In der heutigen schnelllebigen Welt mit ihrer sich rasant entwickelnden Technologie spielt die IT eine entscheidende Rolle für das Wachstum eines Unternehmens. Sie ist untrennbar mit jeder Abteilung eines Unternehmens verbunden, sei es zur Förderung von Innovation und digitaler Transformation, zur Senkung der Betriebskosten oder zur Steigerung der Effizienz der Mitarbeiter.
IT-Führungskräfte und -Mitarbeiter verbringen jedoch viel zu viel Zeit damit, die IT-Systeme am Laufen zu halten und sich mit einer Vielzahl von Problemen zu befassen, z. B. mit Bedrohungen der Cybersicherheit, komplexen Altsystemen und nicht integrierten IT-Management-Punktlösungen.
Die überwiegende Mehrheit der Entscheidungsträger ist sich einig, dass ein zu großer Teil(etwa 70 % ) ihrer tatsächlichen IT-Ausgaben für das aufgewendet wird, was oft als "die Lichter am Leuchten halten" bezeichnet wird - für grundlegende Systeme und die Wartung der Infrastruktur.
Damit Unternehmen agil und wettbewerbsfähig bleiben, suchen IT-Fachleute ständig nach Möglichkeiten, den IT-Betrieb zu optimieren und mehr resources strategische Projekte bereitstellen zu können.
Kaseyas Omni-IT-Lösung für kleine und mittlere Unternehmen
Die Omni-IT-Lösung von Kaseya ermöglicht es kleinen und mittelständischen Unternehmen, ihre gesamte IT-Infrastruktur von einer einzigen Oberfläche aus zu überwachen und zu verwalten. Es handelt sich um eine integrierte Plattform, die Endpunkt- und Netzwerkmanagement, Service Desk sowie Wissens- und Konfigurationsmanagement vereint. Die Plattform von Kaseya ermöglicht es Benutzern, bei Bedarf problemlos von einem Produkt zum anderen zu wechseln und bei Bedarf jederzeit und überall auf Asset-Informationen zuzugreifen, was die Produktivität erheblich verbessert.
Die wichtigsten Komponenten der Omni-IT-Lösung von Kaseya sind VSA by Kaseya, Vorex Kaseya und IT Glue.
VSA von Kaseya
Mit VSA können IT-Teams Endpunkte und Netzwerke durch den Einsatz richtlinienbasierter Automatisierung effizient verwalten. So können IT-Experten beispielsweise die Softwarebereitstellung und das Patch-Management automatisieren und so die Sicherheitslage des Unternehmens verbessern, indem sie stets über die neuesten Sicherheitspatches verfügen. Befreien Sie sich von den Unannehmlichkeiten der Passwortverwaltung!
Mit VSA können IT-Administratoren per Fernzugriff auf Endbenutzergeräte zugreifen, ohne die Benutzer zu stören, und Probleme mithilfe von Live Connect proaktiv lösen. Unsere neue 1-Click-Access-Funktion ermöglicht Technikern einen einfachen und sicheren Zugriff auf Endpunkte, ohne dass sie die Anmeldedaten von Benutzern oder Administratoren kennen müssen.
Die Integration mit IT Glue ermöglicht einen einfachen Zugriff auf kontextbezogene Asset-Informationen direkt in der Benutzeroberfläche von VSA Live Connect oder Quick View.
Vorex Kaseya
Ein voll ausgestatteter, leistungsstarker Service Desk, Vorex ermöglicht es Technikern, Service-Tickets schnell zu bearbeiten und bietet einfachen Zugriff auf die Fernsteuerungsfunktion von VSA. Mit fortschrittlichen Workflow-Funktionen Vorex Tickets zeitnah durch Ihren Support-Prozess laufen. Durch die Integration mit IT Gluekönnen Techniker zum richtigen Zeitpunkt auf die richtigen Informationen zugreifen IT Gluesiehe IT-Asset-Informationen, Konfigurationsdaten, IT-Verfahrensdokumentation und mehr.
IT Glue
IT Glue ist eine automatisierte Lösung für IT-Dokumentation, Wissens- und Konfigurationsmanagement, die die Effizienz von IT-Fachleuten IT Glue , indem sie umfangreiche Asset-Informationen bereitstellt, mit denen Aufgaben schneller erledigt werden können. Verfolgen und verwalten Sie auch IT-Asset-Konfigurationen.
Vorteile von Omni IT
- Schnellere Einarbeitung neuer Techniker – Dank einer integrierten Plattform müssen sich Benutzer nicht mit redundanten, nicht integrierten Einzellösungen herumschlagen. Die „zentrale Übersicht“ von Kaseya Omni IT ist leicht zu erlernen und zu bedienen, was die Einarbeitung vereinfacht und die Effizienz der Techniker nachhaltig verbessert.
- Maximale Sicherheit – Mit der Omni IT-Lösung können Sie Software-Schwachstellen proaktiv beheben und Sicherheitsrisiken durch automatisiertes Patch-Management reduzieren. Stellen Sie Antiviren- und Anti-Malware-Tools mit VSA bereit und verwalten Sie diese, um Ihre Endgeräte zu schützen.
- Gesteigerte Produktivität – Da viele der üblichen Aufgaben und Sicherheitsverfahren automatisiert sind, können IT-Fachleute IT-orientierte Geschäftsinitiativen verfolgen und zum Wachstum des Unternehmens beitragen.
Alles sehen, alles wissen, alles tun - mit Omni IT von einem einzigen, zusammenhängenden Standpunkt aus.
Erfahren Sie mehr darüber, wie kleine und mittelständische Unternehmen von Omni IT profitieren können, indem Sie unser eBook Benefits of Unified IT Management for Midsize Enterprises herunterladen.
