Gerador inteligente de SOPs
Com o Smart SOP Generator, os usuários podem gerar automaticamente procedimentos operacionais padrão (SOPs) passo a passo enquanto trabalham no navegador — cada clique e cada ação são registrados em um guia claro e editável. Seja para documentar etapas de integração, fluxos de trabalho recorrentes ou procedimentos de solicitação de serviços, agora é possível criar SOPs instantaneamente, sem necessidade de ajuda externa.
Os usuários finais também podem registrar processos específicos de suas próprias funções e responsabilidades, proporcionando às equipes visibilidade sobre fluxos de trabalho nos quais a TI pode não estar diretamente envolvida. Ao contribuírem com seus próprios procedimentos operacionais padrão (SOPs) no MyGlue, os usuários aumentam a precisão da documentação, melhoram a transparência e fortalecem a colaboração entre as equipes.
Uma plataforma completa para gestão de TI e segurança
Kaseya 365 é a solução completa para gerenciar, proteger e automatizar a TI. Com integrações perfeitas entre as principais funções de TI, ela simplifica as operações, reforça a segurança e aumenta a eficiência.
Desafios de segurança da Microsoft: Como proteger sua empresa, seus dados e sua identidade
Descubra os maiores desafios de segurança da Microsoft e aprenda estratégias práticas para proteger seus usuários, dados, identidades e negócios contra ameaças em constante evolução.
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Saiba como os MSPs podem ser afetados pela legislação CSRB – na qualidade de fornecedores críticos designados (DCS). E como os MSPs que sanarem as lacunas de segurança com as ferramentas certas estarão em uma posição sólida para oferecer Conformidade como Serviço (CaaS) aos seus clientes.
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