IT-risicobeoordeling: is uw plan wel goed genoeg?

Een risicobeoordeling is een proces waarmee bedrijven risico’s en bedreigingen in kaart brengen die hun bedrijfscontinuïteit kunnen verstoren en hun bedrijfsvoering tot stilstand kunnen brengen. Hoewel bedrijven aan allerlei risico’s blootstaan, zijn niet alle risico’s direct en ook niet alle schadelijk voor de voortzetting van de bedrijfsvoering. Sommige risico’s hebben een grotere kans om zich te voordoen dan andere, en om deze te identificeren, te minimaliseren en ervan te herstellen, hebben bedrijven een kader voor risicobeoordeling nodig. In deze blog gaan we in op de verschillende aspecten van IT-risicobeoordeling en onderzoeken we waarom bedrijven dit regelmatig moeten uitvoeren.

Wat is een IT-risicobeoordeling?

Onder IT-risicobeoordeling wordt verstaan het proces waarbij de risico’s en bedreigingen worden geïdentificeerd en beperkt die de IT-infrastructuur, het netwerk en de database van een bedrijf in gevaar kunnen brengen.

Wereldwijd is cyberbeveiliging uitgegroeid tot een van de grootste uitdagingen voor bedrijven, en discussies over het voorkomen van en de verdediging tegen cyberdreigingen stonden dit jaar centraal bij MSP’s en IT-teams. Als u weet voor welke cyberdreigingen uw bedrijf het meest kwetsbaar is, kunt u uw beveiligingsopzet verbeteren, in de juiste tools investeren en preventieve maatregelen nemen om een ernstig beveiligingslek of incident te voorkomen.

Toch beperkt de IT-risicobeoordeling zich niet alleen tot cyberbeveiliging. Storingen in hardware of software, problemen met back-ups en herstel, fysieke schade aan apparaten of elke andere factor die een negatieve invloed kan hebben op de IT-infrastructuur en de bedrijfsvoering kan verstoren, worden meegenomen in het plan voor de IT-risicobeoordeling.

Kort gezegd houdt een IT-risicobeoordeling in dat alle IT-middelen van uw bedrijf of klanten worden onderzocht om de kwetsbaarheden van elk middel en de bedreigingen die daar de grootste schade kunnen aanrichten in kaart te brengen. Daarnaast wordt beoordeeld welke potentiële verliezen of schade het bedrijf zou kunnen lijden als een van deze middelen zou worden aangetast, en wordt een plan opgesteld om eventuele bedreigingen te beperken of in te dammen mochten deze zich voordoen.

Wat is het doel van een IT-risicobeoordeling?

Het risicoprofiel van elk bedrijf varieert afhankelijk van factoren zoals de sector, de locatie en de database. Bovendien zijn deze factoren bepalend voor de manier waarop organisaties hun IT-infrastructuur opzetten, evenals voor de regels en nalevingsvereisten waaraan moet worden voldaan. IT-risicobeoordelingen helpen bedrijven niet alleen om zich te beschermen tegen cybercriminaliteit of andere storingen in de IT-infrastructuur, maar zorgen er ook voor dat ze voldoen aan de door de overheid opgelegde regelgeving.

IT-risicobeoordelingen zijn bedoeld om bedrijven te helpen uitdagingen op een systematische manier in kaart te brengen, zodat de juiste oplossing kan worden geïmplementeerd.

Waarom is een IT-risicobeoordeling belangrijk?

Het doel van een plan voor IT-risicobeoordeling is om zwakke punten en mazen in de IT-infrastructuur van uw bedrijf in kaart te brengen, zodat u corrigerende maatregelen kunt nemen om deze te verhelpen voordat ze een groter probleem worden of worden misbruikt door interne of externe bedreigers.

Via het risicobeoordelingsproces kunt u een grote hoeveelheid gegevens verzamelen over uw IT-middelen en -configuratie, wat een betere besluitvorming mogelijk maakt en u in staat stelt het juiste IT-budget vast te stellen.

