Mis primeros 30 días en Kaseya han consistido principalmente en familiarizarme con los procesos empresariales y los clientes y, lo que es más importante, en experimentar la cultura de equipo inclusiva y dinámica.
Hace un año, habría sido ridículo pensar que me mudaría a Bangalore. Pero aquí estoy, viviendo en el centro informático de la India, y no podría ser más feliz.
En Nochebuena, me incorporé a Kaseya como responsable de marketing de producto. Sinceramente, al principio me parecía abrumador tener que comercializar las soluciones de gestión de infraestructuras de TI de Kaseya. Pero, gracias a la ayuda de un equipo fantástico, pude superar la curva de aprendizaje sin ningún problema.
Empecemos por lo básico: ¿qué es Kaseya?
Kaseya es el proveedor líder de soluciones integrales de gestión de infraestructuras de TI tanto para proveedores de servicios gestionados (MSP) como para departamentos de TI internos de todo el mundo. Obtenga más información sobre Kaseya aquí.
Estos treinta días han sido una auténtica vorágine. Las dos primeras semanas estuvieron repletas de intensas sesiones de formación, seguidas de un viaje a la sede central de Kaseya, en Miami. El viaje consistió en apretones de manos, intercambio de ideas y planes de desarrollo de productos para el futuro, y terminó con una piña colada en el Havana de Miami Beach.
Kaseya ofrece a sus empleados lo mismo que a sus clientes. A continuación, te presento cuatro cosas que hace Kaseya y que me han fascinado en el poco tiempo que llevo aquí.
El cliente, lo primero
En Kaseya, el lema «el cliente es lo primero» va más allá de las simples palabras. Nuestra prioridad es ofrecer una experiencia excepcional al cliente, tanto en el momento de la venta como después de ella. Parece ser una mentalidad que impregna toda la organización, ya que todas las personas con las que he hablado trabajan desde un enfoque centrado en el cliente, en lugar de centrarse en el producto.
Gran liderazgo
Kaseya cuenta con un excelente equipo directivo que comprende las expectativas tanto de los clientes como de los empleados y se esfuerza al máximo por cumplir con todas ellas.
Ya sea nuestro director general, Fred Voccola, o el vicepresidente ejecutivo de Ventas y Marketing, Paul Farr, ambos se apresuran a encontrar soluciones a los problemas de los empleados y los clientes. Además, el equipo directivo pasó tres días con los empleados en un evento interno de la empresa, escuchando presentaciones, respondiendo a preguntas y recabando opiniones.
Fue un placer conocer a Fred Voccola, director ejecutivo de Kaseya, bajo cuyo liderazgo el valor de mercado de la empresa pasó de 85 a 275 millones de dólares en unos dos años, simplemente centrándose en lo que realmente importa: los clientes y los empleados.
Teamwork es importante
"Si quieres ir rápido, ve solo. Si quieres llegar lejos, ve acompañado". -Proverbio africano.
La unión hace la fuerza. Kaseya se basa en la convicción de que trabajar juntos nos da fuerza. Sinceramente, me impresiona el alto nivel de colaboración y la disposición a adaptar el rumbo cuando es necesario.
Piensa diferente
La innovación no se limita a los ingenieros. El liderazgo fomenta el pensamiento innovador en todas las facetas de la organización, incluido el equipo de producto.
Kaseya es un lugar donde puedes poner en práctica tus grandes ideas, desarrollar nuevas habilidades y avanzar en tu carrera profesional.
Hacia adelante y hacia arriba
Mi primer mes en Kaseya ha sido increíble. Estoy agradecido por poder desempeñar un trabajo que me apasiona en una empresa tan internacional y diversa. Estoy agradecido a mi jefe (Michael Yang) y a mis mentores (Matt Machado y Tracy Hernández), que me animan a hacer preguntas y confían en mí para que siga mi instinto.
Hace treinta días, llegué a Kaseya con grandes expectativas y me alegra decir que Kaseya las ha superado todas. Estoy muy orgulloso de trabajar con un equipo motivador que realiza una labor muy valiosa. ¡Estoy deseando vivir todas las experiencias y aprender todo lo que Kaseya me va a aportar!
Y, seguimos contratando por si te interesa 😉 .
