Integração com o Syncro
SaaS Alerts agora se integra ao Syncro PSA, permitindo que os tickets sejam enviados diretamente para o Syncro, proporcionando uma visão mais completa dos eventos de segurança cibernética.
A integração inclui o mapeamento de contas para alinhar os clientes entre as plataformas, parâmetros de serviço configuráveis para o tratamento de tickets e o mapeamento de contratos para garantir faturamento e acompanhamento precisos. A centralização do gerenciamento de tickets reduz a alternância de contexto e ajuda as equipes a responder a eventos de segurança com mais eficiência.
NOTA: Também há uma configuração guiada para facilitar a integração.Veja agora o guia de configuração.
Uma plataforma completa para gestão de TI e segurança
Kaseya 365 é a solução completa para gerenciar, proteger e automatizar a TI. Com integrações perfeitas entre as principais funções de TI, ela simplifica as operações, reforça a segurança e aumenta a eficiência.
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