Citaten over de overname van Datto
Fred Voccola, CEO van Kaseya, heeft sinds de aankondiging met diverse nieuwsmedia gesproken over de overname van Datto. Hij heeft nogmaals benadrukt dat Kaseya zich zal inzetten om het legendarische merk Datto en de cultuur van MSP Partner Success in stand te houden, en heeft toegezegd de ondersteuning voor alle Datto-producten voort te zetten.
- Alle producten zullen in de toekomst worden ondersteund.
- Klanten kunnen oplossingen kiezen op basis van hun voorkeuren en behoeften.
- Alle producten worden geïntegreerd in IT Complete
- Plannen om meer te investeren in onderzoek en ontwikkeling
- Het behoud van het merk en de cultuur van Datto
- DattoCon blijft een van de belangrijkste evenementen voor de MSP-gemeenschap
- Geen plannen om Datto-kantoren te sluiten
Lees verder voor fragmenten uit enkele van deze interviews, evenals opmerkingen van MSP's in de community.
“Sommige mensen vinden de knop aan de linkerkant prettig, anderen aan de rechterkant van het scherm. Elke technologie heeft voor- en nadelen, en IT-mensen hebben nu eenmaal hun eigen voorkeuren. Door meerdere RMM-, PSA- en andere producten aan te bieden, kan Kaseya op meer manieren aan die voorkeuren tegemoetkomen.”
"Elke module die we kopen, elk Datto-product zal ondersteund blijven worden. We gaan mensen niet dwingen om tussen producten te migreren. We gaan de keuze niet beperken."
"We investeren erin, we bouwen het. Datto zal niet anders zijn."
"Datto heeft een geweldig merk. Ze hebben een legendarische klantenservice. Daar gaan we mee door."
Lees het artikel.
Uit Channel Futures – Fred Voccola, CEO van Kaseya: 'We schrappen het merk Datto niet'
“Kijk naarhet trackrecord van Kaseya op het gebied van overnames. Bij elke integratie hebben we altijd het merk behouden. We hebben geen ontslagen doorgevoerd en we hebben de autonomie van het overgenomen bedrijf behouden. Uiteraard maken ze nu deel uit van Kaseya – we integreren het backoffice-systeem, de HR, de financiën, enz. Maar we hebben de autonomie behouden en, nog belangrijker, we hebben de cultuur behouden die deze bedrijven zo geweldig maakt."
"We hebben niet de gewoonte om bedrijven te kopen en te knoeien met wat ze zo geweldig maakt. Dat is niet wat we willen doen, dus ons plan met Datto is om dat niet te doen."
"We schrappen het merk Datto niet. Deze deal is gesloten met het oog op groei, niet op kostenbesparing. Ik wil nogmaals benadrukken dat we het merk Datto behouden en alle producten blijven ondersteunen. Alle producten."
"Ons doel is om ervoor te zorgen dat we de meest betaalbare optie kunnen bieden, zodat onze MSP's zoveel mogelijk geld kunnen verdienen. Wanneer we bedrijven kopen, is het altijd ons doel om de technologie betaalbaarder te maken. En daar zijn we erg trots op."
"Datto blijft Datto. Een van de belangrijkste redenen waarom we hen overnemen, is omdat het bedrijf onmiskenbaar over ongelooflijke technologie beschikt. We willen dat behouden en er meer in investeren."
“Datto heeft een geweldige bedrijfscultuur, met name als het gaat om MSP’s en het feit dat het succes van MSP-klanten bijna een religie is. We willen verder investeren in die ‘religie’. Daar gaan we mee door. Er zijn geen plannen om kantoren te sluiten, en er zijn geen plannen voor grootschalige inkrimping van het personeelsbestand. Dat is niet de reden waarom we Datto overnemen. We nemen Datto over omdat we alles willen wat hen zo geweldig maakt. En we zijn niet van plan daar verandering in te brengen.”
Lees het artikel.
"Telkens wanneer Kaseya een bedrijf heeft overgenomen, hebben we dat niet aan zijn lot overgelaten. We versterken en investeren meer. Dat is ook het plan met Datto. We ontslaan geen mensen. We behouden het merk en de cultuur van het bedrijf. ... Bij Kaseya zorgen we ervoor dat elk bedrijf dat we overnemen, geweldig blijft."
“Met Datto is het plan dat we alle producten in de toekomst zullen ondersteunen – en klanten niet zullen dwingen om over te stappen. Voor bedrijven als Kaseya kost het ons misschien 10 tot 20 miljoen dollar om meerdere producten in dezelfde ruimte te onderhouden, maar dat is nog altijd beter dan klanten van zich te vervreemden. Ik kan u ook vertellen dat we bij elke overname die we ooit hebben gedaan, de producten na aankoop betaalbaarder hebben gemaakt – gemiddeld 30-40% goedkoper."