Hieronder volgen enkele voordelen van een IT-risicobeoordeling:

Inzicht in uw risicoprofiel: Zodra u hebt vastgesteld aan welke risico’s u blootstaat en waarom, kunt u een weloverwogen plan van aanpak opstellen om de gevolgen van zelfs zeer ingrijpende bedreigingen tot een minimum te beperken.

Beoordeling van bestaande beveiligingsmaatregelen en -tools: Alle bedrijven beschikken in een of andere vorm over een beveiligingssysteem. Met behulp van IT-risicobeoordelingen kunt u uw beveiligingsstrategie en -tools evalueren en nagaan hoe effectief deze zijn tegen de bedreigingen waaraan uw bedrijf blootstaat. Vervolgens kunt u vaststellen wat er binnen uw bedrijf moet worden verbeterd en welke tools voor dreigingsinformatie het meest geschikt zijn.

Minder uitval: De productiviteit wordt negatief beïnvloed door uitval van servers en applicaties. Risicobeoordelingen worden niet alleen gebruikt om beveiligingsrisico’s in kaart te brengen, maar ook om de conditie en functionaliteit van apparaten te bewaken. Dit wordt gedaan om ervoor te zorgen dat ze regelmatig kunnen worden bijgewerkt en geüpgraded, waardoor de hoeveelheid uitval die een organisatie ondervindt, wordt verminderd.

Help mee aan het opstellen van degelijk beleid: Risicobeoordelingen kunnen een waardevolle basis vormen voor het opstellen van degelijk beveiligingsbeleid dat eenvoudig te implementeren is, aansluit bij de behoeften van uw organisatie en een uitgebreidere beveiliging garandeert.

Kostenbeheersing: Door regelmatig risicobeoordelingen uit te voeren, krijgt u ook inzicht in waar u kosten kunt besparen en waar u uw middelen het beste kunt inzetten. Met de juiste IT-oplossingen kunt u uw IT-budget optimaliseren, een hoger rendement op uw investering behalen en zorgen voor betere beveiliging.

Zorg voor naleving: Elke organisatie moet zich houden aan de wetgeving inzake gegevensbeveiliging van het land, de regio’s en de sector waarin zij actief is. De overheid en toezichthoudende instanties vaardigen regelmatig nieuwe voorschriften uit, waardoor het lastig kan zijn om bij te blijven en aan de regels te voldoen. Door IT-risicobeoordelingen uit te voeren, kunt u ervoor zorgen dat uw infrastructuur en processen altijd in overeenstemming zijn met de wetgeving. Bovendien vergroot volledige naleving uw kansen dat uw claim door een verzekeraar wordt geaccepteerd in het geval van een beveiligingsinbreuk.

Hoe vaak moet u IT-risicobeoordelingen uitvoeren?

IT-risicobeoordelingen moeten periodiek worden uitgevoerd en telkens wanneer een belangrijke externe of interne factor aanleiding geeft tot een herbeoordeling. Hieronder volgen enkele situaties en momenten waarop risicobeoordelingen noodzakelijk zijn.

Jaarlijks: IT-risicobeoordelingen moeten minstens één keer per jaar worden uitgevoerd en zodanig worden gepland dat uw beoordelingsrapport tijdens externe audits ter beschikking kan worden gesteld. Mocht u door een toezichthoudende instantie worden gecontroleerd, dan beschikt u over de benodigde documenten.

Wijzigingen in overheidsbeleid: U dient een IT-risicobeoordeling uit te voeren telkens wanneer er een ingrijpende wijziging plaatsvindt in een beleidsvereiste, om te blijven voldoen aan de nieuwe wet- en regelgeving.

Een ingrijpende gebeurtenis op het gebied van wereldwijde veiligheid: grootschalige cyberincidenten komen tegenwoordig regelmatig voor. Na elk ingrijpend cyberincident moeten bedrijven hun IT-infrastructuur evalueren en ervoor zorgen dat deze goed beveiligd is.

