Kaseya Connect 2026 está a punto de comenzar, y estamos encantados de que te unas a nosotros. Con cuatro días de sesiones, talleres y charlas por delante, hay mucho que esperar —y aún más donde elegir.
Tanto si eres un MSP trabajas en el departamento de TI de una empresa, el programa está repleto de actividades que abarcan desde formación sobre productos hasta sesiones de análisis en profundidad, debates sobre estrategias y foros entre compañeros. El reto no es encontrar algo a lo que asistir, sino crear la mejor experiencia posible para tus propios objetivos específicos.
Ahí es donde entra en juego esta guía.
Hemos filtrado toda la información para destacar las sesiones y oportunidades más interesantes. Sea cual sea tu objetivo —ya sea hacer crecer tu MSP, reforzar la seguridad, mejorar las operaciones o aprender de otros profesionales—, tenemos algo que te ayudará a aprovechar al máximo tu tiempo.
Estas son nuestras mejores recomendaciones.
Crea un proceso de captación de clientes y haz crecer tu MSP
Si el crecimiento es una prioridad, aquí es por donde debes empezar. Estas sesiones se centran en atraer a los clientes adecuados, destacar en un mercado saturado y crear un flujo de oportunidades que no dependa de un esfuerzo manual constante. Desde perfeccionar tu posicionamiento hasta utilizar la inteligencia artificial para ampliar tu estrategia de marketing, cada sesión está diseñada para ayudarte a lograr un crecimiento constante y predecible.
Cómo crear un motor MSP eficaz y potente MSP
11:00 – 11:45 | 28 de abril
Un excelente punto de partida. En esta sesión se analiza cómo debe ser una estrategia de comercialización sólida para los MSP y cómo desarrollar una que genere oportunidades de forma constante, en lugar de depender de éxitos puntuales.
Cómo elegir y dominar un mercado objetivo rentable
Parte 1: 13:15 – 14:00 | 28 de abril
Parte 2: 14:15 – 15:00 | 28 de abril
Esta serie de dos partes te ayudará a dejar de intentar complacer a todo el mundo. Aprenderás a identificar un nicho de gran valor, a posicionar tus servicios de forma más eficaz y a desarrollar una estrategia que te convierta en la opción más clara en ese ámbito.
Atrae clientes potenciales de calidad en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana, utilizando contenido generado por IA
11:30 – 12:15 | 29 de abril
En esta sesión se explica cómo utilizar la inteligencia artificial para mantener tu proceso de ventas activo las 24 horas del día. Al finalizar, te llevarás ideas prácticas para crear contenido que atraiga a los clientes potenciales adecuados sin que tu equipo tenga que realizar un esfuerzo constante.
21 herramientas de IA para multiplicar por diez la velocidad, la productividad y los resultados de tu equipo MSP
11:00 – 11:45 | 30 de abril
Una sesión dinámica en la que se presentan herramientas prácticas que tu equipo puede empezar a utilizar de inmediato. Descubrirás ideas útiles que te ayudarán a crear más campañas, contenidos y acciones de divulgación con los mismos recursos.
Reforzar la seguridad y reducir los riesgos
La seguridad ya no consiste solo en disponer de las herramientas adecuadas. Se trata de identificar las vulnerabilidades, reducir el ruido y reaccionar con mayor rapidez cuando más importa. Estas sesiones se centran en mejorar la visibilidad de todo su entorno, reforzar los controles donde más importa y ayudar a su equipo a adelantarse a las amenazas en constante evolución sin sentirse abrumado.
Reducir el alcance: Automatización de la aplicación de políticas inteligentes de M365 con SaaS Alerts
11:00 – 11:45 | 28 de abril
En esta sesión se muestra cómo reducir la superficie de ataque a gran escala mediante la automatización de la aplicación de políticas con SaaS Alerts. En lugar de depender de comprobaciones manuales, verá cómo proteger de forma coherente y eficaz las vulnerabilidades más comunes en entornos de Microsoft 365.
Detectar la señal entre el ruido: una IA que identifica las amenazas reales más rápidamente
13:15 – 14:00 | 28 de abril
Los equipos de seguridad suelen tener que lidiar con un exceso de alertas y una falta de claridad. En esta sesión se explica cómo la inteligencia artificial puede filtrar ese ruido, ayudándote a identificar las amenazas reales más rápidamente y a centrar tu atención en lo que realmente importa.
La IA ha cambiado las reglas del phishing: lo que deben saber los responsables de seguridad
11:30 – 12:15 | 29 de abril
Los ataques de phishing son cada vez más difíciles de detectar y más fáciles de ampliar. En esta sesión se explica qué ha cambiado, a qué hay que prestar atención y cómo adaptar su estrategia para que sus defensas sigan siendo eficaces.
