Intégration de BMS à Microsoft Teams

Restez informé des activités importantes du BMS grâce à la publication instantanée de messages sur les canaux Microsoft Teams. Cette intégration vous permet d'organiser les notifications et de discuter des solutions avec vos collègues en temps réel. Personnalisez les notifications en fonction de votre flux de travail et garantissez des temps de réponse plus rapides aux alertes critiques, ce qui réduit le recours à de fastidieux échanges par e-mail.

Principaux avantages

• Notifications instantanées : réagissez plus rapidement grâce aux alertes en temps réel dans Teams.
• Une collaboration améliorée : utilisez les @mentions, les réactions et les pièces jointes pour discuter des tickets.
• Actions rapides : accédez à des liens directs pour consulter des tickets ou ajouter des relevés d'heures dans BMS.
• Personnalisable : adaptez les équipes et les canaux à des notifications spécifiques à l'aide des workflows BMS.