Cinq façons de rendre votre travail dans l'informatique plus agréable

Si vous vous êtes déjà retrouvé à fixer votre écran en vous disant : « Je ne peux pas continuer comme ça », c'est le signe qu'il est temps de reprendre le contrôle. Vous trouverez ci-dessous cinq astuces pratiques et éprouvées pour redonner du plaisir à votre quotidien professionnel. Ces conseils sont simples et concrets, et lorsqu'ils sont associés aux bons outils, ils peuvent considérablement améliorer votre expérience au quotidien.

1. Ne vous occupez plus des sauvegardes

Vous ne devriez pas avoir à passer du temps à vérifier les journaux et à vous assurer que les sauvegardes se sont bien exécutées. Vous devriez savoir qu’elles ont bien eu lieu et n’être averti que lorsqu’un problème nécessite votre intervention.

• Voici la solution : automatisez vos processus de sauvegarde à l'aide de règles applicables à tous les terminaux, avec une surveillance de l'état de santé intégrée. Ainsi, en cas de panne (et soyons réalistes, cela arrivera parfois), vous pourrez la détecter avant que la situation ne dégénère en perte de données.
• En quoi cela change-t-il votre quotidien ? Au lieu de réagir aux défaillances des sauvegardes, vous les anticiperez, ce qui vous permettra de libérer de l'énergie mentale et de donner à votre équipe (et à votre responsable) l'assurance que tout est protégé.

2. Adoptez une approche intelligente en matière de correctifs

La mise à jour manuelle, c'est ce que ferait Sisyphe s'il travaillait dans l'informatique. C'est une tâche sans fin, et la moindre erreur peut mettre tout votre environnement en danger.

• Voici la solution : utilisez l'automatisation pour planifier et appliquer les correctifs sur Windows et Mac OS, ainsi que sur les applications tierces, sans perturber les utilisateurs finaux. Mieux encore, définissez des politiques différentes pour chaque groupe d'appareils en fonction de leur profil de risque et de leur rôle au sein de l'entreprise.
• En quoi cela va changer votre journée : vous pourrez enfin échapper à la frénésie des correctifs d'urgence et profiter pleinement de l'apéro.

3. Automatisez les tâches « pénibles »

Redémarrer les machines, relancer les services, vider les caches, arrêter les processus indésirables, lancer le nettoyage de disque… Aucune de ces tâches ne devrait plus vous faire perdre de temps.

• Voici la solution : automatisez-les. Définissez des conditions, créez des scripts et appliquez-les automatiquement sur toutes les machines. C'est encore mieux si vous pouvez le faire à partir d'une seule interface, sans avoir à vous connecter à plusieurs systèmes.
• En quoi cela va changer votre quotidien : vous réduirez le nombre de tickets, aiderez les utilisateurs plus rapidement et aurez moins de tâches répétitives qui encombrent votre file d'attente. Moins de tâches fastidieuses = plus de temps pour vous consacrer à des activités que vous ne détestez pas secrètement.

4. Faire de la sécurité une solution « à configurer une fois pour toutes »

La sécurité ne doit pas être une tâche secondaire. Elle doit être intégrée à tout ce que vous faites — et elle doit fonctionner, même lorsque vous n'y prêtez pas attention.

• Voici la solution : déployez automatiquement une protection multicouche sur chaque terminal. Cela inclut l'EDR, l'antivirus, la sauvegarde sécurisée, l'application des correctifs et le verrouillage des appareils, le tout grâce à des contrôles basés sur des politiques.
• En quoi cela change-t-il votre quotidien ? Vous n'aurez plus à vous demander si l'ordinateur portable du nouveau stagiaire était bien sécurisé. Finies les interventions de dernière minute après un incident qui aurait pu être évité. Vous aurez l'esprit tranquille.

5. Rester au courant de ce qui se passe sans avoir à se renseigner

Vous ne devriez pas avoir à jouer les détectives pour avoir une vue d'ensemble de ce qui se passe sur un terminal ou dans l'ensemble de votre environnement.

• Voici la solution : optez pour une solution qui vous offre une visibilité complète depuis un tableau de bord unique. Pensez à l'état des terminaux, au niveau de sécurité, à l'état des sauvegardes, au niveau de mise à jour et au comportement des utilisateurs, le tout en un seul et même endroit.
• En quoi cela va-t-il changer votre quotidien ? Vous gagnerez des heures en évitant de passer d'une plateforme à l'autre. Et en cas de problème, vous n'aurez pas à chercher fébrilement des réponses : vous les aurez déjà sous la main.

Tu as déjà essayé de faire tout ça…

… mais tu n'avais pas les bons outils.

Peut-être avez-vous mis en place des solutions de fortune provenant de différents fournisseurs. Peut-être disposiez-vous de quelques scripts d'automatisation ici et là. Peut-être avez-vous configuré des rappels et généré des rapports manuellement.

Mais rien n'a vraiment fonctionné, car ces outils n'étaient pas harmonisés — ou pire encore, ils ne réduisaient pas réellement votre charge de travail.

C'est pourquoi nous avons développé l'Endpoint «Kaseya 365 ».

Il rassemble tout ce dont vous avez besoin pour gérer, sécuriser, sauvegarder et automatiser votre environnement informatique. Une seule interface. Un seul abonnement. Et il regorge de fonctionnalités qui vous font gagner du temps et que vous aimeriez trouver dans vos outils actuels, telles que :

• Application des correctifs et automatisation des sauvegardes basées sur des règles
• Antivirus et EDR intégrés avec des alertes intelligentes
• Surveillance proactive et correction automatisée
• Visibilité en temps réel sur les terminaux
• Intégration transparente avec les systèmes de gestion des tickets et la documentation informatique

En somme, c'est le système dont votre entreprise avait besoin. Si vous rêvez de passer d'une situation où vous êtes débordé à une situation où vous maîtrisez la situation, c'est l'occasion rêvée.

Vous voulez d'autres astuces pour gagner du temps ?

Si vous acquiescez en vous disant : « Oui, j'ai besoin de ça », vous allez adorer notre webinaire à la demande : « Guide pour gagner du temps : conseils clés pour les professionnels de l'informatique ». Écoutez Clifford DeWyze, responsable de l'ingénierie commerciale chez Kaseya, analyser les difficultés quotidiennes auxquelles sont confrontés les professionnels de l'informatique et vous expliquer comment enfin les surmonter. Il partage des conseils concrets, des observations pertinentes et vous explique comment Kaseya peut vous aider à gagner du temps au quotidien.

Nous allons vous aider à retrouver le plaisir de votre métier dans l'informatique.