IT Complete
Gastfreundschaft
Die einzige einheitliche IT-Plattform, die speziell für moderne Unternehmen der Hotellerie entwickelt wurde.
Ob Hotel, Restaurant oder Unterhaltungsunternehmen – IT-Services spielen eine entscheidende Rolle für den Kundenservice und die Kundenbindung. Mit zunehmendem Self-Service in einer digitalen Landschaft werden Ihre IT-Herausforderungen immer komplexer. Mit IT Complete Hospitality können Sie die Wirtschaftlichkeit von IT-Services und die Kosten für die Aufrechterhaltung eines hervorragenden Kundenerlebnisses in Einklang bringen.
Die größten Herausforderungen für Anbieter von Gastgewerbedienstleistungen heute
Kundenzufriedenheit hat immer oberste Priorität. Die IT bildet die Grundlage dafür, dass Ihre Gäste ein optimales Erlebnis haben. Es ist entscheidend, IT-Probleme zu erkennen und zu lösen, bevor sie sich auf die Kunden auswirken.
Was Sie nicht kennen, können Sie auch nicht überwachen oder verwalten. Informationen und Betriebsdetails, die Ihnen nicht bekannt sind oder zu denen Sie keinen Zugang haben, sind bedeutungslos.
Ein Zuviel an Informationen kann ebenso problematisch sein wie ein Zuwenig. Das manuelle Zusammenstellen von Berichten aus verschiedenen Systemen ist zeitaufwändig und birgt ein hohes Fehlerrisiko.
Die Überwachung und Verwaltung einer Vielzahl von Geräten, darunter Selbstbedienungskioske, Tablets in den Zimmern, Check-in-Stationen und Property-Management-Systeme, über mehrere Dashboards hinweg ist ineffizient und fehleranfällig.
Sprechen Sie noch heute mit einem Experten für Gastgewerbe
Unsere IT-Experten verstehen die Herausforderungen, denen Sie bei der Verwaltung der Netzwerke und Infrastruktur im Gastgewerbe gegenüberstehen. Verfügbarkeit, Reaktionszeit, Bestandsverwaltung und POS-Patching sind entscheidend für Ihren Erfolg. Das Gastgewerbe stellt komplexe Systeme und Herausforderungen dar, die spezielle Tools erfordern, um Ihren Geschäftsbetrieb aufrechtzuerhalten und zu sichern.
Im Folgenden haben wir einige Einblicke für Sie zusammengestellt, damit Sie loslegen können. Wir würden uns jedoch sehr freuen, Sie persönlich zu beraten, um herauszufinden, wie die einheitliche IT-Plattform von Kaseya Ihre größten IT-Herausforderungen lösen kann.
Vorstellung von IT Complete das Gastgewerbe
Erfüllen Sie Ihre Anforderungen an das IT-Systemmanagement mit Zuversicht
Überwachen und verwalten Sie alle Geräte über eine einzige Konsole und verbessern Sie gleichzeitig die Sicherheits- und Compliance-Prozesse.
IT Complete Hospitality optimiert die IT-Überwachung und -Verwaltung, sodass Sie Ihr Netzwerk und Ihre Geräte schnell und einfach erkennen, überwachen und sichern können – unabhängig davon, wie komplex und verteilt Ihre IT-Umgebung ist.
IT Complete alle Tools und Informationen, die Sie benötigen, um Ihre IT-Organisation zu einem effizienten Betrieb weiterzuentwickeln.
Ersetzen Sie zeitaufwändige manuelle Wartungsarbeiten durch automatische Prozesse, um System-Patches und Software-Updates zum Kinderspiel zu machen und Compliance- und Sicherheitsanforderungen einfach zu überwachen und zu verwalten.
Erkennen und aktualisieren Sie automatisch ineffiziente oder nicht konforme Systeme, und erkennen und lösen Sie IT-Probleme, bevor sie sich zu einer Krise ausweiten.
Erkennen und prüfen Sie jedes Gerät und jeden Dienst, wo immer sie sich befinden, mit vollständigen Betriebsdetails, um geplante und Ad-hoc-Berichtsanforderungen problemlos zu erfüllen.
Ausgewählte Fallstudie
Kaseya unterstützt Vivonet bei der Bereitstellung hochwertiger Dienstleistungen
Vivonet, das Restaurants mit Halo Restaurant POS beliefert, musste die Verfügbarkeit und Leistung der in ganz Nordamerika verteilten POS-Terminals sicherstellen. Mit der IT-Systemmanagementlösung von Kaseya konnte Vivonet die Systeme effizient überwachen, warten und aktualisieren, ohne den Betrieb seiner Kunden zu stören.
IT-Automatisierungsfunktionen: Alles automatisieren und mehr erreichen
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ROSNet bietet Restaurants effiziente IT-Management-Lösungen mit Kaseya
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