vPenTest se integra ao Autotask gerar automaticamente tickets com base na gravidade — incluindo Crítico, Alto, Médio, Baixo e Informativo —, garantindo que todas as vulnerabilidades sejam documentadas, priorizadas e atribuídas sem a necessidade de intervenção manual.
A gestão inteligente do ciclo de vida dos tickets permite que eles sejam atualizados em caso de problemas recorrentes ou reabertos de acordo com o fluxo de trabalho configurado, proporcionando total controle sem aumentar a complexidade.
Isso resulta em uma resolução mais rápida, um acompanhamento consistente e uma maior responsabilização em toda a equipe, ao mesmo tempo em que reduz o risco de respostas perdidas ou atrasadas.
