Überwachung der Netzwerkleistung: Wie man die Netzwerkleistung misst

Es ist Freitagabend, und gerade als Sie die Arbeit verlassen wollen, erhalten Sie eine Flut von Anfragen zu langsamen Netzproblemen. Ihre Kunden beschweren sich über alles Mögliche, von abstürzenden Websites bis zu nicht reagierenden Servern. Es herrscht Chaos, und Sie sehen Ihre Pläne, Netflix zu schauen und zu entspannen, über den Haufen geworfen. Ein Netzwerküberwachungs-Tool hätte dieses Szenario verhindern können.

In der heutigen vernetzten und digitalen Welt, in der Unternehmen rund um die Uhr im Einsatz sind, hilft die Überwachung der Netzwerkleistung MSPs und IT-Abteilungen, konnektivitätsbedingte Ausfälle und andere Leistungsprobleme zu vermeiden. Lesen Sie weiter, um das Warum und Wie der Überwachung der Netzwerkleistung und ihre Auswirkungen auf die Produktivität, die Rentabilität und den Ruf des Unternehmens zu erfahren.

Was ist die Überwachung der Netzleistung?

Die Überwachung der Netzwerkleistung umfasst die Bewertung und Optimierung der verschiedenen Komponenten der Netzwerkinfrastruktur, um die Leistung und Nutzung zu verbessern. Ohne ein zuverlässiges und effizientes Netzwerk können Unternehmen nicht erfolgreich sein. Daher überwachen IT-Fachleute ständig die Netzwerkinfrastruktur ihres Unternehmens und ihrer Kunden, um sicherzustellen, dass sie effizient und optimal funktioniert und Daten und Informationen sicher und ohne Unterbrechungen übertragen werden.

Netzwerke müssen heute so aufgebaut und verwaltet werden, dass sie eine Vielzahl von Geräten, Anwendungen und Datentypen aufnehmen können. Viele Faktoren tragen zur Komplexität der heutigen Netzwerkeinrichtungen bei, darunter die Verbreitung mobiler Geräte, die Datenexplosion und das Cloud Computing. Außerdem müssen IT-Experten je nach den sich ändernden Geschäftsanforderungen die Netzwerke neu konfigurieren, optimieren, Einstellungen ändern und sogar die Infrastruktur aufrüsten, um sie effizienter zu machen.

Die Netzwerküberwachung hilft IT-Fachleuten, all diese Elemente mit einem einzigen Tool zu verwalten. Es hilft ihnen, Probleme in Echtzeit zu erkennen und Korrekturmaßnahmen zu ergreifen, um Ausfallzeiten und Produktivitätsverluste zu vermeiden. Bandbreiten- und Latenzprobleme sind Anzeichen für ein schlechtes Netzwerkmanagement und können, wenn sie nicht beachtet werden, die Leistung weiter beeinträchtigen. Die Netzwerküberwachung hilft auch bei der Verhinderung von Verstößen gegen die Cybersicherheit. Regelmäßige Netzwerküberwachung hilft IT-Fachleuten, Schwachstellen zu erkennen und zu beheben, bevor Bedrohungsakteure sie ausnutzen.

Warum ist die Überwachung der Netzleistung wichtig?

Die Überwachung der Netzwerkleistung ermöglicht es IT-Fachleuten, Probleme zu erkennen und zu beheben, bevor sie sich zu größeren Problemen ausweiten und den Geschäftsbetrieb beeinträchtigen. Ein fehlerhaftes oder unzuverlässiges Netzwerk kann den Geschäftsbetrieb zum Erliegen bringen, die Produktivität beeinträchtigen und Kunden und Nutzer frustrieren. Die Überwachung von Netzwerken hilft IT-Fachleuten nicht nur, diese Folgen zu vermeiden, sondern optimiert auch die Nutzung von Ressourcen. Ein nicht ausgelastetes Netzwerk erhöht die Kosten, während eine Überlastung zu Überlastung und quälend langsamer Leistung führt. Durch den Einsatz fortschrittlicher Netzwerküberwachungstools wie Traverse können Unternehmen ihr gesamtes Netzwerk auf einer Topografiekarte visualisieren und Probleme direkt über das Dashboard diagnostizieren und beheben.

