Kaseya VSA
Monitoramento de rede
Monitoramento de dispositivos SNMP padrão facilitado
Mantenha a disponibilidade dos serviços de TI com o monitoramento de rede VSA
O monitoramento de rede é uma função essencial para manter a disponibilidade do serviço de TI. Ele permite que as equipes de TI detectem e respondam rapidamente a um problema de TI que envolva um dispositivo de rede, como um roteador ou switch, que possa interromper um serviço.
O Kaseya VSA oferece monitoramento SNMP padrão para roteadores, switches e impressoras. Nosso monitoramento SNMP padrão de “configuração zero” significa que você precisa fazer apenas uma coisa para ativar essa função.
Basta marcar uma caixa no VSA.
Monitoramento de dispositivos SNMP de configuração zero
Marque a caixa para ativar o monitoramento padrão de dispositivos SNMP no VSA. Monitore facilmente roteadores, switches e impressoras.
Detectar e responder rapidamente a alertas de dispositivos de rede. Resolver incidentes de TI para manter a disponibilidade do sistema e dos serviços.
Tome medidas automaticamente quando ocorrer um alerta - crie um alarme, gere um tíquete e/ou envie uma notificação por e-mail.
O VSA configura automaticamente o monitoramento SNMP padrão utilizando limites baseados nas melhores práticas. Ele oferece monitoramento SNMP para os seguintes dispositivos:
- Dispositivos de rede (roteadores, Switches) coletam métricas de interface relativas ao status operacional, largura de banda de entrada e saída e erros de entrada e saída.
- Impressoras Status operacional da impressora, Status atual da impressora, Estado do erro detectado, Status da tampa da impressora (1ª porta).
Visualize o status e os alarmes de dispositivos de rede no mapa de topologia. Acesse a janela QuickView para obter mais detalhes sobre o dispositivo, incluindo o nome do dispositivo, o tipo de dispositivo, o endereço IP, o endereço MAC, o sistema operacional, o tipo de sonda, o GUID do ativo e muito mais.
Para dispositivos monitorados, o VSA pode executar as seguintes ações selecionáveis pelo usuário caso ocorra um alerta:
- Criar um alarme
- Criar um tíquete
- Destinatários de e-mail
Acesse rapidamente a página Alarm Summary (Resumo de alarmes) (veja a captura de tela) no Topology Map para ver os alarmes ativos de um dispositivo específico.
Mantenha todos os seus sistemas e serviços de TI em pleno funcionamento com o seguinte processo e os recursos do VSA:
O VSA é uma solução unificada de monitoramento e gerenciamento remoto que permite monitorar e gerenciar facilmente TODOS os seus terminais e dispositivos de rede para garantir a disponibilidade do serviço.
Monitore os principais pontos de extremidade, como servidores e todos os dispositivos de rede
Quando ocorre um alerta em um dispositivo SNMP, ele pode gerar automaticamente um alarme, um tíquete e/ou uma notificação por e-mail
Use o Mapa de Topologia da Rede VSA para identificar dispositivos com alarmes ativos — observe o ícone vermelho de alarme no nó
Obtenha informações detalhadas sobre os ativos na janela VSA QuickView (acessível a partir do mapa de topologia e de outros locais no VSA)
Passe diretamente do Mapa de Topologia da Rede VSA para a página Resumo de Alarmes do VSA para obter rapidamente mais detalhes sobre os alarmes ativos desse dispositivo
Depois de resolver o problema com o dispositivo de rede, você pode encerrar o ticket de serviço (caso tenha sido criado) — verifique a integração entre o VSA e nossas soluções BMS / Vorex Desk