Protección de los usuarios: prevenir y detener las ciberamenazas antes de que afecten a un usuario de « Kaseya 365 »
Como dice el refrán: «La seguridad es tan sólida como las personas que la respaldan».
Dado que las ciberamenazas son cada vez más sofisticadas y específicas, tu primera línea de defensa —tus usuarios finales— se ha convertido en un posible punto de vulnerabilidad. Durante décadas, las estrategias de ciberseguridad se han centrado en defender las redes, proteger los terminales e implementar cortafuegos sofisticados. Sin embargo, el paradigma está cambiando rápidamente hacia un modelo centrado en el usuario.
Los directivos empresariales y los profesionales de TI son conscientes de que, aunque los sistemas son cada vez más seguros, los usuarios siguen siendo el eslabón más débil y el objetivo principal de los ciberataques. Esto se debe a que el factor humano puede manipularse fácilmente mediante tácticas como la ingeniería social, lo que hace que los usuarios finales sean más vulnerables que los propios sistemas y redes de una organización. No es de extrañar que los autores de las amenazas se centren cada vez más en los usuarios para obtener acceso inicial a las organizaciones. El Informe de la Encuesta de Ciberseguridad de Kaseya de 2024 reveló que el comportamiento de riesgo de los usuarios es el principal reto de ciberseguridad al que se enfrentan los profesionales de TI. La falta de formación en ciberseguridad puede convertir a tus empleados en el eslabón más débil de la ciberseguridad de tu organización.
En este artículo, analizamos por qué es fundamental capacitar a los usuarios mediante formación, herramientas y estrategias preventivas proactivas para crear una cultura centrada en la seguridad y reforzar la postura de seguridad de su organización.
Comprender las ciberamenazas dirigidas a los usuarios
Tus usuarios finales, a menudo sin quererlo, suponen un riesgo significativo para la seguridad de tu organización. Sin una formación adecuada en materia de ciberseguridad y sin medidas preventivas, pueden, sin saberlo, abrir la puerta a una amplia gama de ciberamenazas. Entre las técnicas más habituales que utilizan los ciberdelincuentes para aprovecharse de usuarios finales con escasa formación (en materia de ciberseguridad) y poco preparados se incluyen:
Phishing
Las estafas de phishing son las estafas en línea de la era moderna. Los ciberdelincuentes se hacen pasar por fuentes de confianza para engañar a usuarios desprevenidos y conseguir que revelen información confidencial, hagan clic en enlaces maliciosos o descarguen archivos adjuntos infectados con malware.
El «spear phishing» es una forma de phishing muy específica en la que los atacantes personalizan sus mensajes para una persona concreta con el fin de aumentar las probabilidades de éxito.
Robo de credenciales
Los nombres de usuario y las contraseñas robados son un auténtico tesoro para los ciberdelincuentes. Las credenciales de acceso, ya sean obtenidas mediante ataques de phishing o compradas en mercados de la dark web, proporcionan a los atacantes acceso directo a los datos y sistemas confidenciales de una organización.
Ingeniería social
La ingeniería social, en términos sencillos, es el proceso de manipular la mente humana. Los delincuentes se hacen pasar por personal de soporte informático, compañeros de trabajo o empleados bancarios para ganarse la confianza de las víctimas y engañarlas para que revelen datos personales o realicen determinadas acciones que van en contra de sus propios intereses.
BEC
En un ataque de suplantación de correo electrónico empresarial (BEC), los autores del ataque se hacen pasar por proveedores o altos cargos de una organización para engañar a los empleados y que estos realicen pagos no autorizados o faciliten datos confidenciales. Los ataques BEC se aprovechan de la sensación de urgencia para presionar a las víctimas a que actúen con rapidez.
ATO
Una vez que los atacantes consiguen acceder a las cuentas de los usuarios, utilizan esos privilegios para desplazarse lateralmente, ampliar sus privilegios con el fin de obtener permisos de mayor nivel para otros fines maliciosos y establecer la persistencia. La apropiación de cuentas (ATO) suele formar parte de campañas de ataque a largo plazo en las que los atacantes se van infiltrando poco a poco en la infraestructura de una organización, sin ser detectados durante semanas o meses.
La prevención es ahora más importante que nunca
Las cifras hablan por sí solas. El Informe sobre investigaciones de filtraciones de datos de 2024 reveló que el factor humano fue el responsable de casi el 70 % de las filtraciones. Los ciberataques que tienen éxito suelen comenzar con una simple acción del usuario: un clic, una descarga o una credencial extraviada.
La gestión de incidentes de ciberseguridad puede resultar costosa, llevar mucho tiempo y requerir una gran cantidad de trabajo. Hay que tener en cuenta los costes asociados a la gestión de incidentes, los honorarios legales, las multas reglamentarias, la pérdida de negocio y la reparación del daño a la reputación. Por otro lado, la implantación de soluciones de ciberseguridad fiables, como « Kaseya 365 User», supone un gasto mucho menor y ofrece una protección integral frente a las amenazas dirigidas a los usuarios.
Las estrategias de prevención proactivas, como la formación en concienciación sobre ciberseguridad, la defensa automatizada contra el phishing y la supervisión continua de la dark web, pueden reducir significativamente la exposición de tu organización a las amenazas. Al identificar las vulnerabilidades de forma temprana, puedes detener los ataques de raíz, en lugar de tener que apresurarte a responder una vez que el daño ya está hecho.
