Como a Tekie Geek simplificou suas operações com o Kaseya BMS
Destaques do estudo de caso
Visão geral
A Tekie Geek é uma provedora líder de serviços gerenciados (MSP) dedicada a proteger empresas em Nova York e Nova Jersey. Fundada em 2011 por Mike Bloomfield, a Tekie Geek é especializada em segurança cibernética, continuidade de negócios e computação em nuvem. Conhecida por sua abordagem proativa, a Tekie Geek garante que as empresas estejam seguras, resilientes e preparadas para enfrentar qualquer ameaça digital.
Como os super-heróis de TI para pequenas e médias empresas (PMEs), a Tekie Geek oferece uma gama completa de serviços de TI, incluindo TI gerenciada, TI co-gerenciada e comunicações unificadas, todos personalizados para atender às necessidades específicas de seus clientes.
Antes de migrar para o Kaseya BMS, a Tekie Geek contava com uma configuração complicada do ConnectWise que atrapalhava seu trabalho e não acompanhava seu crescimento. O BMS permitiu que a empresa otimizasse suas operações, de modo que pudesse colocar seu service desk sob controle e se concentrar no atendimento aos clientes.
Mike Bloomfield, presidente da Tekie GeekToda a equipe da Kaseya facilitou muito a transição para o BMS
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Estudos de caso