para garantir que o sistema integrado esteja livre de erros.
7. Manutenção: Talvez a etapa mais negligenciada de todas, a manutenção de rotina é também uma das mais importantes para garantir o bom funcionamento do sistema recém-integrado. Tanto os integradores de sistemas quanto os usuários devem assumir a responsabilidade de realizar diagnósticos programados para detectar novos erros e comunicar quaisquer problemas à equipe de TI.