"Het is mijn taak om ervoor te zorgen dat Kaseya voldoende kansen biedt aan de 2.600 nieuwe Datto-medewerkers, zodat ze willen blijven."
Lees het artikel.
Van CRN – Fred Voccola, CEO van Kaseya: 'We kopen Datto niet om het te vernietigen'
"We kopen geen bedrijven om ze uit te melken voor winst. Bij elke overname die we hebben gedaan, hebben we de investering in de producten en ondersteuning van het bedrijf verdubbeld, verdrievoudigd of in sommige gevallen zelfs vervijfvoudigd. We kopen Datto niet om het te vernietigen. We kopen Datto omdat we daar beter in willen worden, en Datto is de beste, dus kopen we de beste."
"We geven 6,2 miljard dollar uit om een geweldig company te kopen. Het laatste wat we willen, is dat het niet meer geweldig is. Als we bedrijven kopen, doen we dat met een reden. Ze zijn geweldig. We knoeien niet met de cultuur en we veranderen het merk niet."
"Bij elk company we in de afgelopen zeven en een half jaar sinds mijn komst hebben overgenomen, hebben we de strategie gevolgd om de producten te integreren, de cultuur van het company te behouden en meer te investeren in R&D ter support de overgenomen bedrijven. We hebben elk product dat we hebben gekocht betaalbaarder gemaakt, en hoe betaalbaarder de technologie is, hoe meer ruimte er is voor MSP's om winst te maken."
“Zullen we twee PSA's hebben? Ja, dat zullen we. ... De financiële kosten voor het onderhouden van meerdere producten in een vergelijkbare categorie zijn niet hoog. Als het 20 of 30 miljoen dollar extra per jaar kost, klinkt dat als een enorm bedrag, maar voor een company met een omzet van 1,5 miljard dollar is dat niets. Het is een stuk goedkoper dan een paar duizend klanten van zich te vervreemden.”
“Mensen houden niet van verandering. Wanneer er verandering komt, ontstaan er angst, twijfel en onzekerheid. We concurreren met 200 tot 300 verschillende softwarebedrijven, en al onze concurrenten proberen angst, twijfel en onzekerheid te zaaien. Ik neem het hen niet kwalijk. Ik zou hetzelfde doen. Ik sta open voor gesprekken met iedereen. Iedereen kan contact met mij opnemen voor een gesprek. We gaan niet veranderen wat [Datto] zo geweldig maakt. Hopelijk kunnen we dit versterken en toepassen op andere onderdelen van ons bedrijf, net zoals we de dingen die IT Glue maken, gaan toepassen op Datto.”
Lees het artikel.
Uit CRN– Fred Voccola, CEO van Kaseya, over de focus op ‘groei’ bij Kaseya-Datto, de plannen voor Datto-producten en de winststijging voor MSP’s dankzij de baanbrekende deal
"We kopen geen bedrijven om ze uit te melken voor winst. Bij elke overname die we hebben gedaan, hebben we de investering in de producten en support het bedrijf verdubbeld of verdrievoudigd, en in sommige gevallen zelfs vervijfvoudigd."
"Ik doe geen uitspraken over de samenwerking tussen Kaseya en Datto (om juridische redenen), maar bij elk bedrijf dat we in de afgelopen zeveneneenhalf jaar sinds ik hier ben, hebben we de strategie gevolgd om de producten te integreren, de cultuur van het bedrijf dat we hebben gekocht te behouden en meer te investeren in R&D (onderzoek en ontwikkeling) ter ondersteuning van de bedrijven die we hebben gekocht. We hebben elk product dat we hebben gekocht betaalbaarder gemaakt en hoe betaalbaarder de technologie is, hoe meer ruimte er is voor MSP's om winst te maken."
"Om juridische redenen kan ik je niet vertellen wat we wel of niet gaan doen, maar ik kan wel zeggen dat we elke overname, zonder uitzondering, op precies dezelfde manier hebben gedaan. We hebben nooit de prijzen verhoogd, integendeel, we hebben elke keer het tegenovergestelde gedaan. Vaak is het verleden de beste indicatie voor de toekomst."
Lees het artikel.
Van CRN– Fred Voccola, CEO van Kaseya: ConnectWise-investeerder Thoma Bravo richt zich op 'kostenreductie', terwijl wij investeren in 'groei'
“Insight [Partners] is de private-equityfirma achter Kaseya, en bij hen draait alles om investeren, investeren en nog eens investeren. Groei zit in het DNA van beide bedrijven. De bedrijfsculturen sluiten goed op elkaar aan. Laten we niet bezuinigen en manieren zoeken om elke cent te besparen. Laten we grootschalige MSP-evenementen organiseren, laten we investeren in onze klanten, onze mensen, onze organisatie, enzovoort.”
