Kaseya VSA 10: Automatización y gestión de las TI a gran escala

Kaseya VSA es una solución de gestión de TI dirigida a proveedores de servicios de gestión (MSP) y departamentos de TI. La generación actual, VSA 10, centraliza la supervisión de dispositivos, la automatización, la aplicación de parches, la asistencia remota, la gestión de dispositivos móviles, la generación de informes y la administración basada en políticas.

Kaseya VSA ayuda a los equipos a supervisar el estado de los dispositivos, aplicar políticas, automatizar las tareas rutinarias, implementar parches y software, prestar asistencia remota a los usuarios, gestionar dispositivos móviles y elaborar informes sobre las operaciones de TI. Los proveedores de servicios de TI (MSP) pueden gestionar múltiples entornos de clientes, mientras que los departamentos de TI pueden gestionar su propio parque informático distribuido.

VSA 10 utiliza agentes en los terminales compatibles, además de políticas, perfiles y conectores para otros tipos de dispositivos gestionados. Los administradores trabajan desde una consola central para recopilar información sobre el estado, activar alertas, ejecutar procesos automatizados, aplicar configuraciones, iniciar sesiones remotas y revisar los resultados.

Los precios de Kaseya VSA dependen de factores como el modelo de implementación, el número de dispositivos, el paquete elegido y las funcionalidades necesarias. Kaseya ofrece precios personalizados a través de su equipo de ventas, por lo que las organizaciones deben solicitar un presupuesto en función de su entorno y sus necesidades operativas.

Kaseya VSA está diseñado para proveedores de servicios gestionados y departamentos internos de TI que necesitan un control uniforme sobre dispositivos distribuidos. Es compatible con equipos reducidos, entornos en expansión y operaciones de mayor envergadura que requieren automatización, políticas y generación de informes repetibles.

VSA 10 es la generación actual de Kaseya VSA. Moderniza la experiencia del usuario y amplía los flujos de trabajo de automatización visual, la generación de informes avanzados, la gestión de dispositivos móviles, los controles de políticas y las herramientas para dispositivos. Los clientes actuales de VSA 9 deben seguir las instrucciones de actualización de Kaseya vigentes.

Sí. VSA 10 está disponible para implementaciones SaaS y locales. La disponibilidad, la configuración y los requisitos previos pueden variar en función de las capacidades y la versión, por lo que los clientes deben confirmar los requisitos actuales para funciones como las comunicaciones FIPS, las integraciones y la gestión de dispositivos móviles.

Sí. VSA 10 permite gestionar dispositivos Apple y Android gracias a sus funciones de gestión de dispositivos móviles. Los equipos pueden registrar dispositivos, aplicar perfiles de configuración y seguridad compatibles, gestionar aplicaciones, ejecutar comandos y consultar la información de los dispositivos desde la consola.

Sí. VSA 10 admite scripts, tareas y flujos de trabajo visuales para el mantenimiento, la implementación, la corrección de incidencias y la comunicación con los usuarios. Los equipos pueden partir de plantillas integradas, programar acciones, responder a eventos de supervisión y utilizar Kaseya Assist para generar flujos de trabajo a partir de instrucciones en lenguaje natural.

Kaseya VSA se integra con productos de centro de asistencia, documentación, seguridad y copias de seguridad, entre los que se incluyen Autotask, BMS, ConnectWise y IT Glue. Las API y los webhooks también ayudan a los equipos a automatizar la incorporación de nuevos usuarios, sincronizar datos y conectar VSA 10 con los flujos de trabajo operativos ya establecidos.