Die Netzwerküberwachung ist ebenfalls eine Strategie für die Cybersicherheit und spielt eine wichtige Rolle dabei, Bedrohungen und Sicherheitsverletzungen abzuwehren. Netzwerküberwachungstools können Anomalien im Netzwerkverkehrsmuster oder unbefugte Aktivitäten erkennen und IT-Fachleute alarmieren. Sie identifizieren sogar das Gerät oder die Region, in der das Problem auftritt, sodass Techniker das Problem schnell isolieren und beheben können. Die Netzwerküberwachung ist unerlässlich, um zu verhindern, dass Malware wie Ransomware Zugriff auf das Netzwerk erhält, wodurch die Integrität und Sicherheit von Unternehmens- und Kundendaten gefährdet werden könnte.

IT-Fachleute verwenden verschiedene Messgrößen, um die Leistung ihrer Netzwerke zu beurteilen. Einige davon sind Latenz, Durchsatz und Bandbreite, die wir später in diesem Blog genauer betrachten werden.

Wie kann die Netzleistung überwacht werden?

IT-Fachleute verwenden ein Netzwerküberwachungsprogramm, um ihre Netzwerke zu überwachen, Daten über die Netzwerkleistung zu sammeln, sie zu analysieren, Probleme zu beheben und informative Berichte zu erstellen. Hier sind einige Methoden, die IT-Experten zur Überwachung ihrer Netzwerke einsetzen.

SNMP

Durch die Überwachung von SNMP-Geräten (Simple Network Management Protocol)wie Routern, switches Druckern können Systemadministratoren potenzielle Probleme schnell erkennen und beheben, bevor sie die Produktivität eines Unternehmens erheblich beeinträchtigen können.

Die Standardüberwachung von SNMP-Geräten umfasst die Konfiguration von Netzwerkgeräten zur Meldung verschiedener Daten. Diese Daten geben einen detaillierten Überblick über den Zustand und den Betriebsstatus dieser Geräte. Die Netzwerküberwachung ermöglicht es den Geräten, Warnungen zu erzeugen, wenn Ereignisse außerhalb der festgelegten Schwellenwerte auftreten. Dadurch werden Netzwerkprobleme erkannt, die zu Ausfallzeiten von IT-Systemen und Diensten führen können.

Bei Netzwerkgeräten wie Routern und switches kann die SNMP-Überwachung beispielsweise Informationen wie Schnittstellenmetriken zum Betriebsstatus, zur eingehenden und ausgehenden Bandbreite sowie zu eingehenden und ausgehenden Fehlern erfassen. Bei Druckern können Informationen wie der Betriebsstatus, der aktuelle Status des Druckers, der erkannte Fehlerstatus und der Status der Druckerabdeckung (d. h. der Tür) erfasst werden.

Durchflussdaten

Die Überwachung von Netzwerkflussdaten ist eine Möglichkeit, Einblicke in den Zustand des Netzwerkverkehrs zu gewinnen, von der Quelle und dem Ziel des Datenverkehrs bis hin zu den übertragenen Daten und den verwendeten Protokollen. Sie wird mit anderen Netzwerküberwachungsmethoden kombiniert, um einen umfassenden Überblick über die Netzwerkleistung eines Unternehmens zu erhalten. Flow-Daten werden in Geräten wie Routern und switches konfiguriert switches sammeln Daten aus dem IP-Verkehr. Bei der Analyse der Daten werden keine Details wie bei Methoden zur Paketaufzeichnung untersucht. Dennoch erhalten Sie einen allgemeinen Überblick über den Datenverkehr, der Ihnen hilft, Anomalien in den Verkehrsmustern zu erkennen, die auf einen Sicherheitsvorfall hindeuten können.

Paketerfassung

Die Paketerfassung ist eine weitere Möglichkeit, Anomalien im Netzwerkverkehr zu analysieren und zu erkennen. Anstatt eine Zusammenfassung des Datenverkehrs zu betrachten, werden Datenpakete von einem beliebigen Punkt im Netzwerk oder einem Subnetz abgefangen und aufgezeichnet. Pakete sind Informationsbits, die von der Quelle zum Ziel übertragen werden. Informationen, die über ein Netzwerk übertragen werden, werden in kleinere Pakete aufgeteilt, die verschiedene Wege zum Zielserver nehmen. Auf der Empfängerseite werden sie zu einer vollständigen Nachricht zusammengefügt.

Es gibt zwei Möglichkeiten, die Paketerfassung durchzuführen: Netzwerkabgriff und Portspiegelung. Bei einem Netzwerkabgriff wird ein Gerät zwischen einem Switch und dem Zielserver platziert. Bei der Portspiegelung wird ein Switch-Port verwendet, um eine Kopie der Netzwerkpakete an einen anderen Switch-Port zu senden, der mit einer Netzwerküberwachungsverbindung verbunden ist.

