Seminario web
Lo que todo equipo de TI debería saber sobre la gestión de entornos de Microsoft
Acerca del seminario web
A medida que las organizaciones incorporan más usuarios de Microsoft, dispositivos, servicios en la nube e infraestructura híbrida, los equipos de TI suelen enfrentarse a problemas como una visibilidad fragmentada, procesos incoherentes y una carga administrativa cada vez mayor.
En esta sesión, aprenderás cómo crear un modelo operativo más claro, mejorar la visibilidad entre usuarios y dispositivos, estandarizar las operaciones diarias y reducir el trabajo manual en la prestación de servicios de TI.
Al finalizar, obtendrás consejos prácticos para:
- Organiza los usuarios, dispositivos, terminales y servicios en una visión más clara del entorno operativo de Microsoft
- Detecta las lagunas de visibilidad que retrasan la resolución de problemas, su escalado y su solución
- Integra la documentación, los flujos de trabajo de las incidencias y la automatización para reducir las tareas administrativas manuales
- Aplicar sistemas de clasificación y derivación basados en inteligencia artificial para mejorar la prestación diaria de los servicios