Verandering in interne bedrijfsprocessen: De werkcultuur blijft zich wereldwijd ontwikkelen. Door de COVID-19-pandemie is werken op afstand de norm geworden, en bedrijven verkennen nu hybride werkomgevingen. Naarmate de behoeften van uw bedrijf veranderen, moet uw IT-infrastructuur dienovereenkomstig worden aangepast en ontworpen. Kortom: elke verandering in de structuren, bedrijfsvoering of afdelingen van uw bedrijf, of kwesties met betrekking tot een beveiligingsincident of compliance, rechtvaardigen een IT-risicobeoordeling. Dit zorgt ervoor dat alle updates en nieuwe toevoegingen aan uw IT-infrastructuur veilig worden doorgevoerd.

Wie moet bij een risicobeoordeling worden betrokken?

Bedrijven zouden een commissie of een team moeten hebben dat feedback verzamelt van de verschillende afdelingen, leidinggevenden en medewerkers alvorens een plan voor risicobeoordeling vast te stellen. Door leidinggevenden op C-niveau bij de commissie te betrekken, kan een betere risicobeoordeling worden uitgevoerd en kunnen aanpassingen en verbeteringen sneller worden doorgevoerd. In wezen zal het risicobeoordelingsteam bestaan uit IT-medewerkers en technici die weten hoe informatie binnen het netwerk wordt opgeslagen en gedeeld, en die over de technische kennis beschikken om een raamwerk voor risicobeoordeling op te zetten.

Soms beschikken kleine of middelgrote ondernemingen (KMO’s) niet over de middelen of expertise om een uitgebreide risicoanalyse uit te voeren; daarom schakelen ze externe deskundigen in, zoals MSP’s of MSSP’s, om IT-risico’s in kaart te brengen en uitgebreide cyberbeveiligingstools aan te bieden om cyberdreigingen te beperken.

Welke soorten IT-risico’s zijn er?

De IT-infrastructuur vormt de ruggengraat van een organisatie, en de veiligheid en efficiëntie ervan zijn van cruciaal belang voor de bedrijfscontinuïteit en groei. Geen enkele infrastructuur kan echter voor 100% tegen risico’s worden beschermd. Laten we eens kijken naar enkele veelvoorkomende IT-risico’s.

Hardware- en softwarefouten: De storing kan worden veroorzaakt door beschadigde gegevens, fysieke schade aan de apparaten of veroudering van het apparaat. Ook fouten in back-upsystemen kunnen leiden tot gegevensverlies.

Menselijke fouten: deze kunnen het gevolg zijn van onjuiste gegevensverwerking, onzorgvuldige verwijdering van gegevens of het per ongeluk openen van geïnfecteerde e-mailbijlagen.

Interne bedreigingen: Medewerkers kunnen per ongeluk cruciale bedrijfsinformatie verwijderen, deze delen via onbeveiligde netwerken, waardoor deze openbaar wordt, of zelfs gegevens stelen en deze op het dark web verkopen om snel geld te verdienen.

Malware en virussen: Cybercriminelen gebruiken virussen en malware om computersystemen en netwerken over te nemen en te verstoren, zodat deze niet meer functioneren.

Phishing-e-mail: Ongeveer 80% van de IT-professionals geeft aan dat ze in 2021 te maken hebben met een aanzienlijke toename van het aantal phishing-aanvallen. Phishing is een vorm van social engineering waarbij cybercriminelen legitiem ogende berichten gebruiken om mensen ertoe te verleiden hun persoonlijke gegevens of inloggegevens vrij te geven, of schadelijke bestanden op hun computer te downloaden.

Hacking: Een vorm van cybercriminaliteit waarbij criminelen proberen toegang te krijgen tot het systeem van een gebruiker en het apparaat gebruiken om diverse schadelijke activiteiten uit te voeren, zoals het stilleggen van bedrijfsactiviteiten, het stelen van informatie, het plegen van bedrijfsspionage of het eisen van losgeld, om maar een paar voorbeelden te noemen.

