Écoles publiques à charte Achievement First

Achievement First est un réseau d'écoles publiques à charte à but non lucratif, très performantes et préparant à l'université, allant de la maternelle à la terminale, implantées dans le Connecticut, à New York et dans le Rhode Island. Justin Schneider, directeur adjoint des technologies de l'information chez Achievement First, dirige une équipe d'une dizaine de techniciens informatiques qui utilisent la solution sur site Kaseya VSA pour gérer les équipements informatiques dans toutes les écoles du réseau. Le réseau d'écoles connaissant une croissance exponentielle, l'équipe informatique était confrontée à des difficultés liées au manque de personnel et aux contraintes budgétaires avant d'utiliser Kaseya VSA. Grâce à Kaseya VSA, Justin et son équipe ont gagné en efficacité dans la gestion à distance de leurs systèmes informatiques sans avoir à agrandir l'équipe. « Les tarifs avantageux de Kaseya VSA et l’assistance technique offerte par l’équipe ont été les principales raisons qui nous ont poussés à choisir Kaseya », explique Justin lorsqu’on lui demande pourquoi l’équipe a choisi Kaseya pour répondre à ses besoins informatiques.

Automatisation avec Kaseya VSA

L'équipe informatique d'Achievement First a su tirer le meilleur parti des fonctionnalités d'automatisation de Kaseya VSA en automatisant des procédures prédéfinies via l'agent pour l'installation, la mise à jour, la maintenance et le nettoyage des logiciels. Elle a également automatisé l'audit des systèmes. « Les procédures prédéfinies via l'agent sont fiables, personnalisables et très faciles à mettre en œuvre », explique Justin Schneider.

Visibilité grâce au tableau de bord de l'agent

Le tableau de bord des agents de Kaseya VSA offre une vue d'ensemble de tous les systèmes chez Achievement First, permettant ainsi à l'équipe informatique de contrôler et de surveiller à distance n'importe quel appareil. En tant que directeur adjoint des technologies de l'information, Justin explique qu'il lui est indispensable de disposer de toutes les informations relatives aux agents en un seul endroit, ce que lui offre le tableau de bord VSA. Celui-ci lui permet également de visualiser en temps réel l'état de connexion ou de déconnexion des agents.