Pourquoi choisir Datto RMM plutôt que ConnectWise RMM ?
Datto RMM offre toute la puissance d’une solution RMM moderne sans la complexité opérationnelle des solutions fortement personnalisées. Conçue pour s’adapter à toute échelle, elle combine automatisation, gestion dynamique des politiques, gestion de Microsoft 365 et d’Intune, assistance à distance et analyses basées sur l’IA. Votre équipe gagne ainsi 40 % en efficacité dans les processus de gestion des terminaux.
Reconnu et éprouvé par des milliers de partenaires MSP à travers le monde
Choisissez une solution RMM conçue pour accompagner votre croissance
Datto RMM est conçu pour l'avenir. Il va au-delà des fonctionnalités de base d'un outil RMM, vous offrant une solution évolutive et tournée vers l'avenir pour gérer des environnements en pleine croissance, sans les inconvénients liés à l'utilisation d'outils disparates.
Les clients de Datto RMM font état d'un gain d'efficacité de 40 %. Vous pouvez en faire autant.
Datto RMM est incroyablement performant dans ce qu'il permet de faire
« Le nombre de tickets résolus avant même que nous ayons eu l'occasion de les consulter est considérable. Les tâches automatisées que nous lançons sur les machines et que nous laissons tourner pendant que nous nous consacrons à d'autres tâches constituent un avantage considérable pour nous. »Alan Geller - Responsable de l'équipe d'assistance, Our IT Services
Ce qui distingue Datto RMM
Des politiques dynamiques qui s'adaptent à votre environnement
Datto RMM adapte dynamiquement les politiques et les automatisations à mesure que les caractéristiques des appareils évoluent, ce qui permet de gérer de manière cohérente les environnements en pleine expansion et les sites multiples sans avoir à intervenir manuellement sur chaque appareil. Les filtres se mettent automatiquement à jour à mesure que les terminaux changent, garantissant ainsi que la bonne politique s'applique au bon appareil.
« Datto RMM nous permet de segmenter et de gérer plusieurs sites et espaces de production sans perdre le contrôle. Cela nous facilite grandement la tâche. »Logan Dirks – Responsable des opérations informatiques, KPS Global
Une API gérée pour une automatisation évolutive
L'API REST v2 de Datto RMM vous donne accès aux données relatives aux points de terminaison et aux opérations, tandis que les contrôles au niveau de la sécurité de l'API et au niveau des composants limitent chaque identifiant aux ressources et aux automatisations dont il a réellement besoin. Vous bénéficiez ainsi d'une base contrôlée pour les intégrations, les workflows personnalisés et les opérations basées sur l'IA à grande échelle.
« Nous avons pu migrer en toute transparence vers Datto RMM sans avoir à interrompre nos activités. Grâce à cette intégration, nous avons enfin pu offrir à nos clients une résolution dès le premier appel. »Andrew Wipperfurth – Directeur des opérations, CTI Technology
En quoi l'automatisation RMM de Datto se distingue-t-elle de celle de ConnectWise RMM ?
Associez les analyses basées sur l'IA à une bibliothèque toujours plus riche de composants d'automatisation prêts à l'emploi. AI Smart Insights aide les techniciens à analyser les problèmes sur les terminaux à l'aide du langage naturel, tandis que ComStore vous fournit des scripts, des outils de surveillance et des composants d'application à déployer sur les terminaux. Ensemble, l'intelligence et l'automatisation réutilisable contribuent à réduire les tâches répétitives et à améliorer l'efficacité opérationnelle.
« Nous sommes passés de moins de 8 heures à environ 3 à 3,5 heures. L'automatisation et les flux de travail représentent environ 30 à 40 % de cette amélioration. »Personne interrogée dans le cadre d'une enquête Omdia
Optez pour la solution prête pour l'avenir de la gestion des terminaux
Datto RMM n'a jamais été aussi performant. Mettez fin à toutes les tâches manuelles et aux flux de travail fragmentés qui vous obligent à changer constamment de contexte. Découvrez dès aujourd'hui comment unifier la gestion des terminaux grâce à la meilleure solution basée sur l'IA du marché.
Foire aux questions
Quelle est la différence entre Datto RMM et ConnectWise RMM ?
Ces deux solutions proposent des modules RMM essentiels, tels que la surveillance, l'application de correctifs, l'automatisation, la création de scripts, la découverte et l'assistance à distance. Cependant, seul Datto RMM associe la gestion des terminaux dans le cloud à un ciblage dynamique des politiques, à des fonctionnalités d'automatisation prêtes à l'emploi, à des workflows Microsoft 365 et Intune, à Smart Insights et à un vaste écosystème d'intégrations (avec plus de 200 intégrations).
La solution Datto RMM est-elle conçue pour les environnements de grande envergure et en pleine croissance ?
Oui. Datto RMM utilise des filtres, des groupes, des politiques, des tâches, des niveaux de sécurité, des tableaux de bord et des rapports pour garantir la cohérence des opérations sur des parcs d'appareils en pleine expansion et des sites dispersés. Avec une disponibilité de 99,99 %, Datto RMM vous permet de passer en toute confiance de quelques centaines à plusieurs milliers de terminaux.
Comment Datto RMM utilise-t-il l'IA ?
Smart Insights permet aux techniciens de poser des questions en langage naturel portant sur les données relatives aux appareils et aux activités. Les résultats apportent un contexte pertinent et suggèrent des actions à entreprendre, tout en laissant aux techniciens le contrôle de la situation.
Datto RMM permet-il de gérer Microsoft 365 et Intune ?
Oui. L'intégration offre des actions de gestion des utilisateurs, des actions sur les appareils via Intune, une visibilité inter-locataires, le statut de l'authentification à plusieurs facteurs (MFA) et de l'accès conditionnel, ainsi que le déploiement automatique de l'agent sur les appareils Windows entièrement inscrits dans Intune. Les licences et autorisations Microsoft s'appliquent.
En quoi Datto RMM contribue-t-il à réduire les risques liés à la migration ?
Commencez par un projet pilote représentatif, recensez les moniteurs, scripts, politiques de correctifs, groupes, autorisations et flux de tickets existants, puis étendez le projet par étapes. Les ingénieurs solutions Kaseya vous aident à configurer l'environnement de manière optimale.