Conforme mencionado em nosso blog anterior, “Indo além das senhas para uma segurança melhor”, os técnicos precisam de uma maneira mais eficaz de acessar os dispositivos dos usuários finais. Normalmente, os técnicos precisam ter acesso a um cofre de senhas para obter a senha do usuário final ou devem conhecer as credenciais de administrador de um dispositivo específico. Caso contrário, o usuário precisa estar disponível para fazer login no dispositivo.
No último caso, o técnico precisa esperar se o usuário estiver ausente ou indisponível. No primeiro caso, o gerente de TI precisa alterar as senhas de todos os computadores aos quais o técnico tem acesso, caso ele saia da empresa. Ambas as situações reduzem a produtividade da equipe de TI. Além disso, se a senha não for alterada quando alguém sai da empresa com conhecimento das credenciais de login, isso representa um sério risco à segurança.
Tudo isso se aplica tanto se você trabalha para um Provedor de Serviços Gerenciados (MSP) quanto para uma pequena ou média empresa (PME). A eficiência de TI é fundamental tanto para os MSPs quanto para os departamentos internos de TI. Além disso, os MSPs não podem se dar ao luxo de correr riscos de segurança desnecessários quando se trata de seus clientes, e o mesmo vale para as equipes internas de TI.
E se houvesse uma solução que eliminasse completamente a necessidade de saber as credenciais do usuário ou do administrador?
Acesso Seguro com 1 Clique da VSA
A solução VSAda Kaseya para gerenciamento de terminais e redes (também conhecida como RMM)agora conta como recurso “Acesso com um clique”.Isso permite que usuários com privilégios e administradores acessem com segurança os dispositivos dos usuários finais com apenas um clique, sem precisar saber as credenciais do usuário ou do administrador.
Acesso com 1 clique fornece:
- Acesso com um clique a uma sessão de console remoto em nível de administrador
- Gerenciamento automático e seguro de uma conta e senha de administrador local, para que você não precise gerenciar isso sozinho
- A capacidade de ativar/desativar técnicos com base nas funções do usuário e da máquina
- Acesso via VSA QuickView e Live Connect
- Registro e relatório de atividades (muito útil para auditorias)
Isso permite que os técnicos façam login remotamente nas estações de trabalho, mesmo quando o usuário não está disponível. Além disso, os gerentes de TI internos e os executivos de MSP não precisam alterar senhas quando um técnico deixa a empresa. Com o 1-Click Access, os técnicos não terão conhecimento da senha criada para acessar o dispositivo.
O VSA 1-Click Access reforça a segurança, economiza tempo e aumenta a produtividade tanto das equipes de MSP quanto das equipes internas de TI.
Veja o 1-Click Access em ação — solicite uma demonstração do VSA hoje mesmo.
