A Thrive eleva o padrão de proteção ao cliente com SaaS Alerts

Cliente

Prosperar

Foxborough, Massachusetts

Site: https://thrivenextgen.com/

Sobre

A Thrive surgiu em 2000 como uma modesta empresa de serviços de TI em Concord, Massachusetts. Percebendo que o modelo tradicional de “consertar quando quebra” já não era tão atraente quanto antes, seus fundadores pioneiros foram dos primeiros no mundo a criar managed services proativos managed services o mercado de pequenas e médias empresas.

Em 2025, a Thrive recebeu um investimento estratégico da Berkshire Partners e da Court Square Capital Partners para impulsionar seu crescimento, consolidando sua posição como prestadora líder de serviços de última geração, oferecendo managed services globais nas áreas de IA, segurança cibernética, nuvem e transformação digital.

Com foco na experiência do cliente, na inovação e em uma equipe motivada pela paixão e pelo propósito, a Thrive capacita as empresas a operar de forma mais inteligente, rápida e segura em um mundo digital em constante evolução.

Visão geral

A Thrive estava tendo dificuldades para acompanhar o crescente desafio de detectar e prevenir violações de contas. Muitos de seus clientes ainda não haviam adotado serviços de detecção e resposta gerenciadas (MDR). Para os clientes que já os haviam adotado, a análise baseada em regras exigia manutenção constante e corria o risco de detectar ataques muito mais tarde no ciclo de vida. Esse atraso forçava o centro de operações de segurança (SOC) a dedicar a maior parte do tempo a combater incidentes ativos. SaaS Alerts à Thrive uma solução econômica e baseada em aprendizado de máquina para identificar contas comprometidas no início do ciclo de ataque.

A Thrive precisava de mais do que apenas ferramentas

Como um MSSP que coloca o cliente em primeiro lugar, a Thrive sempre se comprometeu a oferecer serviços de segurança de nível empresarial a empresas que não dispõem dos recursos internos das grandes corporações. Sua missão: fornecer proteção de alto nível sem a complexidade nem os custos elevados.

Para isso, a Thrive investiu em tecnologias como EDR, SIEM, agregação de logs, varredura de vulnerabilidades e inteligência contra ameaças. Sua equipe do SOC trabalhou incansavelmente para proteger os clientes.

Mesmo com essas ferramentas, os desafios persistiam. As regras de análise exigiam atualizações constantes para acompanhar a evolução dos padrões de ataque, à medida que os agentes maliciosos se concentravam cada vez mais em explorar credenciais de usuários comprometidas. As lacunas eram evidentes nos sistemas de defesa da Thrive. Os comprometimentos de contas eram detectados numa fase mais avançada da cadeia de ataque, fazendo com que a equipe gastasse tempo demais reagindo aos incidentes, em vez de preveni-los.

A Thrive precisava de uma ferramenta mais inteligente e confiável, projetada para MSPs, capaz de detectar ameaças de forma proativa e dar à equipe tempo para agir antes que os danos fossem causados. Essa busca os levou ao SaaS Alerts uma solução de segurança SaaS comprovada que mudaria o jogo tanto para a Thrive quanto para as empresas que ela protege.

Como SaaS Alerts a estratégia de defesa da Thrive

Para proteger os clientes de forma eficaz, a Thrive precisa estar sempre um passo à frente dos invasores. Por isso, SaaS Alerts decisão de adotar SaaS Alerts foi fácil. Com seus recursos de aprendizado de máquina e inteligência comportamental, SaaS Alerts a Thrive identifique contas comprometidas em um estágio inicial da cadeia de ataque, antes que os invasores lancem campanhas de phishing ou roubem dados.

SaaS Alerts logins suspeitos, alterações maliciosas nas regras das caixas de correio e outros sinais de atividades de invasão de contas que as ferramentas tradicionais não identificam. A detecção proativa e os alertas instantâneos proporcionam à equipe do SOC tempo valioso para agir, por meio de medidas como a redefinição de senhas, o encerramento de sessões e a correção de contas antes que causem danos.

O módulo “Respond” SaaS Alertstambém permite que a Thrive tome medidas decisivas em diversos ambientes, mesmo quando não está gerenciando o ambiente de TI de um cliente. Isso tem sido especialmente eficaz para sua área de MSSP, na qual os clientes terceirizam a segurança, mas ainda assim esperam proteção de nível empresarial.

Ampliar a segurança em 180.000 terminais com uma resposta mais inteligente e rápida

SaaS Alerts uma verdadeira revolução para a Thrive. Agora, o MSP detecta ameaças mais cedo e as corrige automaticamente, sem atrasos nem intervenção manual. O que antes exigia várias equipes e uma comunicação constante com os clientes agora ocorre instantaneamente por meio de alertas inteligentes. Essa automação reduziu os tempos de resposta, liberou os técnicos de tarefas repetitivas e aliviou a carga de trabalho de TI em 180.000 terminais gerenciados.

SaaS Alerts a vida não só da Thrive, mas também de seus clientes. Em vez de ligações tarde da noite pedindo que seus clientes tomem medidas, a Thrive agora pode intervir diretamente, bloqueando contas, redefinindo credenciais e impedindo ataques antes que eles saiam do controle. Para sua equipe de SOC, isso significa dedicar mais tempo a alertas válidos e investigações mais aprofundadas, em vez de ficar atrás de falsos alarmes. Para os clientes, isso significa maior tranquilidade e serviço ininterrupto, sabendo que suas contas permanecem seguras sem que precisem levantar um dedo.

Em um mundo em que as aplicações SaaS se tornaram indispensáveis para as operações comerciais, SaaS Alerts à Thrive a visibilidade, a rapidez e a automação necessárias para oferecer a proteção proativa que os clientes esperam.

“Estamos mitigando ataques automaticamente. Não é algo que acontece de vez em quando. É algo que acontece todos os dias”, explicou Kevin.

A plataforma de segurança que entende os MSPs

Para a Thrive, a escolha SaaS Alerts mais do que uma simples questão de tecnologia — tratava-se de encontrar uma solução criada especificamente para MSPs. SaaS Alerts projetado desde o início tendo em mente os fluxos de trabalho dos MSPs. Sua arquitetura multitenancy e suas integrações robustas de API, essenciais para MSPs que gerenciam centenas de clientes, facilitaram para a Thrive automatizar a integração de clientes, otimizar a implantação e aplicar políticas de referência em grande escala.

Os poderosos recursos de detecção e alertas SaaS Alertsproporcionaram à Thrive exatamente o que ela precisava — uma solução escalável e voltada para MSPs que cresce junto com seus negócios, ao mesmo tempo em que oferece proteção de nível empresarial aos seus clientes.