O retorno sobre o investimento (ROI) de uma pilha unificada

A Omdia entrevistou MSPs que utilizam o Datto RMM, o Autotask PSA e o IT Glue. Eles relataram uma economia média anual de US$ 312.000 para um MSP com 10 técnicos. Além disso, relataram um aumento de 27% no número de terminais gerenciados por técnico e uma economia de 8,7 horas por técnico por semana.

Este infográfico detalha o retorno sobre o investimento (ROI) de uma pilha de soluções conectadas e automatizadas em termos de desempenho financeiro, produtividade dos técnicos e qualidade do serviço. Veja como a integração de suas ferramentas de gerenciamento de terminais, emissão de tickets e documentação pode impactar suas margens.