Le discours d'ouverture de Kaseya Connect Innovation met en avant les avancées en matière d'efficacité et de sécurité

Le salon Kaseya Connect 2025 a officiellement ouvert ses portes le mardi 29 avril à Las Vegas, posant ainsi les bases d’une semaine riche en événements. Des milliers de professionnels de l'informatique se sont retrouvés au MGM Grand Resort pour trois jours consacrés à l'apprentissage, au réseautage et au divertissement. Dès le début, le thème central de l'événement était clair : l'innovation et la réussite des clients sont au cœur de toutes les activités de Kaseya. Kaseya a dévoilé plusieurs innovations majeures conçues pour simplifier les opérations, stimuler l'efficacité, améliorer les bénéfices et placer la barre plus haut en matière de cybersécurité et de gestion informatique.

Au cœur de l'action se trouve Kaseya 365, la plateforme unifiée et alimentée par l'IA qui continue de transformer la manière dont les professionnels de l'informatique gèrent l'informatique et la sécurité, et qui prouve qu'il est possible de regrouper les meilleures solutions de leur catégorie au sein d'une seule et même plateforme.

S'appuyant sur les retours d'expérience de près de 40 000 clients et sur des millions de terminaux protégés – dont 81 % des petites entreprises qui citent la sécurité informatique et l'efficacité opérationnelle comme leurs principales préoccupations –, ces dernières améliorations reflètent la demande croissante de solutions informatiques plus intelligentes et plus rentables.

Présentation d'Kaseya 365 Ops

Nadir Merchant, directeur général de la division IT Operations Suite, a dévoilé la toute dernière édition de la plateforme « Kaseya 365 », baptisée «Kaseya 365 Ops». Ce logiciel de pointe s'appuie sur une intelligence artificielle pratique pour aider les équipes informatiques à améliorer leurs performances, à traiter les tickets et à faire évoluer leurs opérations de manière efficace et abordable. Les premiers utilisateurs font état d'un gain de temps moyen de 160 heures par mois, ce qui équivaut à la productivité d'un technicien à temps plein, grâce aux outils intégrés d'automatisation et d'optimisation des services.

Les participants se sont montrés particulièrement enthousiastes à l’idée qu’ Kaseya 365 Ops leur permette de gagner du temps et de réduire les tracas en éliminant les tâches routinières — telles que les notes de résolution — générées automatiquement par Cooper Co-pilot. Parmi les autres fonctionnalités disponibles dans Kaseya 365 Ops, on trouve la création de rapports en temps réel, des flux de travail entièrement intégrés et un outil de création de bilans d’activité trimestriels qui facilite la mise en avant de la valeur ajoutée.

Des solutions RMM et de sauvegarde plus rapides et plus simples sont désormais disponibles

Gray Knowlton, vice-président exécutif chargé de la recherche et du développement, a dévoilé la prochaine étape de la feuille de route pour le RMM. Conscient que les professionnels de l'informatique ont besoin de solutions proactives pour gérer la prolifération des terminaux et l'élargissement progressif du périmètre des tâches, M. Knowlton a présenté une nouvelle vague d'innovations concernant les solutions RMM de Kaseya. Ces mises à jour sont conçues pour aider les équipes informatiques à rationaliser leurs opérations. Dans le cadre de cette initiative, Kaseya va également implanter de nouveaux centres de données en Australie, au Brésil et en Afrique du Sud.

Frank Debenedetto, directeur général de GTM, MSP Suite, a présenté les améliorations apportées aux solutions de sauvegarde de Kaseya. L’une des fonctionnalités les plus attendues est la solution « 1-Click Disaster Recovery » de Datto, qui permet aux professionnels de l’informatique de rétablir les charges de travail et les opérations d’une entreprise en quelques minutes après un incident, d’un simple clic via un assistant convivial. Les dernières mises à jour permettent aux utilisateurs de démanteler l’environnement de reprise après sinistre d’un simple clic lorsque les ressources cloud ne sont plus nécessaires.

Grande nouvelle pour la sauvegarde : appareils gratuits, réductions et plus d'espace de stockage

La principale nouveauté en matière de sauvegarde a toutefois été l’annonce de la mise à disposition gratuite du matériel Datto BCDR pour tous les modèles d’appareils et quelle que soit la durée du contrat, y compris les abonnements mensuels. De plus, le programme « BCDR Fast Track » offre aux nouveaux partenaires Datto BCDR une réduction de 50 % sur les services pour un maximum de trois appareils, ainsi qu’une mise en service gratuite pour le premier appareil. Les tarifs des abonnements mensuels et annuels ont également été réduits de 10 %. Ces nouveautés permettent aux prestataires informatiques d’offrir à leurs clients des services de sauvegarde fiables et cohérents sans avoir à engager de dépenses d’investissement.

M. Debenedetto a également dévoilé l'ALTO 5, un nouveau modèle de la gamme très prisée Alto. L'Alto 5 est un nouveau format micro-de bureau de la gamme Datto BCDR. Il offre une capacité de stockage deux fois supérieure tout en conservant le même prix que le modèle ALTO 4 de 1 To qu'il remplace. L'ALTO 5 bénéficie d'une sécurité renforcée, notamment grâce au chiffrement intégré.

Kaseya SIEM offre une sécurité de niveau entreprise sans le coût associé

Kaseya a répondu à la demande d’une solution permettant de faire face aux menaces croissantes pesant sur les terminaux et les environnements cloud. Jim Lippie, directeur des produits, a présenté un système de réponse SIEM (gestion des informations et des événements de sécurité) économique, intégrant des fonctionnalités d’ SaaS Alerts s et de protection MDR. Le SIEM de Kaseya met en corrélation les données relatives aux menaces provenant de RocketCyber et SaaS Alerts, en combinant les données télémétriques des terminaux et du cloud afin d’offrir une détection des menaces unifiée, plus rapide et plus exploitable.

Kaseya propose des innovations qui font la différence

« Ces innovations permettent à nos clients d’améliorer leurs activités et de lutter contre les cybermenaces croissantes », a déclaré M. Lippie. « À l’avenir, l’innovation sera au cœur de toutes nos actions. »