Die Paketerfassung ermöglicht eine detaillierte Analyse der Verkehrsdaten und liefert Einblicke in die Bandbreitennutzung und Sicherheitsprobleme. Netzwerküberlastung und falsch konfigurierte Geräte können zu Paketverlusten führen, sodass der user die Daten user ordnungsgemäß empfängt. Eine Paketerfassung liefert eine exakte Kopie der Daten zur Analyse, während Flussdaten diese zu einem Gesamtbild zusammenfassen.

Was sind Netzleistungskennzahlen?

Metriken messen die Leistung eines Netzes und machen Probleme und verbesserungswürdige Bereiche sichtbar. Sie helfen dabei, potenzielle Fehler, Ausfälle und Störungen in Echtzeit zu erkennen, so dass IT-Experten sie sofort beheben können, sobald sie auftreten. Außerdem geben die Metriken Aufschluss darüber, ob die Netzwerkinfrastruktur und die Geräte optimal funktionieren. Schauen wir uns die am häufigsten verwendeten Netzwerkleistungskennzahlen an:

Bandbreite

Wir alle haben schon die Erfahrung gemacht, dass wir unsere Router neu starten müssen, um zu Hause eine bessere Internet-Bandbreite zu erhalten. Das hilft, die Dinge zu beschleunigen. Einfach ausgedrückt ist die Bandbreite die Datenmenge, die innerhalb eines bestimmten Zeitraums über ein Netzwerk übertragen wird. Ein Beispiel dafür ist die Geschwindigkeit, mit der Sie einen Film puffern oder herunterladen können. Je mehr Daten Sie schnell herunterladen können, desto höher ist die Geschwindigkeit des Netzwerks. IT-Experten analysieren die Bandbreitendaten, um die Nutzung zu optimieren und die Bandbreitenschwelle einzuhalten. Wird der Schwellenwert überschritten, ist das Netzwerk überlastet, was zu Verbindungsproblemen, einem langsamen Netzwerk und verlorenen Produktivitätsstunden führt.

Durchsatz

Während die Bandbreite einen theoretischen Einblick in die Datenübertragungsrate gibt, bietet die Durchsatzmetrik einen Einblick in die tatsächlich über verschiedene Netze übertragenen Daten. Zu diesem Zweck wird geprüft, wie viele Datenpakete den Zielserver erreichen. Ist die Durchsatzkennzahl niedrig, bedeutet dies, dass Datenpakete häufig verloren gehen oder vom Netz fallen gelassen werden und erneut übertragen werden müssen.

Latenzzeit

Die Verzögerung bei der Datenübertragung über ein Netz wird anhand der Latenzmetrik berechnet. Daten werden über ein Netz mit niedriger Latenz schneller und über ein Netz mit hoher Latenz langsamer übertragen. Netze mit geringer Latenz sind in der heutigen digitalen Welt, in der Anwendungen und Dienste online bereitgestellt und Daten in der Cloud gespeichert und abgerufen werden, von entscheidender Bedeutung. Zu hohe Latenzzeiten in einem Netz können dazu führen, dass Anwendungen nicht ordnungsgemäß funktionieren und die Kundenzufriedenheit und der Geschäftsbetrieb beeinträchtigt werden.

Bammel

Ein Jitter ist eine Schwankung in der Übermittlungszeit von Paketen über ein Netz. Daten, die über ein Netz ausgetauscht werden, werden in kleineren Paketen an ihr Ziel gesendet. Je nachdem, wie diese Pakete unterwegs sind, können sie auf verschiedene Netzwerkprobleme stoßen, wie z. B. Überlastung oder Geräteausfälle, die sich auf ihre Ankunftszeit auswirken können. Durch die Reduzierung von Jitters können Netzwerkadministratoren die Datenübertragung reibungsloser und weniger störungsanfällig gestalten.

Paketverlust

Bei der Übertragung über ein Netzwerk können Datenpakete verloren gehen, verloren gehen oder beschädigt werden. Wenn sie beschädigt werden, beeinträchtigt dies dasuser und kann sich im Falle eines kundenorientierten Dienstes nachteilig auf das Geschäft auswirken. IT-Fachleute analysieren diese Kennzahl, um Paketverluste zu reduzieren, die durch Überlastung des Netzwerks, fehlerhafte Hardware oder Software verursacht werden.

