COPIA DE SEGURIDAD DE SPANNING PARA SALESFORCE
Copia de seguridad de Salesforce para proteger los datos críticos del CRM
Protege los registros, objetos, metadatos, archivos, personalizaciones y mucho más de tu organización con « Spanning », la solución de copia de seguridad y restauración de Kaseya de nube a nube para Salesforce. Recuperar los datos de clientes y clientes potenciales es más fácil que nunca, por lo que las actividades de ventas y atención al cliente no se verán interrumpidas en caso de pérdida de datos.
¿Por qué Spanning Backup for Salesforce ?
Integridad, disponibilidad y continuidad de los datos de Salesforce
Spanning Backup for Salesforce Ayuda a mantener el flujo de ingresos y tu cartera de proyectos intacta gracias a copias de seguridad optimizadas, una recuperación rápida y una protección de datos de nivel empresarial. Gestiona tus datos con una solución contrastada que se integra a la perfección en la interfaz de Salesforce.
Automatizar las copias de seguridad rutinarias
Las copias de seguridad automáticas te permiten evitar las molestias y la pérdida de tiempo que supone realizar copias de seguridad de tus datos manualmente. Captura los cambios que se producen en tu organización de Salesforce sin interrumpir los flujos de trabajo de los usuarios, de modo que tu equipo pueda centrarse en las iniciativas estratégicas que impulsan el crecimiento del negocio.
«Lo que más me gusta es lo fiable que es y lo poco que hay que ocuparse de él. Una vez configurado, las copias de seguridad se realizan automáticamente sin necesidad de una supervisión constante. La interfaz es clara y fácil de usar, y restaurar los datos es muy sencillo. Me da mucha tranquilidad». Emmanuel Isineyi, administrador de soporte técnico, Ergea Uk and Ireland Limited
Recupera datos y metadatos con facilidad
Recupera lo que necesites, desde campos concretos de registros hasta instantáneas completas de la organización, en cuestión de minutos. Localiza fácilmente elementos o conjuntos de datos en cualquier copia de seguridad de un momento concreto gracias a la búsqueda granular. A continuación, realiza comparaciones de metadatos y restaura los datos en tu instancia activa sin riesgo de duplicación de datos.
«En una gran empresa, es inevitable que se cometan errores. Pero con Spanning, la pérdida de datos no supone ningún problema. Puedo volver atrás, consultar la información en cualquier momento y recuperarla. Ni siquiera tengo que pensarlo. Para mí, eso ha sido fundamental». Stephanie Herrera, directora de Salesforce y sistemas empresariales de Spredfast
Mantén los datos a salvo, protegidos y conformes con la normativa
Reduce la exposición al riesgo mediante el cifrado de datos, controles basados en permisos y un historial de actividades a prueba de manipulaciones. Cumple sistemáticamente con las expectativas de seguridad y cumplimiento normativo gracias a una solución de copia de seguridad y restauración de Salesforce certificada según el RGPD, SOC 2 Tipo II, ISO 27001 y otras normas.
«Me gusta que Spanning Backup sea fácil de usar y que la configuración solo me llevara unos minutos. Funciona automáticamente en segundo plano, lo que lo hace muy cómodo, ya que no hay que preocuparse por si se pierden las copias de seguridad. Lo utilizamos para proteger nuestros datos en la nube y restaurar archivos rápidamente, y nos ayuda a evitar la pérdida accidental de datos». Rokas Ambroza, ejecutivo de cuentas de RoyaltyRange
Características
Una solución de copia de seguridad para Salesforce fiable, flexible y fácil de usar
Copias de seguridad automáticas y bajo demanda
Configura las copias de seguridad automáticas para que se ejecuten a diario a horas concretas. También puedes iniciar copias de seguridad bajo demanda según sea necesario, por ejemplo, antes de realizar importaciones importantes o ediciones masivas, para disponer de más puntos de restauración. Recibe notificaciones a través de Chatter si surge algún problema, de modo que puedas tomar medidas inmediatas para resolverlo.
Restauración selectiva basada en búsquedas
Identifica los registros o campos exactos que buscas y restáuralos al estado deseado. Filtra las búsquedas por objeto, usuario, fecha o palabra clave. Puedes comparar copias de seguridad entre sí o con tu instancia en producción y, a continuación, elegir el método de recuperación que prefieras.
