Kaseya Assist para IT Glue

O Kaseya Assist já está disponível em acesso antecipado, trazendo pesquisa e orientação baseadas em IA diretamente para o IT Glue. Em vez de depender de palavras-chave exatas ou vasculhar pastas, os técnicos podem fazer perguntas em inglês coloquial para encontrar rapidamente as informações de que precisam. O Kaseya Assist pesquisa toda a sua documentação para apresentar as respostas mais relevantes — reduzindo o tempo gasto com pesquisas e acelerando a resolução de problemas. 

Na versão atual, o Kaseya Assist permite que os usuários localizem documentos por título, consultem respostas em artigos da Base de Conhecimento d IT Glue e até mesmo resolvam problemas com o auxílio de capturas de tela. Com vistas ao lançamento completo no quarto trimestre de 2026, os recursos aprimorados incluirão a identificação de lacunas na documentação, a combinação de informações entre ativos, a aplicação de filtros avançados, a apresentação de resultados mais contextualizados e a geração instantânea de resumos da documentação. 

Isso significa acesso mais rápido a informações essenciais, fluxos de trabalho mais eficientes e melhores resultados para sua equipe — sem mudar a forma como você trabalha. 

Saiba mais sobre o Kaseya Assist e como começar aqui.