Beveiligingsinbreuken: Het kan gaan om een inbreuk op de digitale systemen van een bedrijf of om een fysieke inbraak in de bedrijfsruimten met het oog op het stelen van informatie.

Natuurrampen en door de mens veroorzaakte rampen: terroristische aanslagen, overstromingen, orkanen, branden en aardbevingen zijn allemaal gebeurtenissen die de netwerkinfrastructuur en de integriteit van de databases van een bedrijf fysiek in gevaar kunnen brengen.

Wat gebeurt er als er geen risicobeoordeling wordt uitgevoerd?

De gevolgen van het nalaten om proactief een risicobeoordeling uit te voeren, kunnen ernstig zijn. Het overslaan van deze stap kan zowel operationeel als financieel rampzalige gevolgen hebben, die kunnen uitmonden in een regelrechte catastrofe. Het nalaten van een IT-risicobeoordeling kan leiden tot:

Boetes: Als u geen risicobeoordelingen uitvoert, vergroot u uw kwetsbaarheid voor bedreigingen. Risicobeheer mag niet lichtvaardig worden opgevat, aangezien het niet naleven ervan niet alleen de gegevens van uw bedrijf, maar ook die van uw klanten in gevaar kan brengen. In het geval van een incident krijgt u ongetwijfeld hoge boetes opgelegd door de toezichthoudende instanties.

Ontevredenheid bij klanten: Wanneer uw IT-infrastructuur verouderd en onveilig is, zullen de doorlooptijden van projecten langer worden en zal de kwaliteit van de projecten achteruitgaan. Dit leidt ertoe dat u klanten verliest en omzetderving lijdt.

Gegevensverlies: Gegevensverlies kan worden toegeschreven aan het ontbreken van de juiste functies voor gegevensopslag, -uitwisseling en -back-up. Een gebrekkige beveiligingsinfrastructuur kan bovendien leiden tot gegevensdiefstal, en het ontbreken van een back-up kan het definitieve einde van uw bedrijf betekenen.

Gemiste kansen: De enige manier om de concurrentie voor te blijven, is door gelijke tred te houden met technologische veranderingen. Toen de pandemie uitbrak, hadden bedrijven met een digitale infrastructuur een voorsprong op bedrijven die zich haastig moesten aanpassen. Met een modern en up-to-date IT-systeem is het gemakkelijker om meer opdrachten binnen te halen.

Financiële schade: Een kwetsbare infrastructuur is een speeltuin voor cybercriminelen. In 2021 kostte een datalek gemiddeld 4,24 miljoen dollar, een stijging van 10% ten opzichte van 3,86 miljoen dollar in 2020 — de hoogste procentuele stijging op jaarbasis in de afgelopen 17 jaar.

Reputatieschade: Financiële schade is niet het enige gevolg van cyberbeveiligingsincidenten. Ook reputatieschade speelt een rol.

Hoe wordt een IT-risicobeoordeling uitgevoerd?

Het uitvoeren van een IT-risicobeoordeling kan vanwege de omvang en de reikwijdte van de werkzaamheden een hele klus zijn. Om een degelijke IT-risicobeoordeling op de juiste wijze uit te voeren, moeten de volgende stappen worden gevolgd:

Bedreigingen en kwetsbaarheden in kaart brengen

De eerste stap zou moeten zijn het opsporen en verhelpen van de kwetsbaarheden van kritieke bedrijfsmiddelen. Het opstellen van een risicoprofiel voor elk IT-bedrijfsmiddel is misschien haalbaar voor een klein bedrijf, maar voor organisaties met honderdduizenden bedrijfsmiddelen is deze taak vrijwel onmogelijk. In dergelijke gevallen moeten bedrijven hun bedrijfsmiddelen rangschikken op basis van hun belang voor de bedrijfscontinuïteit. Daarnaast is het belangrijk om te beoordelen voor welke bedreigingen elk bedrijfsmiddel het meest kwetsbaar is.

