« Certains préfèrent que le bouton soit à gauche, d’autres à droite de l’écran. Toute technologie a ses avantages et ses inconvénients, et les informaticiens ont leurs propres préférences. Le fait de proposer plusieurs solutions RMM, PSA et autres produits offre à Kaseya davantage de moyens de répondre à ces préférences. »

« Chaque module que nous achetons, chaque produit Datto continuera d'être pris en charge. Nous n'allons pas obliger nos clients à changer de produit. Nous n'allons pas limiter leur choix. »

« Nous y investissons, nous le construisons. Il en ira de même pour Datto. »

« Datto a une marque géniale. Leur service client est légendaire. On va continuer sur cette lancée. »

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Extrait de Channel Futures – Fred Voccola, PDG de Kaseya : « Nous n'allons pas supprimer la marque Datto »

« Regardezle bilan de Kaseya en matière d’acquisitions. À chaque intégration, nous avons toujours conservé la marque. Nous n’avons procédé à aucun licenciement et nous avons préservé l’autonomie des entreprises que nous avons acquises. Bien sûr, elles font désormais partie de Kaseya : nous intégrons les systèmes administratifs, les ressources humaines, les finances, etc. Mais nous avons préservé leur autonomie et, surtout, nous avons préservé la culture qui fait la force de ces entreprises. »

« Nous n'avons pas pour habitude d'acheter des entreprises pour ensuite remettre en cause ce qui fait leur succès. Ce n'est pas ce que nous souhaitons faire, et ce n'est donc pas non plus ce que nous prévoyons de faire avec Datto. »

« Nous ne supprimons pas la marque Datto. Cet accord a été conclu dans une optique de croissance, et non dans le but de réduire les coûts. Je tiens à réaffirmer que nous conservons la marque Datto et que nous continuerons à assurer le support de tous les produits. Tous les produits. »

« Notre objectif est de proposer l'option la plus abordable possible afin que nos MSP puissent maximiser leurs bénéfices. Chaque fois que nous rachetons une entreprise, notre but est de rendre la technologie plus accessible. Et nous en sommes très fiers. »

« Datto restera Datto. L'une des principales raisons pour lesquelles nous rachetons cette entreprise est qu'elle dispose, indéniablement, d'une technologie incroyable. Nous voulons la conserver et renforcer nos investissements dans ce domaine. »

« Datto possède une culture d'entreprise formidable, notamment en ce qui concerne les MSP (fournisseurs de services gérés) et le fait de faire de la réussite de leurs clients une véritable religion. Nous souhaitons investir davantage dans cette religion. C'est une voie que nous allons poursuivre. Nous n'avons pas l'intention de fermer des bureaux, ni de procéder à des licenciements massifs. Ce n'est pas pour cela que nous rachetons Datto. Nous rachetons Datto parce que nous voulons tout ce qui fait leur force. Et nous n'avons pas l'intention de changer cela. »

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« Chaque fois que Kaseya a racheté une entreprise, nous ne l’avons pas laissée telle quelle. Nous l’avons renforcée et y avons investi davantage. C’est ce que nous comptons faire avec Datto. Nous ne licencions pas de personnel. Nous conservons la marque et la culture de l’entreprise. … Chez Kaseya, toutes les entreprises que nous rachetons, nous veillons à ce qu’elles restent performantes. »

« Avec Datto, notre intention est de continuer à prendre en charge tous les produits à l’avenir, sans forcer les clients à changer de solution. Pour des entreprises comme Kaseya, le fait de maintenir plusieurs produits sur le même marché pourrait nous coûter entre 10 et 20 millions de dollars, mais c’est toujours mieux que de mécontenter les clients. Je peux également vous dire que pour chacune des acquisitions que nous avons réalisées, nous avons rendu les produits plus abordables après leur rachat – en moyenne 30 à 40 % moins chers. »

« Mon rôle consiste à m'assurer que Kaseya offre suffisamment d'opportunités aux 2 600 nouveaux employés de Datto pour qu'ils aient envie de rester. »

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Extrait de CRN – Fred Voccola, PDG de Kaseya : « Nous n'achetons pas Datto pour le détruire »

« Nous n'achetons pas des entreprises pour les démanteler à des fins lucratives. Pour chaque acquisition que nous avons réalisée, nous avons doublé, triplé, voire quintuplé dans certains cas, nos investissements dans les produits et le soutien apporté à l'entreprise. Nous n'achetons pas Datto pour la détruire. Nous achetons Datto parce que nous voulons nous améliorer dans ce domaine, et Datto est la meilleure, donc nous achetons la meilleure. »

« Nous dépensons 6,2 milliards de dollars pour acquérir une entreprise formidable. La dernière chose que nous voulons, c’est la rendre moins formidable. Lorsque nous rachetons des entreprises, c’est pour une bonne raison. Elles sont formidables. Nous ne touchons pas à leur culture et nous ne changeons pas leur marque. »

« Pour chacune des entreprises que nous avons rachetées au cours des sept dernières années et demie, depuis que je suis ici, nous avons suivi la même stratégie : intégrer les produits, préserver la culture de l’entreprise rachetée et investir davantage dans la R&D pour soutenir ces entreprises. Nous avons rendu tous les produits que nous avons acquis plus abordables, et plus la technologie est abordable, plus les MSP ont de marge pour réaliser des bénéfices. »

