VSA 10: Mostrar ou ocultar o mouse remoto
Permita que os técnicos visualizem o cursor do mouse do usuário remoto ao lado do próprio cursor durante sessões compartilhadas da Área de Trabalho Remota em dispositivos Windows e macOS. Os administradores podem controlar o acesso por meio da configuração “Permitir que o técnico visualize o mouse remoto” nos perfis de configuração da Área de Trabalho Remota.
Quando habilitado por política, os técnicos podem exibir ou ocultar o cursor remoto diretamente da barra de ferramentas do cliente da Área de Trabalho Remota durante uma sessão. O posicionamento do cursor é compatível com configurações de múltiplos monitores, ajudando os técnicos a acompanhar as ações do usuário e a colaborar de forma mais eficaz durante o diagnóstico de problemas. O recurso vem desativado por padrão, tanto no nível da política quanto no nível da sessão.
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