Cubrir las lagunas: cómo subsanar los puntos ciegos en M365 y tu conjunto de soluciones SaaS
11:00 – 11:45 | 30 de abril
Incluso los entornos bien protegidos tienen puntos débiles. Esta sesión se centra en identificar esos puntos ciegos en todo su ecosistema SaaS y en adoptar medidas prácticas para subsanarlos antes de que se conviertan en riesgos reales.
Llevar a cabo una gestión más eficiente y escalable
A medida que tu MSP , también lo hace su complejidad. La diferencia entre los equipos que se adaptan sin problemas y los que tienen dificultades suele residir en lo bien estructuradas que estén las operaciones. Estas sesiones se centran en reducir las fricciones en tus flujos de trabajo diarios, mejorar la coherencia y ayudar a tu equipo a asumir más trabajo sin llegar al agotamiento.
El estado de la prestación de servicios de TI: hoy, mañana y más allá
11:00 – 11:45 | 28 de abril
La prestación de servicios está cambiando rápidamente, impulsada por la automatización, las crecientes expectativas de los clientes y la necesidad de tiempos de respuesta más rápidos. En esta sesión se analiza la situación actual, hacia dónde se dirige y cómo debería ser, en la práctica, la prestación de servicios moderna.
La IA en la práctica: Reduzca en un 50 % los tiempos de resolución, desde la estrategia hasta la ejecución
13:15 – 14:00 | 28 de abril
Descubre cómo integrar la inteligencia artificial en tu centro de asistencia para reducir los tiempos de resolución de incidencias y mejorar la eficiencia de los técnicos. Desde la clasificación de incidencias hasta la automatización de tareas repetitivas, en esta sesión te mostraremos cómo pasar del concepto a la práctica de una forma que ofrezca resultados cuantificables.
Desmontando el mito MSP : qué hacen de forma diferente los proveedores de alto crecimiento
11:30 – 12:15 | 29 de abril
No existe una fórmula única para el éxito, pero los MSP de alto rendimiento suelen compartir una serie de hábitos operativos. En esta sesión se analiza qué es lo que hacen de forma diferente esos equipos, desde cómo estructuran sus flujos de trabajo hasta cómo priorizan las tareas y gestionan los recursos. Descubra cómo identificar las deficiencias en sus operaciones y conozca ideas prácticas para mejorar el funcionamiento diario de su equipo.
Pregúntame lo que quieras: gestión de terminales, servicio de asistencia técnica y documentación de TI
11:00 – 11:45 | 30 de abril
A veces, las ideas más valiosas surgen de las conversaciones directas. Esta sesión abierta te ofrece acceso directo a expertos en IT Glue, Autotask, BMS, VSA y Datto RMM en esta sesión interactiva de preguntas y respuestas. Plantea las preguntas más urgentes sobre tu entorno y obtén respuestas prácticas de los expertos.
Fomenta la resiliencia y mantén el cumplimiento normativo
La seguridad es solo una parte del rompecabezas. La verdadera prueba llega cuando algo sale mal: la rapidez con la que se puede recuperar el sistema, la capacidad para mantener la operatividad y si se está preparado para cuando intervengan los auditores o las autoridades reguladoras. Estas sesiones se centran en crear una base más resistente en la que la protección, la recuperación y el cumplimiento normativo funcionen de forma integrada, en lugar de hacerlo de forma aislada.
La visión de Kaseya: ciberresiliencia unificada
11:00 – 11:45 | 28 de abril
En esta sesión se analiza en profundidad la visión de Kaseya sobre la ciberresiliencia unificada: un enfoque único e integrado que ayuda a los equipos a proteger, gestionar y recuperar los datos, independientemente de dónde se encuentren.
Resiliencia bajo presión: estar preparado para una auditoría cuando las autoridades reguladoras llamen a la puerta
14:15 – 15:00 | 28 de abril
Las auditorías rara vez resultan convenientes, y la preparación suele realizarse demasiado tarde. Esta sesión se centra en lo que realmente se necesita para estar preparado para una auditoría en todo momento, desde mantener la documentación adecuada hasta adaptar los procesos a los requisitos de cumplimiento normativo. Aprenderás a evitar las prisas de última hora y a afrontar las inspecciones reglamentarias con confianza.
Deja de proteger Azure con Azure
. 11:30 – 12:15 | 29 de abril
Las herramientas nativas de la nube están diseñadas para garantizar la disponibilidad, no para la recuperación tras incidentes cibernéticos reales. En esta sesión se analizan los riesgos que conlleva confiar exclusivamente en la protección nativa de Azure para las copias de seguridad, la recuperación ante ataques de ransomware y la verdadera continuidad del negocio, además de ofrecer medidas prácticas para desarrollar una auténtica resiliencia cibernética en Azure.
Cumplimiento sin concesiones: una guía sobre la norma FIPS 140-3
13:45 – 14:30 | 29 de abril
Los marcos normativos como FIPS se están convirtiendo rápidamente en un requisito imprescindible. En esta sesión se desentraña lo que exigen estas normas y cómo las organizaciones pueden cumplir los objetivos de cumplimiento normativo sin sacrificar la funcionalidad de recuperación ante desastres. Descubra cómo el cumplimiento normativo y la resiliencia pueden complementarse, en lugar de entrar en conflicto.