“Ik voel me geweldig. Dit is superleuk. Datto is geweldig. Als CEO van een bedrijf ben ik enthousiast als je de kans krijgt om een paar duizend echt goede mensen met een geweldig merk aan te nemen. Ik denk dat het geweldig gaat worden. We gaan ontzettend veel leren.”
Lees het artikel.
Uit MicroScope– De CEO van Kaseya legt de overstap naar Datto uit
“Waarom dan Datto? Ten eerste is Datto een geweldig bedrijf; het staat synoniem voor ‘MSP’. Het heeft een geweldige bedrijfscultuur, een geweldig merk, geweldige technologie, geweldige producten en geweldige mensen.”
"We gaan alle producten van Kaseya en Datto ondersteunen. Mensen zeggen: 'Nou, dan heb je twee PSA's [professional services automation] en twee RMM's [risk management models].' Ja, dat klopt! We zijn niet van plan om mensen te dwingen te migreren of voor het ene of het andere te kiezen. We gaan de keuze niet wegnemen, we gaan de keuze bieden, omdat alle producten worden ondersteund en alle producten worden geïntegreerd in IT Complete."
“Bij elke overname die we hebben gedaan, hebben we verschillende dingen gedaan. Ten eerste hebben we de investeringen in producten en R&D [onderzoek en ontwikkeling] aanzienlijk verhoogd en hebben we het merk behouden. We hebben het volledige personeelsbestand behouden – geen ontslagen, geen massale ontslagrondes, geen sluiting van kantoren. In alle gevallen is het managementteam van het bedrijf dat we hebben overgenomen toegetreden tot het managementteam van Kaseya.”
"Ons doel is om het goede te nemen en het geheel te verbeteren. Het komende jaar wordt erg leuk. Kaseya heeft een cultuur waarin we klant- en medewerkergericht zijn. Meer dan 90% van onze managers bij Kaseya – manager, directeur of vicepresident – is afkomstig uit overnames en interne promoties. Mensen vinden het erg leuk om hier te werken. We kopen het niet om het te veranderen en te breken. Ik denk dat wanneer mensen er voor het eerst over horen, ze zeggen: 'Oh mijn god, wat gaan ze veranderen?'. [We gaan niets veranderen] omdat we van Datto houden."
Lees het artikel.
Wat MSP's zeggen over de Datto-deal
“Je neemt twee van de beste bedrijven die er zijn en brengt ze samen. Mis ik iets? Voor mij als klant klinkt het alsof ik het beste van twee werelden krijg. Kom maar op!” – Adam Schwam, Sandwire Technology Group
"Ik denk dat iedereen bij deze deal wint. Kaseya en Datto vullen elkaar heel goed aan en de MSP's zijn echt de grote winnaars met een sterker aanbod tegen een betere prijs – wat wil je nog meer?" – Will Slappey, IT Voice
"Deze overname zal Thrive voorzien van de beste producten van de marktleider (Kaseya), waardoor ons technologieteam efficiënter wordt en onze klanten een nog betere ervaring krijgen." – Rob Stephenson, Thrive Networks
"Als klant van Kaseya hebben we talrijke overnames meegemaakt. In veel gevallen hebben we de overgenomen merken, waaronder IT Glue, Rapid Fire Tools en ID Agent, op grote schaal in onze dienstverlening geïntegreerd. Bij elk van deze overnames heeft Kaseya de merken in stand gehouden en is het blijven investeren in programma's, R&D en de community voor elk van de overgenomen merken. We verwachten dat hetzelfde zal gebeuren met Datto." – Dan Shapero, TeamLogic IT
"Ik ben ervan overtuigd dat deze overname financiële voordelen zal opleveren door middel van meer kosteneffectieve producten. Als ik met minder leveranciers te maken heb, heb ik minder hoofdpijn, en ik weet zeker dat andere MSP's dat ook zo ervaren." – Adam Eiseman, Lloyd Group
"De overname van Datto door Kaseya is goed nieuws, en mensen moeten zich niet laten afleiden door alle ruis. Wat betekent dit voor MSP's? Het betekent kansen – kansen voor meer innovatie, betere producten en legendarische klantenservice. Ik ben in ieder geval enthousiast over deze deal!" – Mark Shaw, StoredTech
"Als Fred zegt dat hij geen producten uit de handel neemt, geen migratie afdwingt en het bedrijfsmodel niet verandert, dan geloof ik hem. Ik denk dat we hem en Kaseya een kans moeten geven om ons vertrouwen te winnen. Waarom zou Kaseya zoveel geld uitgeven om een goed bedrijf te vernietigen en zijn klanten van zich te vervreemden?" – Chris Amori, Virtual Administrator
