Controle Remoto sob Demanda (RCoD): Notificações em tempo real, prontas para a sessão
Os técnicos agora recebem notificações instantâneas quando um usuário final inicia uma sessão de Controle Remoto sob Demanda (RCoD). Um banner de notificação aparece no aplicativo web assim que a sessão estiver pronta, permitindo que os técnicos se conectem rapidamente ou revoguem o acesso antes que a sessão expire.
A notificação é exibida no cabeçalho global do aplicativo, tornando-se visível em qualquer lugar do produto. Os técnicos podem tomar medidas imediatas diretamente a partir do banner, melhorando a capacidade de resposta e garantindo que nenhuma sessão de suporte ativa seja perdida, tanto em ambientes Windows quanto macOS.
Saiba mais sobre o Controle Remoto e outras atualizações do VSA 10 aqui.
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