Por que escolher o Datto RMM em vez do ConnectWise RMM
O Datto RMM oferece todo o poder de um RMM moderno sem a complexidade operacional de soluções altamente personalizadas. Projetado para se adaptar à escala, ele combina automação, gerenciamento dinâmico de políticas, gerenciamento do Microsoft 365 e do Intune, suporte remoto e insights baseados em IA. Sua equipe se torna 40% mais eficiente nos fluxos de trabalho de gerenciamento de terminais.
Confiado e comprovado por milhares
de parceiros MSP em todo o mundo
Escolha um RMM desenvolvido para acompanhar o seu crescimento
O Datto RMM foi desenvolvido para o que está por vir. Ele vai além dos recursos básicos de RMM, oferecendo a você uma solução escalável e preparada para o futuro, ideal para gerenciar ambientes em expansão sem o incômodo de ferramentas desconexas.
Os clientes do Datto RMM relatam um aumento de 40% na eficiência. Você também pode conseguir isso.
O Datto RMM é incrivelmente poderoso no que se refere às suas funcionalidades
"A quantidade de tickets que já foram resolvidos antes mesmo de chegarmos a vê-los é enorme. As tarefas automatizadas que executamos nas máquinas e deixamos rodando enquanto nos dedicamos a outras coisas são uma grande vantagem para nós."Alan Geller – Líder da Equipe de Suporte, Our IT Services
O diferencial do Datto RMM
Políticas dinâmicas que se adaptam ao seu ambiente
O Datto RMM aplica políticas e automações de forma dinâmica à medida que os atributos dos dispositivos mudam, garantindo que ambientes em expansão e instalações múltiplas sejam gerenciados de maneira consistente, sem a necessidade de administração manual dispositivo por dispositivo. Os filtros são atualizados automaticamente conforme os terminais mudam, garantindo que a política correta seja aplicada ao dispositivo correto.
"O Datto RMM nos permite segmentar e gerenciar várias instalações e espaços de produção sem perder o controle. Isso facilita muito as coisas."Logan Dirks – Gerente de Operações de TI, KPS Global
Uma API gerenciada para automação escalável
A API REST v2 do Datto RMM oferece acesso a dados de pontos de extremidade e operacionais, enquanto os controles de nível de segurança da API e de nível de componente restringem cada credencial aos recursos e à automação de que ela realmente precisa. Você conta com a vantagem de uma base controlada para integrações, fluxos de trabalho personalizados e operações com inteligência artificial em escala.
"Conseguimos migrar para o Datto RMM de forma integrada, sem precisar interromper nossas atividades. Graças à integração, finalmente conseguimos oferecer resolução na primeira chamada aos nossos clientes."Andrew Wipperfurth – Diretor de Operações, CTI Technology
Como a automação do Datto RMM se destaca do ConnectWise RMM
Combine insights gerados por IA com uma biblioteca cada vez maior de componentes de automação pré-configurados. O AI Smart Insights ajuda os técnicos a investigar problemas em terminais usando linguagem natural, enquanto o ComStore oferece scripts, monitores e componentes de aplicativos para implantação nos terminais. Juntos, a inteligência e a automação reutilizável ajudam a reduzir o trabalho repetitivo e a aumentar a eficiência operacional.
"Passamos de menos de 8 horas para cerca de 3 a 3,5 horas. A automação e os fluxos de trabalho são responsáveis por cerca de 30 a 40% dessa melhoria."Participante da entrevista da Omdia
Escolha a solução preparada para o futuro do gerenciamento de terminais
O Datto RMM nunca foi tão poderoso. Acabe com todo o trabalho manual e os fluxos de trabalho desconexos que exigem mudanças constantes de contexto. Saiba hoje mesmo como unificar o gerenciamento de terminais com a melhor solução baseada em IA do mercado.
Perguntas frequentes
Qual é a diferença entre o Datto RMM e o ConnectWise RMM?
Ambas as soluções oferecem módulos essenciais de RMM, como monitoramento, aplicação de patches, automação, scripts, descoberta e suporte remoto. No entanto, apenas o Datto RMM combina o gerenciamento de terminais baseado em nuvem com segmentação dinâmica de políticas, automação pronta para uso, fluxos de trabalho do Microsoft 365 e do Intune, o Smart Insights e um amplo ecossistema de integrações (com mais de 200 integrações).
O Datto RMM foi desenvolvido para ambientes de grande porte e em expansão?
Sim. O Datto RMM utiliza filtros, grupos, políticas, tarefas, níveis de segurança, painéis e relatórios para aplicar operações consistentes em parques de dispositivos em expansão e locais distribuídos. Com 99,99% de tempo de atividade, o Datto RMM permite que você amplie sua infraestrutura de algumas centenas para milhares de terminais com confiança.
Como o Datto RMM utiliza a IA?
O Smart Insights permite que os técnicos façam perguntas em linguagem natural sobre dados de dispositivos e atividades. Os resultados fornecem contexto relevante e sugerem as próximas ações, enquanto os técnicos mantêm o controle.
O Datto RMM consegue gerenciar o Microsoft 365 e o Intune?
Sim. A integração oferece ações de gerenciamento de usuários, ações relacionadas a dispositivos no Intune, visibilidade entre locatários, status de MFA e Acesso Condicional, além da implantação automática do Agente em dispositivos Windows totalmente cadastrados no Intune. Aplicam-se as regras de licenciamento e permissões da Microsoft.
Como o Datto RMM ajuda a reduzir os riscos da migração?
Comece com um projeto-piloto representativo, identifique os monitores, scripts, políticas de patch, grupos, permissões e fluxos de tickets existentes e, em seguida, expanda o projeto em fases. Os engenheiros de soluções da Kaseya ajudam a configurar o ambiente para garantir a eficiência.