A Ceeva maximiza o tempo de atividade do Microsoft Azure com a Datto

A adoção da nuvem pública está se acelerando entre as pequenas e médias empresas (PMEs). Quando se trata de uma adoção de nuvem sem complicações, os provedores de serviços gerenciados (MSPs) têm a oportunidade de oferecer um grande apoio aos seus clientes. A Ceeva observa que seus clientes estão avançando rapidamente rumo a uma adoção abrangente da nuvem.

A Ceeva frequentemente recomenda a plataforma de nuvem pública Microsoft Azure aos seus clientes. “A maioria das empresas já está quase lá, de alguma forma”, diz Rick Topping, vice-presidente de Operações e Tecnologia da Ceeva. “É bem provável que estejam usando, no mínimo, o Microsoft 365 para serviços de e-mail, que se integra facilmente ao Azure Active Directory (Azure AD) no back-end. É uma decisão fácil orientar as pessoas nesse sentido quando elas já estão usando métodos de autenticação e interfaces familiares.”

A transição do ambiente local para a nuvem, onde as cargas de trabalho são hospedadas por plataformas líderes de Infraestrutura como Serviço (IaaS), como o Azure, apresenta alguns desafios. Quando as PMEs adotam o Azure IaaS, elas concordam com um modelo de responsabilidade compartilhada. Nesse modelo, a Microsoft cuida da segurança dos hosts físicos, da rede e dos data centers, enquanto o cliente continua sendo responsável por proteger todo o restante: aplicativos, dados, terminais e muito mais. “As PMEs entendem que têm a mesma responsabilidade com a nuvem pública que com os sistemas locais para garantir que seus dados estejam disponíveis para os funcionários em todos os momentos. Ao mesmo tempo, as informações e as cargas de trabalho da empresa devem permanecer seguras e protegidas”, afirma Topping.

À medida que as pequenas e médias empresas migram para a nuvem, elas passam a contar cada vez mais com os MSPs para garantir que sua cobertura de continuidade de negócios e recuperação de desastres (BCDR) permaneça firmemente em vigor. “Nossos clientes nos dizem que minimizar o tempo de inatividade é o mais importante”, diz Topping. “No entanto, há desafios para os MSPs com o sistema nativo Azure Backup que a Microsoft oferece. Os custos não são previsíveis e ele não se integra aos nossos sistemas existentes, o que torna difícil saber se você tem um backup em funcionamento.”

Para oferecer o nível de proteção que as pequenas e médias empresas esperam, os MSPs precisam de uma solução segura e confiável que maximize o tempo de atividade e, ao mesmo tempo, complemente seu conjunto de ferramentas e modelo de cobrança existentes.

A Ceeva escolheu Backup for Microsoft Azure Datto Backup for Microsoft Azure, uma solução de BCDR desenvolvida especificamente para MSPs, para proteger seus clientes do Azure. Com o Datto Backup for Microsoft Azure, os MSPs contam com uma solução que elimina a vulnerabilidade de depender de uma única nuvem, oferece preços previsíveis e simplifica o gerenciamento, permitindo que eles liberem horas faturáveis. Isso é possível graças à proteção multicloud oferecida por um preço fixo e simples.

“O Datto Backup for Microsoft Azure a solução ideal para a Ceeva e nossos clientes finais”, afirma Topping. “Contamos com o Datto SIRIS nossa estratégia de BCDR local. Quando a Datto lançou o Datto Backup for Microsoft Azure, sabíamos que poderíamos oferecer o mesmo alto desempenho que nossos clientes esperam.”

Backup for Microsoft Azure Datto Backup for Microsoft Azure desenvolvido especificamente para MSPs. Ele permite que os MSPs gerenciem a proteção de cargas de trabalho na nuvem e locais a partir de um único portal, organizado por cliente para maior eficiência. “Os MSPs precisam gerenciar backups para centenas de outras empresas, algo para o qual as ferramentas da Microsoft não foram projetadas”, continua Topping.

Backup for Microsoft Azure Datto Backup for Microsoft Azure tudo em um único painel, permitindo que você tenha uma visão completa do que está acontecendo a cada momento — isso é fundamental para que um MSP tenha a certeza de que estamos cumprindo nossa promessa.”

À medida que as pequenas e médias empresas continuam migrando para a nuvem pública, a Ceeva conta com a confiança que uma solução da Datto, desenvolvida para atender às necessidades dos MSPs, proporciona. “O Datto Backup for Microsoft Azure nos Backup for Microsoft Azure a confiabilidade e a segurança de que precisamos para o BCDR”, conclui Topping.