Obtenha respostas rápidas e tome medidas com o Kaseya Assist
Obtenha respostas rápidas com o Kaseya Assist.
KaseyaOne agora inclui o Kaseya Assist, um assistente de suporte integrado ao aplicativo que ajuda você a obter respostas e tomar medidas sem interromper seu fluxo de trabalho.
O Kaseya Assist resolve instantaneamente dúvidas comuns sobre produtos e alterações simples de cobrança, eliminando a necessidade de consultar a documentação ou abrir um ticket de cobrança. Isso inclui atualizações como:
- Alteração das informações de contato para cobrança
- Ajustando os detalhes de pagamento
- Análise de dúvidas relacionadas a faturas
Quando precisar de ajuda adicional, você pode entrar em contato facilmente com um agente de suporte ao vivo ou enviar um ticket de suporte para acompanhamento.
Basta clicar no ícone de chat no canto inferior direito para abrir o Kaseya Assist e, em seguida, fazer sua pergunta ou solicitação em linguagem simples.
Isso reduz a alternância de contexto, diminui o tempo de resolução e aumenta a produtividade em toda a sua plataforma Kaseya.
Faça login no KaseyaOne aqui para experimentá-lo hoje mesmo.
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Kaseya 365 é a solução completa para gerenciar, proteger e automatizar a TI. Com integrações perfeitas entre as principais funções de TI, ela simplifica as operações, reforça a segurança e aumenta a eficiência.
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