Publicación de blog patrocinada de ReachOut Technology
En los últimos años, la actividad de fusiones y adquisiciones se ha disparado en el sector de las tecnologías de la información. Los expertos prevén que el managed services alcanzará los 329 100 millones de dólares en 2025, en el marco de un sector en enorme crecimiento, al tiempo que se produce una consolidación. En 2019, dos tercios o más de los MSP consideraron la posibilidad de ser adquiridos por una agencia más grande, mientras que el 20 % de las agencias más grandes pensaban en comprar un MSP. Las continuas presiones de la COVID-19 han mantenido estas tendencias en curso. Incluso si la predicción se queda en un 10 %, los MSP pequeños y medianos deberían estar abiertos a las oportunidades.
¿Qué implica este nivel de actividad sin precedentes para tu negocio de MSP?
Según una IT Glue reciente IT Glue , el 53 % de las 501 empresas incluidas en la lista MSP 501 de Channel Futures de 2018 se planteaba fusionarse o ser adquirida en un plazo de dos años. Existen varias razones clave que explican esta actividad de fusiones y adquisiciones en el sector de los MSP.
Los Baby Boomers se retiran
El canal e2e informó de que miles de propietarios de empresas de la generación del baby boom están tratando de salir de sus negocios para obtener el valor neto de las empresas que construyeron.
Clientes que buscan una solución todo en uno
No se puede negar que los servicios gestionados de seguridad de la información (SI) y los servicios de TI se están fusionando. Para el consumidor, tiene más sentido cuando busca un servicio integral. Si no ofreces todos los servicios que solicitan los clientes, corres el riesgo de que estos se vayan a la competencia, que les ofrece todo en un solo lugar.
Quedarse atrás en las tendencias de TI
Cuando se centran en el crecimiento, muchas empresas dejan de prestar atención a la innovación, las nuevas tecnologías y la formación avanzada de sus equipos. Los clientes siguen haciendo crecer sus propios negocios y buscan las soluciones más novedosas. A menudo, las competencias y los recursos pueden quedarse rezagados o estar fuera de su alcance debido a la escasez de capital.
Falta de liquidez
Ampliar la cobertura de los servicios y hacer crecer tu negocio de MSP siempre conlleva unas necesidades de liquidez cada vez mayores.
Remoto, remoto, remoto
Es posible que la adquisición de MSP esté experimentando un auge meteórico porque el mundo ya no exige que las empresas se limiten a tener una sede física o a operar dentro del mismo código postal. Los MSP que se unen ahora pueden hacerse fácilmente con cuota de mercado en cualquier región.
Potenciar las competencias "empresariales
Además de permitirle incorporar las competencias necesarias para mantenerse al día de las nuevas tecnologías y las expectativas de los clientes, las deficiencias en ámbitos como los procesos y la metodología, el cumplimiento normativo o incluso las ventas y el marketing podrían subsanarse mediante la fusión o la adquisición de un MSP con competencias complementarias.
Los inversores ven en los MSP y los MSSP grandes oportunidades
La mayoría de los MSP son "magros", por lo que las perspectivas de crecimiento son buenas, sobre todo si mantienen relaciones sólidas con sus clientes. Channel Futures informa de que las sociedades de capital riesgo están comprando MSP y OEM para crear entidades potentes. Las valoraciones son elevadas y el capital bastante barato, por lo que los servicios de TI, las empresas tecnológicas y los MSP gozan del favor de los inversores de capital riesgo.
¿Pueden sobrevivir los MSP pequeños y medianos?
En ReachOut presentamos algunos datos que arrojan luz sobre lo que depara el futuro a los MSP:
- La demanda de managed services nunca managed services sido tan alta
- Cada día hay más MSP en la profesión
- Los baby boomers quieren irse, pero a la mejor valoración
- La geografía ya no es un obstáculo para la colaboración
Otra cosa que está clara es que, aunque los inversores rondan a los MSP pequeños y medianos como tiburones en el agua, buscan empresas de un tamaño concreto. Por ejemplo, cuando ReachOut Technology incorpora un MSP a su grupo empresarial, buscamos características específicas como:
- Un mínimo de tres empleados
- De 1 a 5 millones de dólares de ingresos anuales
- El 50% de los contratos deben ser ingresos recurrentes mensuales
Dado que las empresas de capital riesgo buscan MSP con un mínimo de 15 millones de dólares en ingresos recurrentes anuales y márgenes de dos dígitos, las oportunidades se reducen considerablemente.
¿Es inevitable el «Super MSP»?
La consolidación de MSP está en pleno apogeo y constituye una parte importante del futuro del sector de las tecnologías de la información. Esa pregunta ya tiene respuesta. Lo que queda por responder es:
- ¿Quién quedará en pie?
- ¿Cómo influirán las tendencias de los clientes en las fusiones?
- ¿Será el «Super MSP» más grande y mejor?
«Ser grande» puede ser mejor y aportar ventajas como el acceso a más recursos, una mayor variedad de competencias y experiencia, y el acceso a capital, por ejemplo.
Sin embargo, "lo pequeño puede ser hermoso" y cuando se aplica a los MSP, puede significar mayor agilidad, una conexión más estrecha con los clientes y la capacidad de servir a nichos de mercado de forma rentable.
En ReachOut, nos centramos en combinar ambos escenarios con el objetivo de incorporar a 75 MSP y integrarlos en nuestra familia, ofreciéndoles una formación y un apoyo excepcionales, de modo que los clientes solo perciban los aspectos positivos de las fusiones. Lo fundamental es mantener satisfechos a nuestros clientes.
No hay una solución única cuando se trata de adquirir las nuevas competencias necesarias. Muchas se desarrollan internamente, pero no podemos ignorar los nuevos servicios que esperan nuestros clientes. Bajo el paraguas de ReachOut, nos apasiona avanzar en nuestras competencias y mantenernos a la vanguardia de un panorama en constante cambio.
Calcula aquí el valor de tus MSP y plantéate vivir la vida de tus sueños.
