Points forts de l'étude de cas

Présentation générale

Tekie Geek est l'un des principaux fournisseurs de services gérés (MSP) spécialisés dans la protection des entreprises à New York et dans le New Jersey. Fondée en 2011 par Mike Bloomfield, Tekie Geek est spécialisée dans la cybersécurité, la continuité d'activité et le cloud computing. Réputée pour son approche proactive, Tekie Geek veille à ce que les entreprises soient sécurisées, résilientes et bien équipées pour faire face à toute menace numérique.

Véritables « super-héros » de l'informatique pour les petites et moyennes entreprises (PME), Tekie Geek propose une gamme complète de services informatiques, notamment la gestion informatique externalisée, la gestion informatique en collaboration et les communications unifiées, le tout sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de ses clients.

Avant de passer à Kaseya BMS, Tekie Geek disposait d'une configuration ConnectWise peu pratique qui ralentissait ses activités et ne lui permettait pas de suivre son rythme de croissance. BMS lui a permis de rationaliser ses opérations, ce qui lui a donné les moyens de mieux gérer son centre de services et de se concentrer sur l'assistance à ses clients.

Toute l'équipe de Kaseya a grandement facilité la transition vers BMS

Mike Bloomfield, président de Tekie Geek