Controle remoto: suporte ao cliente macOS para RDP privado
O VSA 10 Remote Control agora permite que técnicos que utilizam dispositivos macOS iniciem sessões RDP privadas em terminais Windows, simplificando os fluxos de trabalho de suporte multiplataforma. Essa melhoria oferece uma maneira segura e eficiente de se conectar de um Mac a dispositivos Windows gerenciados, sem necessidade de configuração adicional.
O recurso oferece suporte tanto a conexões RDP padrão quanto a fluxos de trabalho do tipo “1-Click” e “IT Glue ”, garantindo a consistência com os processos existentes. É compatível com dispositivos Windows que executam a versão mais recente do agente, permitindo um acesso remoto rápido e confiável em diversos ambientes.
Saiba mais sobre o Controle Remoto e outras atualizações do VSA 10 aqui.
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