"Kortom, naar mijn mening zullen haters altijd haten. Zo is de wereld nu eenmaal. Ik gebruik Kaseya-producten sinds 2006 en ik ken vrijwel de hele managementstructuur van Kaseya 1.0 en Kaseya 3.0 (het huidige bedrijf) en ik kan zeggen dat Kaseya als organisatie veruit het meest open en gastvrije grote bedrijf is waar ik ooit heb gewerkt. Natuurlijk is Kaseya een verkooporganisatie met agressieve verkoopdoelstellingen, maar welk groot, succesvol bedrijf heeft die niet?" – Randy Spangler, MERITSolutions
“Zij hechten veel waarde aan het MSP-kanaal. Wij hechten veel waarde aan het MSP-kanaal,”…“Je hebt twee organisaties die zich uitsluitend richten op het ondersteunen van MSP’s bij hun marketing en het helpen genereren van meer omzet. Het spreekt voor zich dat het samenvoegen van die bedrijven tot één grotere onderneming, die over meer middelen beschikt, voor partners eerder voordelen dan nadelen zal opleveren.” – Rob Rae, Senior Vice President Business Development bij Datto
“…Niemand betaalt 6 miljard dollar voor een bedrijf om het vervolgens te sluiten.” – Jim Turner, Frontline Managed Services
"Veel onderdelen van Datto en Kaseya werken al samen. Ik denk dat veel van de integraties mensen zullen verbazen als ze klaar zijn. Het is belangrijk om de Kaseya-Datto-deal de tijd te geven om te werken. Verandering brengt onzekerheid met zich mee, en onzekerheid brengt angst met zich mee. Maar verandering brengt ook innovatie met zich mee. En het ecosysteem van klanten verandert zo snel." – Phillip Walker, Network Solutions Provider
"In plaats van zich zorgen te maken over de toekomst na de overname, zouden MSP's dit juist moeten vieren vanwege de toegenomen innovatie die hieruit zal voortvloeien. Als MSP's zijn we er om support . We hebben sneller betere tools nodig. We hebben innovatie nodig om voorop te blijven lopen, en niet alleen om mee te kunnen doen. We hebben security nodig security een veranderende, onzekere wereld." – Phillip Walker, leverancier van netwerkoplossingen
“Kaseya verdient het voordeel van de twijfel nu het Datto onder zijn hoede neemt. Ik ben een optimist. Ik ben altijd bereid om mensen een kans te geven om te laten zien wat ze kunnen. Ze bevinden zich op dit moment waarschijnlijk in een fase waarin ze Datto willen leren kennen. Ik kan me niet voorstellen dat ze zomaar binnenkomen en alles gaan veranderen. Ik ga ze de kans geven om mijn bedrijf te behouden. – Jason Wright, Avatar
“Tekie Geek is al jarenlang een trotse partner van zowel Datto als Kaseya, en ik ben persoonlijk dolenthousiast over wat deze overname in petto heeft. Als ondernemers weten we dat een bedrijf zo goed is als de mensen die er werken, en je werkt er hard aan om mensen met verschillende vaardigheden aan te trekken om hiaten op te vullen en elkaar aan te vullen. Ik zie deze overname precies zo: er zijn gebieden waarop elke organisatie zijn eigen sterke punten heeft. Ik kijk ernaar uit om te zien hoe #Datto en Kaseya elkaar aanvullen, de voortdurende ontwikkeling van het uitgebreide productaanbod en, nog belangrijker, de samensmelting van de mensen die elke organisatie maken tot wat ze vandaag de dag is: geweldige partners voor de MSP-gemeenschap.” – Mike Bloomfield, President, Tekie Geek
"Dat is een geweldige zet van Kaseya!" – Julius McGee, S5 Networks
“Ik kan niet genoeg benadrukken hoe dankbaar ik ben dat ik op het juiste moment op de juiste plaats was toen Kaseya IT Glue overnam. Onder leiding van Kaseya heb ik mijn carrière naar nieuwe hoogten kunnen tillen en heb ik me de afgelopen vier jaar meer ontwikkeld dan in de tien jaar daarvoor. Kaseya hecht boven alles waarde aan goede mensen en hard werken, dus als je wilt slagen, is er ongetwijfeld een manier." – Holly Pateman, SVP, Kaseya Product Marketing
"Ik kwam bij Kaseya werken als onderdeel van de ID Agent . Vanaf dag één heeft Kaseya de bestaande cultuur van ID Agent behouden ID Agent verliep de integratie naadloos. Ik kreeg meteen een leidinggevende functie bij Kaseya en voor mij is er niets zo bevredigend als werken voor een bedrijf dat je professionele groei ondersteunt." – Dana Liedholm, SVP, Kaseya Corporate Marketing

