A forma como os MSPs visam os clientes potenciais evoluiu. Usar uma abordagem de tamanho único não é mais a opção mais eficaz para os MSPs. Com essa mudança, surge também a chance de experimentar novas abordagens para construir seu público e aumentar o reconhecimento da marca.

Personalizar suas mensagens de marketing e promover sua proposta de valor em canais específicos, tanto online quanto offline, pode ajudar a ampliar o público do seu MSP. Aqui estão algumas dicas para ajudar você a começar.

Encontre grupos de networking em sua comunidade. Estabelecer relações com profissionais da sua comunidade é uma das formas mais eficazes de construir um público. A probabilidade de fechar negócios é maior quando você cria laços com líderes empresariais da sua comunidade. Muitos deles são os compradores que você tem como alvo ou podem indicar clientes em potencial para você. Estabelecer contato com eles pode abrir oportunidades infinitas para o seu negócio. Por exemplo, participe de um grupo de networking local, como o Business Network International (BNI), que é o maior grupo de networking e indicação para pequenas empresas do mundo. Ao participar desses tipos de grupos, você aprimorará suas habilidades de networking, conhecerá parceiros importantes e gerará indicações. Você não precisa lidar sozinho com seus esforços de marketing. Você pode participar de um grupo de colegas no setor de MSP se estiver disposto a se empenhar, como TruPeer da TruMethods.
O poder das redes sociais é inegável. Hoje em dia, todo mundo está nas redes sociais. Governos, empresas, celebridades, músicos, líderes empresariais, animais de estimação — todo mundo. Com mais de 59% da população mundial conectada à internet, há oportunidades significativas para você promover seus produtos e serviços nessas plataformas, onde é possível alcançar uma parcela substancial de compradores em potencial. O primeiro passo é escolher as ferramentas de mídia social certas para o seu negócio. Isso depende do seu negócio e da localização dos seus clientes-alvo. Muitos dos seus clientes estão no Facebook e no LinkedIn? Se for o caso, talvez seja melhor dedicar menos tempo e recursos ao Twitter. Construir e engajar seu público leva tempo, mas há algumas estratégias que você pode considerar para acelerar o processo, incluindo responder prontamente a comentários e menções, compartilhar conteúdo publicado por outros no setor, realizar concursos e sorteios e promover seus perfis nas redes sociais em seu site e em e-mails. Manter seus seguidores engajados é crucial para manter e expandir seu público. Quando feito de forma eficiente e consistente, você pode até mesmo observar um aumento em sua receita recorrente mensal devido a esses esforços.
O marketing por e-mail não está ultrapassado. O marketing por e-mail é muito mais do que apenas entrar em contato casualmente com uma lista de assinantes. O marketing por e-mail mantém sua empresa em destaque. Por exemplo, você pode tentar enviar um boletim informativo mensal para educar seu público. Lembre-se de que é importante se concentrar em incluir conteúdos informativos no seu boletim e reduzir as tentativas de venda. Incorpore conteúdos que demonstrem sua expertise em segurança cibernética, ransomware, phishing, Microsoft 365, etc.

Conectar-se com clientes em potencial pode parecer um desafio para os MSPs, mas tente implementar algumas das abordagens mencionadas acima para começar. Pode ser necessário um pouco de tentativa e erro para encontrar o seu ritmo, mas quando você encontrar estratégias que funcionem para você, tudo se encaixará.