Los bancos, especialmente los más pequeños, cuentan con recursos limitados para gestionar múltiples dispositivos, proyectos y sucursales; a lo que se suma una necesidad cada vez mayor de cumplir con unas políticas normativas y de seguridad cada vez más estrictas. Se espera que los administradores de TI mantengan toda la tecnología de los sistemas bancariosen conformidad con la normativa, segura y disponible en todo momento.
Los administradores de TI que han adoptado la tecnología de los sistemas bancarios mediante la automatización consideran que los ordenadores son la mejor herramienta posible para gestionar redes y dispositivos con el fin de cumplir con la normativa. La automatización informáticaelimina el factor de error humano al que se enfrentan los bancos cuando encargan a sus empleados tareas manuales repetitivas que podrían automatizarse fácilmente. Siempre que se elimina el factor humano y se recurre a una máquina para gestionar las tareas repetitivas, aumentan los índices de precisión y los recursos humanos pueden reorientarse hacia cuestiones más complejas.
La automatización informática también ayuda a los bancos a hacer frente con eficacia al constante crecimiento de la normativa gubernamental. Mediante la automatización, los bancos pueden informar de la verificación del cumplimiento y centrarse después en las excepciones (donde existían los problemas). Todas las acciones y funciones son totalmente responsables y de fácil acceso a través de las herramientas de informes de gestión de sistemas de la plataforma.
Los bancos pueden disponer de información actualizada al minuto sobre el estado de todos los sistemas y parámetros de seguridad. Con solo pulsar un botón se pueden generar informes tanto para uso interno como para los auditores externos, lo que proporciona tranquilidad a los administradores bancarios. Tanto ellos como los inspectores bancarios externos saben que la red del banco está bajo control y que se han implementado las medidas de seguridad adecuadas.
La automatización de TI alivia las tareas de administración, supervisión y asistencia técnica que consumen tiempo y recursos. Los departamentos de TI obtienen un ahorro inmediato de tiempo y personal, al tiempo que reducen los costes de licencia para el mantenimiento del software. El cumplimiento normativo resulta más sencillo, al igual que las tareas de presentación de informes relacionadas con los datos, las comunicaciones y la información financiera que se exigen a todas las instituciones financieras, independientemente de su tamaño.
La tecnología de sistemas bancarios automatizados está ayudando a las entidades financieras de todos los tamaños a trabajar de forma más inteligente, mejor y más rápido. Y mientras que los grandes bancos llevan décadas utilizando la automatización, cada vez son más las entidades pequeñas y medianas que siguen el mismo camino para ahorrar tiempo, dinero y complicaciones.
