Esta versão apresenta um novo ponto de extremidade da API que permite cancelar programaticamente execuções de fluxos de trabalho em andamento ou pendentes, proporcionando maior flexibilidade no gerenciamento da automação a partir de ferramentas externas. Também foi adicionado um novo status “Cancelado”, que oferece maior clareza sobre os resultados dos fluxos de trabalho e garante que as permissões sejam aplicadas com feedback preciso sobre as solicitações de cancelamento.
Além disso, os técnicos agora podem monitorar e gerenciar fluxos de trabalho diretamente a partir do cartão do dispositivo por meio de uma nova visualização de Atividade do Fluxo de Trabalho. Essa visualização oferece informações detalhadas sobre a execução dos fluxos de trabalho em agentes online e offline, incluindo filtragem por status e a possibilidade de cancelar fluxos de trabalho com base em permissões. Para obter uma visibilidade mais ampla, os usuários podem acessar a página principal de Atividade do Fluxo de Trabalho para analisar as atividades em todos os dispositivos.
Saiba mais sobre a atividade de fluxo de trabalho de automação no VSA 10 aqui.
