A história da POA: como a Datto está preenchendo as lacunas na proteção dos clientes

A POA é parceira da Datto desde 2014, utilizando diversas soluções da Datto, especialmente em seu portfólio de continuidade de negócios e recuperação de desastres (BCDR),incluindo o Datto SIRIS,o Datto SaaS Protection e Backup for Microsoft Azure Datto Backup for Microsoft Azure.

Chris Miller, vice-presidente de Vendas e Soluções de TI da POA, afirma que o painel único que a Datto oferece para backup de dados e recuperação de desastres a diferencia dos demais fornecedores do setor. “Queremos proporcionar aos nossos clientes a melhor experiência possível — e a Datto oferece exatamente isso com seu painel único que abrange diferentes soluções de backup”, diz Miller.

A Datto tem apoiado a POA na oferta de proteção de dados abrangente para seus clientes. Por exemplo, Backup for Microsoft Azure Datto Backup for Microsoft Azure sido fundamental para ajudar a POA a proteger totalmente as cargas de trabalho do Azure de seus clientes. “A Microsoft não oferece o nível de proteção nativa que a maioria dos nossos clientes acredita estar recebendo, e a Datto desempenhou um papel significativo ao preencher essas lacunas e adicionar essa camada extra de proteção”, observa Miller. “Isso, por sua vez, nos ajudou a aumentar o valor para o cliente, já que agora eles estão 100% confiantes de que poderão retornar rapidamente às atividades normais em caso de desastre”, acrescenta.

Reforçando essa sólida parceria, a POA está incorporando mais produtos da Kaseya ao seu portfólio. A empresa acaba de integrar myITprocess, uma solução robusta capaz de elevar as revisões trimestrais de negócios e o relacionamento com os clientes a um novo patamar.