Se você acha que os webinars são uma perda de tempo e esforço para sua empresa, pense novamente. Quando realizados corretamente, eles são uma maneira econômica de gerar nova receita mensal recorrente (MRR) para provedores de serviços gerenciados (MSPs). No entanto, você deve considerar alguns aspectos antes de enviar os convites.
Antes de realizar um webinar, você deve definir o que pretende alcançar. Existem muitos motivos pelos quais um MSP pode querer organizar um webinar, incluindo aumentar o reconhecimento e a fidelidade à marca, gerar leads e vendas, além de elevar a reputação e a credibilidade da sua marca. A boa notícia é que você pode atingir seus objetivos se se concentrar no que realmente importa.
Pare de se preocupar com os números
Talvez você se surpreenda ao me ouvir dizer: o número de participantes do seu webinar não importa. Um dos melhores webinars que já realizei como MSP teve um público total de uma pessoa. É isso mesmo — apenas uma pessoa compareceu. E adivinha só? Essa única pessoa se tornou um cliente que gera US$ 6.000 por mês.
Pense nisso. Eu dediquei uma hora para realizar o webinar e saí de lá com um novo cliente. (Esse é um ótimo retorno sobre o investimento!) A realização desse webinar valeu a pena. Concentre-se menos no número de participantes e mais em atrair as pessoas certas.
Quem são seus alvos?
Como em qualquer outra área do marketing, você deve se perguntar: “Quem é meu cliente ideal?” Não é fácil obter resultados com um webinar sem conhecer sua persona de comprador. Reúna o máximo de informações possível sobre seu cliente ideal. Quais são as preferências dos seus clientes? Onde eles estão localizados? Que problemas seus clientes desejam resolver? O que motiva o cliente? Saber a quem você está se dirigindo com seu webinar é fundamental para o sucesso do evento.
Seu conteúdo é importante
É melhor evitar uma abordagem de tamanho único para a criação de conteúdo. Um dos maiores erros que os MSPs cometem ao desenvolver webinars é produzir o conteúdo errado para seus públicos-alvo. Novamente, tudo se resume a entender seu público ideal. Se você tem como alvo os CISOs, lembre-se de que eles se interessam por tópicos diferentes dos CFOs, CEOs, técnicos e gerentes de contas. É fundamental entender sobre o que seu público-alvo está interessado em aprender mais. Qual é a melhor maneira de fazer isso? Examine as publicações que seu público-alvo lê. Procure relatórios ou estudos que destaquem tendências sobre seu público-alvo ou seus desafios.
Depois de escolher um tópico, restrinja-o ainda mais. Tente ser o mais específico possível em seu conteúdo. Quanto mais sugestões práticas você fornecer, melhor será o desempenho do seu webinar e maior será a probabilidade de os participantes entrarem em contato com você para fazer perguntas.
Qualquer um pode realizar um webinar, mas nem todos podem realizá-lo com sucesso. Ter foco e intenção em tudo o que você faz ao desenvolver e executar um webinar faz toda a diferença.