Múltiples vías hacia la recuperación
Utiliza las opciones de restauración flexibles para recuperar datos. Recupera objetos individuales o todos los datos de una instantánea concreta y recupera elementos eliminados de forma permanente manteniendo intactos los registros relacionados. También puedes restaurar datos en otra organización de Salesforce o en un entorno de pruebas, y exportar datos de forma segura si es necesario.
Retención de copias de seguridad sin límite
Almacena el historial de copias de seguridad sin tarifas adicionales inesperadas ni límites de retención. Conserva todas las instantáneas para adaptarte a las necesidades de tu empresa o a las políticas de retención, de modo que siempre estés preparado para auditorías o investigaciones. Además, dispondrás de una gran cantidad de puntos de copia de seguridad desde los que podrás restaurar los datos en cualquier momento.
Integración nativa con Salesforce
Gestiona las copias de seguridad desde Salesforce para disfrutar de una experiencia fluida. Controla el acceso a los datos mediante roles y conjuntos de permisos nativos, realiza un seguimiento del estado de las copias de seguridad dentro de la organización y recibe alertas directamente en la aplicación. Protege tus datos desde tu espacio de trabajo.
Herramientas de administración avanzadas e informes
Supervisa el estado de las copias de seguridad mediante paneles personalizables y obtén informes detallados de errores con recomendaciones correctivas para facilitar la resolución de problemas. Realiza un seguimiento del consumo diario de la API, revisa los registros de actividad de los usuarios y elige los destinos de las copias de seguridad para garantizar la soberanía de los datos.
Éxito de los clientes
Nuestro compromiso contigo
Servicios profesionales
Los Servicios Globales de Kaseya te ayudan a sacar el máximo partido a tus soluciones tecnológicas, a mejorar el rendimiento y a alcanzar tus objetivos empresariales.
Atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana
Direct to Tech™ de Kaseya ofrece un servicio de asistencia rápido y de nivel experto para ayudar a tu empresa a resolver rápidamente los problemas y minimizar los riesgos.
Partner First Pledge
El compromiso Partner First de Kaseya es una promesa de condiciones flexibles, riesgo compartido y soporte dedicado para tu negocio.
Testimonios
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Leer caso de estudioPreguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre las copias de seguridad de Salesforce
¿Qué es la copia de seguridad de Salesforce?
La copia de seguridad de Salesforce es un proceso que consiste en crear copias independientes de los datos y las configuraciones de Salesforce, de modo que puedan restaurarse en caso de que los datos activos se pierdan, se dañen o se modifiquen. Las soluciones de copia de seguridad y restauración de Salesforce permiten a las empresas proteger sus datos críticos de CRM, garantizando la continuidad de las operaciones de ventas y atención al cliente.
¿Salesforce realiza copias de seguridad de mis datos?
Salesforce aplica sus propias medidas de copia de seguridad y seguridad para proteger la plataforma y restablecer el servicio tras incidentes graves. Sin embargo, estos controles están diseñados para garantizar la continuidad de Salesforce. Salesforce no realiza automáticamente copias de seguridad de los datos para que los clientes puedan recuperarlos, no permite restaurar datos eliminados o dañados a petición del usuario ni garantiza la recuperación de datos más allá de las medidas de protección limitadas a nivel del sistema.
¿Por qué es importante hacer una copia de seguridad de los datos de Salesforce?
Es importante realizar copias de seguridad de tus datos de Salesforce, ya que Salesforce describe la integridad y la protección de los datos como una «responsabilidad compartida entre Salesforce y tú». Salesforce garantiza que tus datos estén a salvo por su parte, pero no puede restaurar los datos de tu empresa salvo en el caso de un incidente de recuperación ante desastres a nivel de infraestructura.
En términos sencillos, Salesforce se encarga de la seguridad y la disponibilidad de la plataforma, pero el cliente es el responsable último de la protección de sus datos. Sin una solución específica de copia de seguridad y recuperación de Salesforce, es posible que no dispongas de una forma rápida y fiable de recuperarte de incidentes como borrados accidentales, importaciones erróneas, errores de integración o sobrescrituras.
¿Estás listo para empezar?
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