Si vous vous êtes déjà retrouvé à fixer votre écran en vous disant : « Je ne peux pas continuer comme ça », c'est le signe qu'il est temps de reprendre les choses en main. Vous trouverez ci-dessous cinq astuces pratiques et éprouvées pour redonner du plaisir à votre journée de travail. Ces conseils sont simples et concrets, et lorsqu'ils sont associés aux bons outils, ils peuvent considérablement améliorer votre quotidien.
1. Ne vous occupez plus des sauvegardes
Vous ne devriez pas avoir à passer du temps à vérifier les journaux et à vous assurer que les sauvegardes se sont bien exécutées. Vous devriez avoir la certitude qu’elles ont bien été effectuées et n’être averti que lorsqu’un problème nécessite votre intervention.
- Voici la solution : automatisez vos processus de sauvegarde à l'aide de règles applicables à tous les terminaux, avec une surveillance de l'état de santé intégrée. Ainsi, en cas de panne (et soyons réalistes, cela arrive parfois), vous pourrez la détecter avant que la situation ne dégénère en perte de données.
- En quoi cela change votre quotidien : au lieu de réagir aux pannes de sauvegarde, vous les anticiperez, ce qui vous permettra de vous libérer l'esprit et de rassurer votre équipe (et votre supérieur) sur le fait que tout est protégé.
2. Adoptez une approche intelligente en matière de correctifs
La mise à jour manuelle, c'est ce que ferait Sisyphe s'il travaillait dans l'informatique. C'est une tâche sans fin, et la moindre erreur peut mettre tout votre environnement en danger.
- Voici la solution : utilisez l'automatisation pour planifier et appliquer les correctifs sur Windows et Mac OS, ainsi que sur les applications tierces, sans perturber les utilisateurs finaux. Mieux encore, définissez des politiques différentes pour chaque groupe d'appareils en fonction de leur profil de risque et de leur rôle au sein de l'entreprise.
- En quoi cela va changer votre quotidien : vous pourrez enfin dire adieu aux frénésies liées aux correctifs d'urgence et profiter pleinement de votre apéro.
3. Automatisez les tâches fastidieuses
Redémarrer les machines, relancer les services, vider les caches, arrêter les processus indésirables, lancer le nettoyage de disque… Aucune de ces tâches ne devrait plus vous faire perdre de temps.
- Voici la solution : automatisez-les. Définissez des conditions, créez des scripts et appliquez-les automatiquement sur toutes les machines. C'est encore mieux si vous pouvez le faire depuis une seule interface sans avoir à vous connecter à plusieurs systèmes.
- En quoi cela change-t-il votre quotidien ? Vous réduirez le nombre de tickets, aiderez les utilisateurs plus rapidement et aurez moins de tâches répétitives qui encombrent votre file d'attente. Moins de tâches fastidieuses = plus de temps pour vous consacrer à des tâches que vous n'avez pas secrètement en horreur.
4. Faites en sorte que la sécurité soit une affaire de « configurer et oublier »
La sécurité ne doit pas être une tâche secondaire. Elle doit être intégrée à tout ce que vous faites — et elle doit fonctionner, même lorsque vous n'y prêtez pas attention.
- Voici la solution : déployez automatiquement une protection multicouche sur chaque terminal. Cela comprend l'EDR, l'antivirus, la sauvegarde sécurisée, l'application des correctifs et le verrouillage des appareils, le tout grâce à des contrôles basés sur des politiques.
- En quoi cela change votre quotidien : vous n'aurez plus à vous demander si l'ordinateur portable du nouveau stagiaire a été sécurisé. Finies les interventions de dernière minute après un incident qui aurait pu être évité. Vous aurez l'esprit tranquille.
5. Rester au courant de ce qui se passe sans avoir à se renseigner
Vous ne devriez pas avoir à jouer les détectives pour avoir une vue d'ensemble de ce qui se passe sur un terminal ou dans l'ensemble de votre environnement.
- Voici la solution : optez pour une solution qui vous offre une visibilité complète depuis un seul tableau de bord. Pensez à l'état de santé des terminaux, au niveau de sécurité, à l'état des sauvegardes, au niveau de mise à jour et au comportement des utilisateurs, le tout en un seul endroit.
- En quoi cela va changer votre quotidien : vous gagnerez des heures en évitant de passer d'une plateforme à l'autre. Et en cas de problème, vous n'aurez pas à chercher désespérément des réponses : vous les aurez déjà sous la main.
Tu as déjà essayé de faire tout ça…
… mais tu n'avais pas les bons outils.
Peut-être avez-vous bricolé des solutions provenant de différents fournisseurs. Peut-être aviez-vous quelques scripts d'automatisation ici et là. Peut-être avez-vous configuré des rappels et généré des rapports manuellement.
Mais rien n'a vraiment fonctionné, car les outils n'étaient pas harmonisés — ou pire encore, ils n'ont pas réellement allégé votre charge de travail.
C'est pourquoi nous avons développé Kaseya 365 .
Il rassemble tout ce dont vous avez besoin pour gérer, sécuriser, sauvegarder et automatiser votre environnement informatique. Une seule interface. Un seul abonnement. Et il regorge de fonctionnalités qui vous font gagner du temps et que vous aimeriez trouver dans vos outils actuels, comme :
- Application des correctifs et automatisation des sauvegardes basées sur des règles
- Antivirus et EDR intégrés avec des alertes intelligentes
- Surveillance proactive et correction automatisée
- Visibilité en temps réel sur les terminaux
- Intégration transparente avec les systèmes de gestion des tickets et la documentation informatique
En gros, c'est le système dont votre entreprise avait besoin. Si vous rêvez de passer d'une situation de surmenage à une situation où vous avez les choses bien en main, c'est l'occasion rêvée.
Vous voulez d'autres astuces pour gagner du temps ?
Si vous acquiescez en vous disant « Oui, j'ai besoin de ça », vous allez adorer notre webinaire à la demande : « Guide pour gagner du temps : conseils clés pour les professionnels de l'informatique ». Écoutez Clifford DeWyze, responsable de l'ingénierie commerciale chez Kaseya, vous expliquer en détail les difficultés quotidiennes auxquelles sont confrontés les professionnels de l'informatique et comment enfin les surmonter. Il vous donnera des conseils concrets, des informations pertinentes et vous expliquera comment Kaseya peut vous aider à gagner du temps au quotidien.
Nous allons vous aider à retrouver le plaisir de votre métier dans l'informatique.