Verfügbarkeit des Netzes

Ein unzuverlässiges Netz, das häufig ausfällt, beeinträchtigt den Geschäftsbetrieb. Das Ergebnis kann ein erheblicher Rückgang der Produktivität und der Einnahmen sein. Die Netzwerkverfügbarkeit ist die einfachste und wichtigste Kennzahl für die Netzwerkleistung, die Aufschluss darüber gibt, wie oft ein Netzwerk betriebsbereit und nutzbar ist.

Was ist ein Tool zur Überwachung der Netzwerkleistung?

Ein Tool zur Überwachung der Netzwerkleistung ist eine fortschrittliche Software, mit der IT-Fachleute die verschiedenen Komponenten ihrer Netzwerkinfrastruktur auf einem interaktiven Dashboard anzeigen können. Diese Tools lassen sich schnell bereitstellen und bieten eine Netzwerktopologiekarte, die einen umfassenden Überblick und Einblicke in den Zustand und Status des Netzwerks liefert. Ein Netzwerküberwachungstool verfügt über eine Vielzahl von Funktionen, mit denen IT-Fachleute Geräte überwachen, Probleme identifizieren und beheben sowie Maßnahmen zur Optimierung der Netzwerkleistung ergreifen können – und das alles in Echtzeit. Es hilft users produktiver users arbeiten und Kunden einen nahtlosen Service zu bieten, was wiederum den Umsatz steigert. Durch die Beseitigung von Ineffizienzen in der IT-Infrastruktur trägt das Tool dazu bei, die mit Ausfallzeiten, Wartung und Upgrades verbundenen Kosten zu senken und somit den Gewinn zu steigern.

Ein gutes Tool zur Überwachung der Netzwerkleistung sollte mit anderen zentralen IT-Tools wie Ticketing, IT-Dokumentation und BI-Lösungen integriert werden, damit die Techniker die Tickets über dasselbe Dashboard verwalten können. Dies hilft den Technikern, den Lösungsstapel vollständig zu nutzen und bessere Netzwerkverwaltungsdienste anzubieten. Eine fortschrittliche Netzwerküberwachungslösung sollte auch über Automatisierungsfunktionen verfügen, damit die Techniker weniger Zeit für banale Aufgaben aufwenden müssen und mehr Zeit für andere wichtige Geschäftsaufgaben zur Verfügung steht. Und schließlich sollte sie erstklassige Berichte liefern, damit IT-Fachleute den Wert des Tools gegenüber Kunden und Interessengruppen nachweisen können.

Welche Funktionen sollte ein Tool zur Überwachung der Netzwerkleistung haben?

Bei der Vielzahl von Netzwerküberwachungsprogrammen auf dem Markt kann es schwierig sein, das richtige auszuwählen. Achten Sie beim Kauf eines Netzwerküberwachungs-Tools auf die folgenden Merkmale:

• Netzwerkerkennung: Dies bezieht sich darauf, wie einfach und schnell das Tool bereitgestellt werden kann und wie schnell es die Geräte und Software erkennt, die überwacht und verwaltet werden müssen. Im Idealfall sollte ein Tool zur Überwachung der Netzwerkleistung support verschiedener Hersteller support , damit Administratoren alles von einer einzigen Konsole aus überwachen können.
• Topologie-Zuordnung: Mit dieser Funktion kann die Netzwerktopologie automatisch ermittelt und abgebildet werden, so dass eine visuelle Darstellung der Netzinfrastruktur entsteht und die Administratoren den Ort von Leistungsproblemen schnell erkennen können.
• Gezielte Analyse: Mit dieser Funktion können IT-Fachleute das Netzwerk oder das Gerät, das die Probleme verursacht, gezielt analysieren und korrigieren. Dies hilft den Technikern, Probleme schnell zu beheben und die Netzwerkleistung zu optimieren.
• Konfigurationsverwaltung: Mit dieser Funktion können IT-Fachleute Änderungen an der Netzwerkkonfiguration in Echtzeit verfolgen, überwachen und vornehmen. Unternehmen müssen die Netzwerkkonfiguration je nach den sich ändernden Geschäftsanforderungen ändern, und diese Funktion ermöglicht es ihnen, dies effizient und schnell zu tun.
• Ereignisverfolgung: Mit dieser Funktion können Techniker Netzwerkereignisse wie SNMP-Traps, Win-Ereignisse und Syslogs verfolgen, Schweregrade zuweisen und Fehler beheben, bevor sie eskalieren.
• Prädiktive Analyse: Bei der prädiktiven Analyse werden Daten aus der Vergangenheit analysiert, um Probleme zu diagnostizieren, die in der Zukunft auftreten könnten, und um Einblicke in das Netzwerk zu erhalten, die helfen, diese zu vermeiden. So kann ein Netzwerkproblem erkannt und behoben werden, bevor es sich negativ auf den Betrieb auswirkt.
• Überwachung und Warnmeldungen in Echtzeit: Ein ideales Tool zur Überwachung der Netzwerkleistung sollte in der Lage sein, die Leistungskennzahlen des Netzwerks in Echtzeit zu überwachen und Warnmeldungen auszugeben, wenn Leistungsprobleme festgestellt werden, damit die Administratoren schnell auf Probleme reagieren und sie beheben können.
• support: Netzwerke müssen bestimmte Branchen- und gesetzliche Compliance-Anforderungen erfüllen. support Fachleuten dabei, Kennzahlen im Blick zu behalten, die ihnen die Einhaltung dieser Anforderungen ermöglichen.
• Zuverlässige Berichterstattung: Erweiterte Netzwerküberwachungs-Tools bieten detaillierte Analyse- und Berichtsfunktionen, mit denen Administratoren die Netzwerkleistung im Zeitverlauf verfolgen, Trends erkennen und aufschlussreiche Leistungsberichte erstellen können.

