Por que a Kaseya decidiu adquirir a Datto?

Quando a Kaseya iniciou as negociações com a Datto, ficou claro que ambas as empresas possuíam culturas centradas no cliente, voltadas para oferecer aos MSPs e outros clientes soluções que realmente atendessem aos pontos críticos dos profissionais de TI multifuncionais. Os produtos excepcionais da Datto, sua marca altamente conceituada, sua cultura inovadora e seus funcionários extraordinários fizeram com que ela fosse a escolha perfeita para a Kaseya. Essa aquisição permite que a Kaseya ajude TODOS os nossos clientes a prosperar neste ecossistema tecnológico em rápida evolução.

Por que o canal deveria ficar animado com isso?

Esta aquisição combinará a experiência e o suporte ao cliente de nível internacional da Datto com os produtos e estratégias complementares da Kaseya, que impulsionam a inovação e o desenvolvimento do mercado global. Juntos, podemos oferecer aos MSPs de todo o mundo soluções mais abrangentes e melhor integradas para enfrentar seus desafios mais urgentes. A Kaseya e a Datto sempre se comprometeram a ajudar nossos clientes a ter sucesso, e esta aquisição proporciona ainda mais oportunidades de inovação em todo o canal de MSPs. Estamos entusiasmados com o que está por vir!

Essa aquisição significa que a Kaseya não venderá mais para departamentos internos de TI?

Se a empresa continuar vendendo para equipes internas de TI, isso significará competir com o canal? A Kaseya continuará fornecendo nossos produtos tanto para MSPs quanto para equipes internas de TI, como temos feito até agora. Valorizamos muito nossos parceiros de canal e nos empenhamos em oferecer a eles as melhores soluções do mercado para garantir seu sucesso, pois a Kaseya só tem sucesso quando nossos parceiros são bem-sucedidos.

Como essa aquisição afetará os preços dos produtos da Datto para os clientes atuais e futuros?

Os clientes perceberão o impacto quase imediatamente – podem esperar um aumento nos investimentos e na inovação, além de uma redução nos preços da Datto. Essa aquisição amplia nossa capacidade de garantir uma experiência integrada que atenda às necessidades do profissional de TI multifuncional a um preço 1/3 menor do que o da concorrência. De fato, anunciamos hoje que os preços de tabela de toda a tecnologia Datto serão reduzidos, EM MÉDIA, em 10% para novas compras. O que isso significa? Os preços de tabela de alguns produtos cairão mais de 10%, enquanto os de outros permanecerão os mesmos. Por exemplo, nossa linha de redes já tem o preço certo, então não reduziremos esses preços de tabela, mas outros produtos, como o Datto RMM e o Datto PSA, terão seus preços de tabela reduzidos na faixa mais alta da redução de preços. Com essa mudança de preços, a Kaseya continua a fornecer a ÚNICA plataforma desenvolvida especificamente para MSPs com o preço certo!

Que mudanças os clientes da Datto e da Kaseya devem esperar assim que essa aquisição for concluída? Os produtos serão integrados ou descontinuados?

Os clientes da Datto continuarão recebendo a mesma qualidade de soluções e serviços de sempre. Não há planos de fusão ou descontinuação de nenhum produto da Datto, e todos os produtos continuarão recebendo suporte, além de serem aprimorados e inovados.

Os clientes atuais da Datto devem esperar mudanças no suporte ao produto ou na funcionalidade após essa aquisição?

Não há planos de encerrar o desenvolvimento ou o suporte a nenhum dos produtos da Datto. Os clientes podem contar imediatamente com investimentos substanciais voltados para inovações e integrações de produtos, com o objetivo de aumentar a eficiência e promover uma melhor utilização dos recursos dos produtos, além de continuarem a receber o suporte de excelência a que estão acostumados. Os clientes manterão a liberdade de escolha, e todas as opções existentes continuarão a receber atualizações.

Onde ficará a sede da Datto agora?

A Datto agora faz parte da Kaseya, e nossa sede global está localizada em Miami, Flórida. O escritório da Datto em Norwalk, Connecticut, continuará operando como escritório regional.

Quem irá liderar a Datto sob a nova estrutura?

Fred Voccola é o CEO da Kaseya e continuará à frente da empresa.

A marca Datto permanecerá intacta, como nas aquisições anteriores da Kaseya?

A Kaseya continuará a manter a marca, os produtos e os serviços da Datto após a aquisição.

A DattoCon ainda vai acontecer?

A DattoCon22 está programada para os dias 11 a 13 de setembro de 2022 em Washington, D.C., e o evento será maior e melhor do que nunca – mal podemos esperar para vê-los lá!

Como os produtos da Kaseya e da Datto serão integrados e quanto tempo levará para integrar as soluções?

Atualmente, já existem integrações entre os produtos da Kaseya e da Datto. A Kaseya anunciou que estão previstas pelo menos 17 integrações de fluxos de trabalho no primeiro mês, e espera-se que 100% das integrações comerciais sejam concluídas em 120 dias.

Os clientes acabarão tendo dois gerentes de conta?

A Kaseya e a Datto já estão trabalhando para otimizar as estruturas de gestão de contas, a fim de garantir que os clientes continuem recebendo o serviço de excelência ao qual estão acostumados.

O que podemos esperar do plano de desenvolvimento da Datto — os prazos de desenvolvimento de produtos sofrerão alterações significativas?

Não há planos de alterar os itens atuais do roteiro. Após a conclusão da transação, eventuais alterações futuras serão feitas apenas para atender às necessidades dos nossos clientes.

Há quanto tempo esse acordo estava sendo negociado?

A Kaseya tem demonstrado grande interesse em adquirir a Datto há mais de dois anos, e no início deste ano chegou o momento certo para começar a analisar essa possibilidade.

Onde os clientes podem obter mais informações sobre a transação?

Você pode ler o comunicado de imprensa completo aqui e saber mais sobre a estratégia de aquisições da Kaseya aqui (https://www.kaseya.com/).