Aprende de otros MSP y compañeros
Algunas de las ideas más valiosas que se pueden extraer de Kaseya Connect no provienen de las presentaciones, sino de las conversaciones con personas que dirigen empresas como la tuya. Estos foros entre compañeros se basan en experiencias reales, debates abiertos y conocimientos prácticos con los que te sentirás identificado de inmediato. Si quieres saber qué es lo que funciona en la práctica, aquí es donde debes dedicar tu tiempo.
MSP y adquisiciones en MSP : cómo se calculan las valoraciones y cómo preparar tu empresa
11:30 – 12:30 | 29 de abril
Tanto si está planificando su crecimiento, una adquisición o una futura salida del mercado, es fundamental comprender el proceso de valoración. En esta sesión se analizan los factores que influyen actualmente MSP , lo que buscan los compradores y cómo posicionar su empresa para que resulte más atractiva.
Cómo proteger los márgenes de beneficio MSPsu MSP: fijación de precios, costes de proveedores y paquetes de servicios eficaces
13:45 – 14:30 | 29 de abril
Los márgenes pueden reducirse rápidamente si los precios y los costes no están bien alineados. Descubre cómo los MSP están estructurando sus servicios, gestionando los gastos de los proveedores y fijando los precios de sus ofertas para proteger su rentabilidad. Obtendrás ideas prácticas para agrupar los servicios de forma más eficaz y evitar los errores habituales en la fijación de precios.
Contratación, desarrollo y retención MSP en MSP en un mercado laboral con escasez de mano de obra
11:00 – 12:00 | 30 de abril
La contratación es uno de los mayores retos a los que se enfrentan hoy en día los MSP. Descubre cómo los equipos encuentran talento, desarrollan competencias internamente y crean un entorno en el que las personas desean quedarse. Ofrece formas prácticas de reducir la rotación de personal y construir un equipo más sólido y estable a lo largo del tiempo.
Cómo convertir las reuniones trimestrales de revisión de resultados (QBR) en herramientas para generar ingresos y fidelizar a los clientes: aspectos fundamentales de la gestión de cuentas para pequeños proveedores de servicios de TI (MSP)
11:00 – 12:00 | 30 de abril
Las revisiones trimestrales de negocio suelen considerarse meras reuniones rutinarias, pero pueden aportar mucho más. Descubre cómo los MSP están utilizando las QBR para fortalecer las relaciones con los clientes, descubrir nuevas oportunidades y mejorar la retención. Aprenderás a convertir estas conversaciones en resultados empresariales significativos, en lugar de limitarte a informar sobre el estado actual.
Adquiere habilidades prácticas con una formación práctica
Si quieres ir más allá de las sesiones y perfeccionar tus habilidades, vale la pena dedicar tiempo a los cursos de formación y los talleres. Diseñados para el aprendizaje práctico, te brindan la oportunidad de trabajar con situaciones reales, reforzar tus conocimientos y adquirir habilidades que podrás aplicar de inmediato.
En el ámbito de la ciberseguridad, existen numerosas oportunidades para ampliar tus conocimientos y obtener certificaciones. Programas como
Administrador certificado por Kaseya en Datto EDR, SaaS Alerts e INKY Security están diseñadas para reforzar la forma en que detecta, responde y gestiona las amenazas.
Cursos como «Operaciones seguras por defecto», «El manual de recuperación» y «Especialista en comunicación de incidentes» aportan una perspectiva más amplia, lo que te ayuda a desarrollar procesos más sólidos en materia de prevención, respuesta y recuperación.
Si la automatización es una prioridad, «The Automation Advantage» te muestra cómo reducir el trabajo manual y mejorar la coherencia en tus operaciones diarias.
En lo que respecta a la documentación, Documentation Rescue Escape Room adopta un enfoque más interactivo, ayudándote a replantearte cómo tu equipo estructura, mantiene y utiliza la información.
En el ámbito de la gestión de TI, sesiones como «Hacia la excelencia en los dispositivos finales: Datto RMM como brújula operativa » y «Trifecta: prestación de servicios» se centran en mejorar la visibilidad, el control y la coordinación en todo su entorno.
Prepárate para sacar el máximo partido a Kaseya Connect 2026
Estamos encantados de que te unas a nosotros y esperamos que aproveches al máximo cada momento: desde los conocimientos que adquieras en las sesiones hasta las conversaciones que mantengas con tus compañeros y las ideas que te lleves para hacer crecer tu negocio.
Esperamos verte en las ponencias más destacadas, charlar contigo en la recepción de networking y compartir la energía de eventos como Full Throttle en Grand Prix Plaza.
Que lo pases muy bien, aprende todo lo que puedas y aprovecha al máximo la experiencia.
Cuando estés listo, echa un vistazo al programa completo y empieza a planificar tu agenda.