Was sind die Vorteile eines Tools zur Überwachung der Netzwerkleistung?

Netzwerküberwachung ist in der zunehmend digitalen Welt von heute ein Muss. Moderne Netzwerke sind mit Herausforderungen und Komplexität verbunden, da lokale, hybride Cloud- und virtuelle Ressourcen einer ständigen Überwachung bedürfen. Mit einem fortschrittlichen Netzwerküberwachungstool wie Traverse können Sie alle Ihre Netzwerke und Rechenzentren, egal ob groß oder klein, einfach überwachen. Hier sind einige Vorteile, die Unternehmen durch den Einsatz eines Tools zur Überwachung der Netzwerkleistung erzielen können.

• Schneller Einsatz: Netzwerküberwachungs-Tools können innerhalb weniger Stunden implementiert werden. So können IT-Administratoren sofort mit der Erkennung und Behebung von Problemen beginnen und das Netzwerk vom ersten Tag an optimieren.
• Umfassende Überwachung: Moderne Netzwerküberwachungstools bieten Einblicke in alle Aspekte der Netzwerkinfrastruktur, wie Router, switches, Server, Anwendungen, Modems und Zugangspunkte, sodass Techniker keine Zeit mit der Suche nach Problemen verschwenden müssen und auf der Grundlage aller ihnen zur Verfügung stehenden Echtzeitdaten bessere Entscheidungen treffen können.
• Minimierte Ausfallzeiten: Die Aufrechterhaltung des Betriebs Ihres Netzwerks ist mehr als nur die Behandlung von Netzwerkproblemen, wenn sie auftreten. Ein modernes Netzwerk-Tool nutzt fortschrittliche Analysen, um potenzielle Probleme vorherzusagen, bevor sie auftreten. Dies wiederum führt zu mehr Betriebszeit, Produktivität und Umsatz.
• Verbesserung des Netzwerkzustands: Dank der vollständigen Transparenz der Netzwerkleistung und -kapazität können IT-Experten den Zustand und die Nutzung des Netzwerks auf einem optimalen Niveau halten.
• Nahtlose Integrationen: Die heutige IT-Infrastruktur ist vernetzt, und vertikale Märkte arbeiten selten isoliert voneinander. Der Einsatz von Netzwerküberwachungstools, die sich nahtlos in die gesamte Technologieumgebung integrieren lassen, hilft IT-Fachleuten, ihre Aufgaben effizienter zu erledigen und Sicherheitsvorfälle zu reduzieren.

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Traverse Kaseya ist eines der fortschrittlichsten Netzwerküberwachungstools auf dem Markt, mit dem Ihre IT-Experten selbst die komplexesten und anspruchsvollsten Netzwerkaufgaben einfach und schnell bewältigen können. Es ist extrem einfach zu implementieren und bietet Ihnen über eine interaktive Topografiekarte sofort einen umfassenden Überblick über Ihre Netzwerkumgebung. Traverse die Netzwerkverwaltung und bietet Ihnen die Möglichkeit, alle auftretenden Netzwerkprobleme zu lösen. Sie profitieren von einer hervorragenden Verfügbarkeit und Netzwerkeffizienz. Kontaktieren Sie uns noch heute, um eine Traverse zu vereinbaren.