Cooper Copilot para fluxos de trabalho: novos gatilhos de fluxo de trabalho e ações em tickets do PSA

O Cooper Copilot agora torna a automação ainda mais inteligente com novos gatilhos de fluxo de trabalho e ações em tickets do PSA que economizam tempo e reduzem o trabalho manual.

Com esta versão, o Cooper Copilot foi atualizado para permitir que os usuários criem facilmente fluxos de trabalho com os tipos de gatilho “Agendado” e “Notificação”. Além disso, agora ele oferece suporte à criação de fluxos de trabalho compatíveis com seu PSA integrado.

Os recursos adicionados ao Cooper Copilot nesta versão incluem o seguinte:

• Crie fluxos de trabalho automaticamente com o tipo de acionador “Programado”, que faz com que os fluxos de trabalho sejam executados em um intervalo recorrente programado.
• Crie fluxos de trabalho automaticamente com o tipo de acionador “Notificação”, que aciona a execução de fluxos de trabalho em resposta a um tipo de notificação que você especificar.
• Crie automaticamente fluxos de trabalho que se integrem ao seu PSA (Autotask/BMS/Vorex/ConnectWise) para criar e atualizar tickets.

Saiba mais sobre o Cooper Copilot para fluxos de trabalho na atualização v10.22 aqui.