INKY Insights Inteligentes
Investigar um e-mail suspeito geralmente significa ir além do primeiro alerta para decidir se a mensagem é legítima ou maliciosa. INKY O Smart Insights utiliza um modelo de linguagem de grande escala (LLM) para oferecer à sua equipe uma segunda opinião baseada em IA. Ele fica integrado diretamente no painel do INKY , explica o que torna uma mensagem arriscada e ajuda você a agir com confiança.
O Smart Insights oferece aos técnicos de MSP e administradores de TI uma resposta rápida e bem fundamentada que eles podem compartilhar. Use-o para tickets relacionados a phishing ou para responder à pergunta “isso é seguro?” feita pelos seus usuários.
Como funciona
- Abra qualquer mensagem no painel do INKY .
- Selecione “Smart Insights”.
- Em poucos instantes, veja uma avaliação de riscos, uma explicação em linguagem simples sobre o que o “ INKY ” constatou e as próximas etapas sugeridas, tudo em um único painel.
O Smart Insights analisa o contexto, a intenção e os indicadores técnicos de um e-mail. Em seguida, transforma esses sinais em uma avaliação clara da mensagem.
O que a Smart Insights oferece
- Avaliações de risco: Cada e-mail recebe uma das três classificações:
- Provavelmente legítimo: Não há indícios significativos de risco; a mensagem parece ser o que afirma ser.
- Suspeito: Há alguns sinais de alerta. Vale a pena dar uma olhada mais detalhada antes que alguém tome qualquer atitude.
- Provavelmente malicioso: fortes indícios de phishing, falsificação de identidade ou fraude.
- Índices de sofisticação: Veja o quão sofisticado ou enganoso é um e-mail, de Baixo a Alto, incluindo tentativas de se passar por remetentes confiáveis.
- Explicações em linguagem simples: Entenda por que um e-mail recebeu determinada classificação. Isso facilita a investigação de ameaças complexas e a explicação delas aos usuários finais.
- Indicadores de risco e sinais de alerta: Identifique sinais de alerta, como solicitações incomuns, domínios suspeitos, conteúdo oculto e problemas de autenticação de e-mail.
- Ações recomendadas: Encontre mensagens semelhantes ou adicione remetentes às listas de permitidos e bloqueados com um único clique no painel de análise.

Veja como funciona
Um usuário relatou ter recebido um e-mail que parece ter sido enviado pelo provedor de folha de pagamento da sua empresa. A mensagem solicita que ele confirme seus dados de depósito direto em até 24 horas para evitar que o pagamento do salário seja perdido. O Smart Insights classifica a mensagem como “Provavelmente maliciosa”, com alto nível de sofisticação. O sistema explica que o domínio do remetente é muito semelhante ao do provedor real, a mensagem cria uma falsa urgência em torno de uma solicitação confidencial e o link leva a um endereço diferente daquele que alega. No mesmo painel, você pode bloquear o remetente e encontrar outras mensagens da mesma campanha.
Onde faz mais diferença
O Smart Insights é especialmente útil para mensagens que parecem legítimas, mas fazem solicitações incomuns, e-mails de remetentes desconhecidos e mensagens em uma “zona cinzenta” que exigem uma análise mais detalhada. Ele também reconhece e identifica testes simulados de phishing, para que as campanhas de treinamento não distraiam as investigações reais. Com todas as informações reunidas em um único lugar, as equipes de segurança gastam menos tempo juntando as peças e mais tempo protegendo suas organizações e clientes.
Como o Smart Insights realiza uma análise mais aprofundada após a entrega, sua avaliação pode, ocasionalmente, diferir da exibida no banner “ INKY ”. Isso é intencional: o objetivo é oferecer uma perspectiva adicional, e não substituir a proteção em tempo real do INKY.
Sua equipe mantém o controle
O Smart Insights foi desenvolvido para apoiar o julgamento da sua equipe, não para substituí-lo. Cada avaliação apresenta as evidências em que se baseia, para que você possa verificar o raciocínio antes de agir.
O Smart Insights está incluído no INKY Pro e vem ativado por padrão. Os administradores podem desativar a análise baseada em LLM para qualquer equipe, a fim de atender às políticas internas de segurança ou conformidade, sem que isso afete a detecção de ameaças principal do INKY. O conteúdo das mensagens é processado na infraestrutura de nuvem segura do INKYe nunca é utilizado para treinar os modelos de IA do INKYou de terceiros.
Uma plataforma completa para gestão de TI e segurança
Kaseya 365 é a solução completa para gerenciar, proteger e automatizar a TI. Com integrações perfeitas entre as principais funções de TI, ela simplifica as operações, reforça a segurança e aumenta a eficiência.
FIPS 140-3: O que é e como o IT Glue oferece suporte a essa norma
Saiba o que é a norma FIPS 140-3, por que ela é importante para os MSPs e equipes de TI corporativas e como o IT Glue oferece suporte à conformidade com a norma FIPS 140-3.
Leia agoraOs melhores sistemas de gerenciamento de tickets de TI em 2026: as 10 principais ferramentas a serem consideradas
Compare os melhores softwares de gerenciamento de tickets de TI em 2026 para acompanhamento de SLAs, base de conhecimento, geração de relatórios, faturamento e integração com RMM ou documentação de TI.
Leia agoraOs melhores softwares de PSA em 2026: as 10 principais ferramentas a serem consideradas
Descubra as 10 melhores ferramentas de software PSA para prestação de serviços de TI e gerenciamento de projetos em 2026. Compare-as lado a lado para encontrar a opção certa para a sua empresa.
Leia agora