Kaseya VSA 10
Kaseya VSA 10: Automatize e gerencie a TI em grande escala
O Kaseya VSA 10 oferece aos MSPs e departamentos de TI uma solução única para monitorar, gerenciar, automatizar e dar suporte a dispositivos distribuídos. Padronize as tarefas rotineiras, reforce o controle sobre terminais e redes e ajude os técnicos a resolver problemas mais rapidamente por meio de uma experiência de gerenciamento moderna e intuitiva.
Por que o Kaseya VSA 10?
Transforme o trabalho diário de TI em operações escaláveis
O aumento do número de dispositivos não deve implicar um aumento linear do trabalho manual. O Kaseya VSA combina visibilidade, políticas, automação baseada em IA e ações remotas para que as equipes possam gerenciar de forma mais consistente, reduzir as tarefas administrativas repetitivas e manter o controle nos ambientes dos clientes e da empresa.
Crie fluxos de trabalho com o Kaseya Assist
Descreva o resultado de automação que você precisa, e o Kaseya Assist gera uma sugestão de fluxo de trabalho sem que você precise começar do zero ou escrever scripts. Analise as ações propostas, refine o fluxo de trabalho com as orientações de acompanhamento e, em seguida, edite-o e salve-o no VSA 10.
"O VSA 10 está prestes a aumentar nossa eficiência em pelo menos 75%, graças à nossa capacidade de automatizar ainda mais."Shawn Brown – Diretor de Operações e coproprietário da CST Group Inc.
Mantenha todos os dispositivos gerenciados ao seu alcance
Monitore terminais Windows, macOS e Linux, identifique dispositivos de rede e gerencie frotas de dispositivos móveis compatíveis por meio de políticas. O status centralizado, os alertas e os detalhes dos dispositivos ajudam as equipes a identificar o que requer atenção e a agir antes que pequenos problemas se transformem em interrupções operacionais.
"Uma das principais características do Kaseya VSA são seus recursos abrangentes e centralizados de gerenciamento. Ele oferece uma plataforma única para supervisionar e controlar uma ampla gama de sistemas e infraestrutura de TI."Zeeshan Khan – Especialista em Suporte ao Usuário, Xtreme Business Solutions
Resolva problemas sem perder o contexto
Inicie sessões remotas, utilize ferramentas em segundo plano e execute comandos a partir da ficha do dispositivo sem precisar alternar entre consoles desconectados. Os técnicos podem solucionar problemas, transferir arquivos e realizar ações aprovadas, mantendo o registro do dispositivo e os detalhes relevantes à vista.
“(A VSA) facilita muito a organização de tudo. A plataforma faz tudo o que eu preciso e é perfeita para o meu negócio.”Elizabeth Hermann – Proprietária, DogGone IT
Conecte as ferramentas das quais sua equipe depende
As integrações com produtos de central de atendimento, documentação, segurança e backup ajudam a garantir que as informações acompanhem o fluxo de trabalho. Os MSPs podem reduzir a necessidade de alternar entre ferramentas nas operações dos clientes, enquanto os departamentos de TI podem alinhar as atividades dos terminais aos principais sistemas de negócios.
"A forma como as três ferramentas — VSA, BMS e IT Glue — estão integradas e funcionam em conjunto oferece à nossa equipe um excelente conjunto de ferramentas para aumentar a eficiência e economizar tempo."Larry Robertson - Sócio, MERIT Solutions
Recursos
Explore os principais recursos do Kaseya VSA 10
O VSA 10 transforma as operações diárias dos dispositivos em uma experiência única e consistente. Utilize seus recursos principais para padronizar a prestação de serviços, oferecer suporte a usuários distribuídos, fortalecer a governança e criar processos repetíveis em uma única organização ou em diversos ambientes de clientes.
