Cuando aparecen signos y síntomas de una posible recesión económica, muchos empresarios se ven obligados a tomar decisiones presupuestarias. En algunos casos, podría significar apretar las tuercas a determinados departamentos de la empresa.
Cuando hay indicios de que la economía podría estar desacelerándose, el marketing es un área en la que los proveedores de servicios gestionados (MSP) y otros líderes empresariales tal vez quieran plantearse invertir más. Aunque pueda parecer contradictorio aumentar el gasto en esta partida presupuestaria en tiempos de dificultades económicas, podría ser la oportunidad perfecta para que su MSP se diferencie de la competencia e impulse el crecimiento del negocio, lo que le ayudará a capear el temporal.
El mercado de los MSP en los últimos años ha sido favorable. Según un informe, se espera que el mercado global de servicios gestionados alcance los $354.8 mil millones de dólares para 2026, frente a los $242.9 mil millones de dólares del año pasado. Si bien esto ya representa un crecimiento significativo, factores adicionales podrían aumentar las oportunidades. Por ejemplo, muchas empresas están llevando a cabo despidos, lo que podría llevarlas a buscar opciones de subcontratación que ofrezcan una alternativa más rentable.
Hay otros factores emergentes que también contribuyen a las perspectivas positivas que se avecinan para los MSP. La normativa y las normas de cumplimiento siguen aumentando, lo que lleva a las empresas de sectores sujetos a una fuerte regulación, como la sanidad, las finanzas y otros ámbitos, a recurrir a los MSP en busca de ayuda. Los ciberataques siguen aumentando y muchas empresas buscan un mayor apoyo. Los MSP que deseen aprovechar esta oportunidad tal vez deberían plantearse darse a conocer directamente entre los clientes potenciales mediante iniciativas de marketing.
Un aumento del presupuesto en una combinación de marketing digital y formatos tradicionales fuera de línea puede ayudar a construir su marca y descubrir nuevas oportunidades. El marketing digital puede incluir marketing por correo electrónico, sitios web, redes sociales y otras funciones en línea. Por su parte, el marketing offline puede consistir en visitas en persona a las oficinas, envíos por correo, eventos y grupos comunitarios. Los MSP deberían considerar la posibilidad de aplicar una combinación de estos elementos para llegar a sus clientes objetivo de forma eficaz.
Los MSP se encuentran en una posición privilegiada, dado el panorama tecnológico en constante evolución y su capacidad para satisfacer las necesidades tecnológicas de los clientes. Si sigue invirtiendo en marketing, su MSP podrá posicionarse para sacar partido de cualquier situación económica y prepararse para el crecimiento futuro, independientemente de la coyuntura económica.