« Aurons-nous deux publicités d'intérêt public ? Oui, c'est certain. … Le coût financier lié au maintien de plusieurs produits dans une même catégorie n'est pas très élevé. Si cela coûte 20 ou 30 millions de dollars de plus par an, ce chiffre peut sembler énorme, mais ce n'est rien pour une entreprise qui pèse 1,5 milliard de dollars. C'est bien moins coûteux que de perdre quelques milliers de clients. »

« Les êtres humains n’aiment pas le changement. Lorsque le changement survient, la peur, le doute et l’incertitude s’installent. Nous sommes en concurrence avec 200 à 300 éditeurs de logiciels différents, et chacun de nos concurrents tente de semer la peur, le doute et l’incertitude. Je ne leur en veux pas. Je ferais la même chose. Je serais ravi de discuter avec n’importe qui. N’importe qui peut me contacter et avoir une conversation avec moi. Nous n’allons pas changer ce qui fait la force de [Datto]. Nous espérons le renforcer et appliquer ce qui fait leur force à d’autres domaines de notre entreprise, tout comme nous appliquerons ce qui fait IT Glue à Datto. »

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Extrait de CRN– Fred Voccola, PDG de Kaseya, s'exprime sur l'orientation « croissance » de Kaseya-Datto, les projets concernant les produits Datto et l'amélioration de la rentabilité des MSP grâce à cette transaction historique

« Nous n'achetons pas des entreprises pour les démanteler à des fins lucratives. Pour chaque acquisition que nous avons réalisée, nous avons doublé, voire triplé, voire quintuplé dans certains cas, le montant des investissements consacrés aux produits et au soutien apporté à l'entreprise. »

« Je ne ferai aucune déclaration concernant le rapprochement entre Kaseya et Datto (pour des raisons juridiques), mais pour chacune des entreprises que nous avons rachetées au cours des sept dernières années et demie, depuis que je suis ici, nous avons suivi une stratégie consistant à intégrer les produits, à préserver la culture de l’entreprise rachetée et à investir davantage dans la R&D (recherche et développement) pour soutenir les entreprises acquises. Nous avons rendu tous les produits que nous avons acquis plus abordables, et plus la technologie est abordable, plus les MSP ont de marge pour réaliser des bénéfices. »

« Je ne peux pas vous dire, pour des raisons juridiques, ce que nous ferons ou ne ferons pas, mais je peux vous assurer que chacune de nos acquisitions, sans exception, s'est déroulée exactement de la même manière. Nous n'avons jamais augmenté nos prix ; au contraire, nous avons fait le contraire à chaque fois. Très souvent, le passé est le meilleur indicateur de l'avenir. »

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Extrait de CRN– Fred Voccola, PDG de Kaseya : Thoma Bravo, l'investisseur de ConnectWise, se concentre sur la « réduction des coûts », tandis que nous misons sur la « croissance »

« Insight [Partners] est la société de capital-investissement à l'origine de Kaseya, et son credo, c'est investir, investir et encore investir. La croissance est inscrite dans l'ADN des deux entreprises. C'est une excellente adéquation culturelle. Ne cherchons pas à réduire les coûts et à économiser chaque centime. Organisons de grands événements destinés aux MSP, investissons dans nos clients, nos collaborateurs, notre organisation, etc. »

« Je me sens super bien. C'est vraiment génial. Datto, c'est formidable. En tant que PDG d'une entreprise, quand on a l'occasion de recruter plusieurs milliers de personnes vraiment compétentes au sein d'une marque formidable, je suis enthousiaste. Je pense que ça va être formidable. On va apprendre énormément. »

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Extrait de MicroScope– Le PDG de Kaseya explique les raisons de cette acquisition de Datto

« Alors, pourquoi Datto ? Tout d'abord, Datto est une entreprise géniale ; c'est une référence en matière de « MSP ». Elle possède une culture d'entreprise exceptionnelle, une marque de premier plan, une technologie de pointe, d'excellents produits et une équipe formidable. »

« Nous allons prendre en charge tous les produits de Kaseya et de Datto. Certains diront : “Mais vous aurez alors deux solutions PSA [automatisation des services professionnels] et deux solutions RMM [modèles de gestion des risques]”. Oui, c’est vrai ! Nous n’avons pas l’intention d’obliger les utilisateurs à migrer ou à choisir l’un ou l’autre. Nous n’allons pas supprimer le choix, nous allons offrir le choix, car tous les produits seront pris en charge et tous les produits seront intégrés à IT Complete. »

« À chaque acquisition que nous avons réalisée, nous avons pris plusieurs mesures. Premièrement, nous avons considérablement accru les investissements dans les produits et la R&D [recherche et développement], tout en conservant la marque. Nous avons conservé l'ensemble du personnel : pas de licenciements, pas de licenciements collectifs, pas de fermeture de bureaux. Dans tous les cas, l'équipe de direction de la société acquise a rejoint celle de Kaseya. »

« Notre objectif est de tirer parti de ce qui fonctionne déjà pour améliorer l’ensemble. L’année prochaine s’annonce très prometteuse. Chez Kaseya, notre culture d’entreprise est axée sur le client et les employés. Plus de 90 % de nos cadres – qu’il s’agisse de responsables, de directeurs ou de vice-présidents – sont issus d’acquisitions ou de promotions internes. Les gens apprécient vraiment de travailler ici. Nous ne rachetons pas cette entreprise pour la changer et la démanteler. Je pense que lorsque les gens en entendent parler pour la première fois, ils se disent : « Oh mon Dieu, qu’est-ce qu’ils vont changer ? ». [Nous n’allons rien changer] parce que nous aimons Datto. »

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