Fluxos de trabalho de automação
Crie scripts, tarefas e fluxos de trabalho visuais para manutenção de rotina, correção de problemas e implantação com o Kaseya Assist. Utilize modelos, programe tarefas para mais tarde, monitore a execução a partir do cartão do dispositivo e gere fluxos de trabalho a partir de instruções em linguagem natural com o Kaseya Assist.
Monitoramento e alertas
Acompanhe o estado dos dispositivos, os serviços, o desempenho e a disponibilidade por meio de perfis e notificações. Utilize o status em tempo real e alertas configuráveis para identificar situações que exijam atenção e, em seguida, vincule os eventos de monitoramento a fluxos de trabalho de resposta automatizados.
Controle de patches e software
Defina políticas de atualização para sistemas operacionais e softwares de terceiros, controle os cronogramas de implantação e as notificações de reinicialização e utilize relatórios para analisar o status. Políticas consistentes ajudam as equipes a manter os dispositivos distribuídos atualizados com menos coordenação manual.
Visibilidade de dispositivos e redes
Visualize detalhes sobre hardware, software, memória, sistema operacional e configuração a partir de um registro centralizado do dispositivo. Organize os dispositivos por cliente, organização, local, grupo ou tag para facilitar ações direcionadas, geração de relatórios e definição dinâmica de políticas.
Segurança e controles de acesso
Utilize permissões baseadas em funções, registros de auditoria e detecção de ransomware orientada por políticas. As implantações compatíveis podem utilizar comunicações criptográficas em conformidade com a norma FIPS 140-3, enquanto as políticas de detecção podem emitir alertas, isolar dispositivos e tentar interromper os processos de ransomware.
Gerenciamento de dispositivos móveis
Registre e gerencie dispositivos Apple e Android compatíveis, aplique perfis de configuração e segurança, implante aplicativos, execute comandos remotos e verifique o status dos dispositivos. Incorpore os ativos móveis ao mesmo modelo operacional do restante do ambiente.
Ferramentas de suporte remoto
Conecte-se a terminais compatíveis por meio de área de trabalho remota, RDP privado ou sessões sob demanda. Utilize as ferramentas de terminal, PowerShell, arquivos, registro, serviços e processos disponíveis no cartão do dispositivo para solucionar problemas sem interromper os usuários desnecessariamente.
Relatórios e trilhas de auditoria
Utilize modelos integrados e um criador de relatórios sem código para criar, programar e exportar relatórios operacionais. Analise as atividades de auditoria por meio de recursos de pesquisa, filtragem e colunas personalizáveis para auxiliar em revisões administrativas, investigações e verificações de conformidade.
Kaseya 365 Endpoint
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Kaseya 365 O Endpoint oferece uma assinatura única e integrada que fornece tudo o que é necessário para gerenciar, proteger, fazer backup e automatizar seus terminais.
Sucesso do Cliente
Nosso compromisso com você
Serviços profissionais
Os Serviços Globais da Kaseya ajudam você a aproveitar ao máximo suas soluções de tecnologia, melhorar o desempenho e atingir suas metas de negócios.
Suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana
O Direct to Tech™ da Kaseya oferece suporte rápido e de nível especializado para ajudar sua empresa a resolver problemas rapidamente e minimizar riscos.
Partner First Pledge
O programa “ Partner First Pledge ” da Kaseya representa um compromisso com condições flexíveis, risco compartilhado e suporte dedicado para a sua empresa.
Depoimentos
Veja o que dizem nossos clientes
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Leia o estudo de casoVeja como o Kaseya VSA 10 se adapta às suas operações de TI
Reúna monitoramento, automação, aplicação de patches, suporte remoto, gerenciamento de dispositivos e geração de relatórios em uma única solução. Veja como o Kaseya VSA pode ajudar um MSP a padronizar os serviços para todos os clientes ou ajudar um departamento de TI a gerenciar dispositivos distribuídos com maior consistência.
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes sobre
Kaseya VSA
O que é o Kaseya VSA?