La capacidad de prevenir las amenazas antes de que causen daños te ayuda a evitar las interrupciones en la actividad empresarial, los tiempos de inactividad, los costosos incidentes de filtración de datos y la pérdida de clientes que conllevan los enfoques reactivos.
MFA y 2FA ya no son una solución infalible
Durante mucho tiempo, la autenticación multifactorial (MFA) y la autenticación de dos factores (2FA) se consideraron la defensa definitiva contra el acceso no autorizado a las cuentas de los usuarios y a los datos confidenciales. Sin embargo, ya no es así.
Los ciberdelincuentes han evolucionado y se han adaptado. Técnicas como el «cansancio de la autenticación multifactorial», el secuestro de sesiones y los ataques de tipo «hombre en el medio» (MitM) han hecho que incluso las cuentas protegidas por autenticación multifactorial (MFA) o autenticación de dos factores (2FA) ya no sean seguras.
Con el auge de la IA generativa, los ciberdelincuentes pueden ahora crear mensajes de phishing muy bien elaborados, personalizados y convincentes a gran escala, y automatizar los ataques como nunca antes. La cuestión ya no es si tus usuarios finales serán objeto de estos ataques, sino cuándo ocurrirá y en qué medida estarán preparados tu organización y tus usuarios cuando suceda lo inevitable.
Cómo un usuario de « Kaseya 365 » mejora la prevención
Kaseya 365 Kaseya 365 User reúne todo lo necesario para adoptar un enfoque moderno de la ciberseguridad centrado en el usuario. Gracias a sus herramientas de prevención inteligentes y proactivas, User detecta los riesgos antes de que se conviertan en problemas reales. Desde el bloqueo de intentos de phishing hasta la minimización del robo de credenciales, ayuda a reducir tu vulnerabilidad ante los ataques más habituales, al tiempo que mejora la concienciación de los usuarios y el tiempo de respuesta.
Kaseya 365 User contribuye a garantizar la seguridad a largo plazo al identificar comportamientos de riesgo, fomentar las mejores prácticas y capacitar a tus usuarios finales para que tomen decisiones más acertadas cada día.
Así es como un usuario de « Kaseya 365 » te permite ir un paso por delante:
Formación integrada en concienciación sobre seguridad
Kaseya 365 User ofrece programas de formación exhaustivos sobre los riesgos de las filtraciones de datos y las mejores prácticas en materia de ciberseguridad. Estos programas capacitan a sus usuarios finales para identificar y detener con seguridad las amenazas de phishing, al tiempo que facilitan el cumplimiento de los requisitos de los seguros cibernéticos y de la normativa del sector.
Al suscribirte a « Kaseya 365 User», tendrás acceso a una amplia variedad de contenidos formativos interesantes y multilingües, así como a kits personalizables de simulación de phishing. La automatización inteligente integrada facilita la puesta en marcha de la formación y la generación de informes con un esfuerzo mínimo.
Seguridad avanzada del correo electrónico y protección contra el phishing
Kaseya 365 User pone a tu alcance una defensa avanzada contra el phishing gracias a una solución basada en inteligencia artificial que protege los buzones de correo de los empleados frente al ransomware, el BEC y otras amenazas.
Nuestro potente software antiphishing se integra a la perfección con Microsoft 365 y Google Workspace a través de una API. No requiere ninguna configuración complicada ni redireccionamiento de correos electrónicos, lo que facilita mejorar la seguridad de tu correo electrónico y hacer frente con firmeza incluso a los ataques más sofisticados.
Supervisión de la dark web
Kaseya 365 User supervisa continuamente la dark web en busca de dominios, direcciones IP y cuentas de correo electrónico filtrados relacionados con su organización, mediante una potente combinación de experiencia humana e inteligencia artificial. Detecta credenciales comprometidas en los mercados de la dark web y en los volcados de datos, lo que le permite actuar antes que los atacantes para evitar el acceso no autorizado a datos confidenciales. Además, proporciona información oportuna y útil, lo que permite a su equipo de TI subsanar las brechas de seguridad y reforzar las defensas.
Refuerza la protección de los usuarios finales con Kasey 365 User
En una época en la que la ciberdelincuencia se ha convertido en un problema grave para las organizaciones de todos los tamaños, un enfoque centrado en la prevención ya no es opcional, sino imprescindible. Para adelantarse a las amenazas emergentes, su organización debe dejar de centrarse únicamente en la protección de la infraestructura y empezar a proteger también a los usuarios finales que interactúan con ella a diario.
Kaseya 365 User, a través de sus componentes básicos de ciberseguridad, crea una defensa por capas que se centra en el activo más vulnerable y más atacado de tu organización: tus usuarios finales.
Con una suscripción a « Kaseya 365 User», tendrás acceso a todas las herramientas esenciales de ciberseguridad para prevenir las amenazas antes de que se produzcan, responder rápidamente cuando logren burlar tus defensas y recuperarte sin problemas para que tu negocio siga funcionando sin interrupciones.
Descubre más sobre Kaseya 365 User y cómo puede proteger tu empresa de forma proactiva.