O Kaseya VSA é uma solução de gerenciamento de TI para MSPs e departamentos de TI. A geração atual, o VSA 10, centraliza o monitoramento de dispositivos, a automação, a aplicação de patches, o suporte remoto, o gerenciamento de dispositivos móveis, a geração de relatórios e a administração baseada em políticas.
O que o Kaseya VSA faz?
O Kaseya VSA ajuda as equipes a monitorar o estado dos dispositivos, aplicar políticas, automatizar tarefas rotineiras, implantar patches e softwares, oferecer suporte remoto aos usuários, gerenciar dispositivos móveis e gerar relatórios sobre as operações de TI. Os MSPs podem gerenciar vários ambientes de clientes, enquanto os departamentos de TI podem gerenciar seu próprio parque de equipamentos distribuído.
Como funciona o Kaseya VSA?
O VSA 10 utiliza agentes nos terminais compatíveis, além de políticas, perfis e conectores para outros tipos de dispositivos gerenciados. Os administradores trabalham a partir de um console central para coletar informações de status, acionar alertas, executar automações, aplicar configurações, iniciar sessões remotas e analisar resultados.
Quanto custa o Kaseya VSA?
Os preços do Kaseya VSA dependem de fatores como o modelo de implantação, o volume de dispositivos, o pacote de serviços e os recursos necessários. A Kaseya oferece preços personalizados por meio de sua equipe de vendas; portanto, as organizações devem solicitar um orçamento com base em seu ambiente e nas necessidades operacionais.
Para quem o Kaseya VSA foi desenvolvido?
O Kaseya VSA foi desenvolvido para provedores de serviços gerenciados e departamentos internos de TI que precisam de um controle consistente sobre dispositivos distribuídos. Ele oferece suporte a equipes enxutas, ambientes em expansão e operações de maior porte que exigem automação, políticas e relatórios padronizados.
Qual é a diferença entre o VSA 9 e o VSA 10?
O VSA 10 é a geração atual do Kaseya VSA. Ele moderniza a experiência do usuário e amplia os fluxos de trabalho de automação visual, os relatórios avançados, o gerenciamento de dispositivos móveis, os controles de políticas e as ferramentas para dispositivos. Os clientes atuais do VSA 9 devem seguir as orientações de atualização da Kaseya.
O Kaseya VSA está disponível como SaaS e para instalação local?
Sim. O VSA 10 está disponível para implantações em SaaS e no local. A disponibilidade, a configuração e os pré-requisitos podem variar de acordo com o recurso e a versão; portanto, os clientes devem verificar os requisitos atuais para recursos como comunicações FIPS, integrações e gerenciamento de dispositivos móveis.
O Kaseya VSA é compatível com dispositivos móveis?
Sim. O VSA 10 oferece suporte ao gerenciamento de dispositivos Apple e Android por meio de recursos de gerenciamento de dispositivos móveis. As equipes podem cadastrar dispositivos, aplicar perfis de configuração e segurança compatíveis, gerenciar aplicativos, executar comandos e verificar informações dos dispositivos a partir do console.
O Kaseya VSA pode automatizar tarefas de TI?
Sim. O VSA 10 oferece suporte a scripts, tarefas e fluxos de trabalho visuais para manutenção, implantação, correção de problemas e comunicação com os usuários. As equipes podem partir de modelos integrados, programar ações, responder a eventos de monitoramento e usar o Kaseya Assist para gerar fluxos de trabalho a partir de instruções em linguagem natural.
Como o Kaseya VSA se integra a outras ferramentas?
O Kaseya VSA se integra a produtos de central de atendimento, documentação, segurança e backup, incluindo Autotask, BMS, ConnectWise e IT Glue. APIs e webhooks também ajudam as equipes a automatizar a integração de novos usuários, sincronizar dados e conectar o VSA 10 a fluxos de trabalho operacionais já estabelecidos.
Pronto para começar?
Solicite uma demonstração para ver como o Kaseya VSA pode ajudá-lo a automatizar e ampliar o gerenciamento de terminais.