Beoordeel de impact en de waarschijnlijkheid

Naast het in kaart brengen van mogelijke bedreigingen voor uw bedrijfsinformatie, gegevens en apparaten, moet u ook vaststellen welke financiële gevolgen een incident voor uw organisatie kan hebben. Wanneer u de verschillende risico’s evalueert en deze rangschikt op basis van ernst, moet u ook rekening houden met de kosten die gepaard gaan met het beperken van die bedreiging. Daarnaast is het belangrijk om de bedreigingen in te delen op basis van de waarschijnlijkheid dat ze zich voordoen. Inzicht in deze factoren is cruciaal voor het opstellen van een effectief plan om de risico’s te beperken.

Bepaal het risicoprioriteitsniveau

Het prioriteren van risico’s houdt in dat grote risico’s eerder moeten worden aangepakt dan kleine risico’s. Na het doorlopen van de voorgaande stappen weet u met welke bedreigingen uw kritieke IT-systemen te maken hebben. Het verlies van gegevens, waaronder persoonlijk identificeerbare informatie over uw klanten, octrooien of cruciale bedrijfsuitbreidingsplannen, kan schadelijker zijn voor uw bedrijf dan een paar uur serveruitval. Als u een financiële instelling of een klantgericht bedrijf bent, kan zelfs een paar minuten uitval rampzalige gevolgen hebben.

Definieer mitigerende maatregelen

Nadat de risico’s in kaart zijn gebracht, is de volgende stap om te bepalen welke beveiligingsmaatregelen nodig zijn om te voorkomen dat deze bedreigingen werkelijkheid worden. In de wereld van vandaag vormt cyberbeveiliging – of het gebrek daaraan – het grootste risico voor bedrijven. Als u weet met welke bedreigingen uw bedrijf te maken heeft, kunt u een beveiligingsopzet ontwerpen die het meest effectief is. In deze fase moet ook worden bepaald of uw bedrijf over de interne capaciteit beschikt om zich tegen de geïdentificeerde risico’s te beschermen, of dat u moet samenwerken met een externe beveiligingsorganisatie, zoals een managed service provider (MSP) of een managed security service provider (MSSP).

Risicobeperking bestaat uit drie deelstappen:

• Risicopreventie: Door applicaties en besturingssystemen tijdig te updaten en de juiste beveiligingstools te gebruiken, zoals antivirus- en antimalwareprogramma’s, firewalls en inbraakdetectiesystemen, kunnen cyberaanvallen worden voorkomen.
• Risicobeperking: Cybercriminelen gaan steeds geraffineerder te werk, en zelfs de beste tools slagen er soms niet in een cyberaanval te detecteren. In risicobeperkingsplannen worden het beleid en de procedures uiteengezet die technici en medewerkers begeleiden bij het omgaan met een beveiligingsincident en bij het zo snel mogelijk beperken van de negatieve gevolgen daarvan.
• Herstel: Dit is een essentiële stap die bepaalt hoe snel en efficiënt een bedrijf na een inbreuk weer aan het werk kan gaan. In deze fase moeten gegevens en informatie worden hersteld vanuit verschillende locaties, zowel op locatie als daarbuiten, terwijl de bedrijfsvoering in een veilige omgeving moet worden voortgezet.

Bevindingen vastleggen en rapporteren

Het opstellen van een risicobeoordelingsrapport is de laatste stap om het management te ondersteunen bij het nemen van beslissingen over begrotingen, beleid en procedures. Tijdens elke cyclus van dreigings- of risicobeoordeling moet het rapport de impact en de waarschijnlijkheid van het optreden van een dreiging beschrijven, evenals aanbevelingen om dreigingen of risico’s te beheersen.

Beperk IT-risico’s met Kaseya

Kaseya VSA, een tool voor geïntegreerde monitoring en beheer op afstand (uRMM), biedt u volledig inzicht in en controle over uw apparaten op afstand en ter plaatse, waardoor u zelfs tijdens een crisis uw bedrijfsvoering soepel kunt laten verlopen. Bovendien automatiseert en vereenvoudigt VSA routinematige IT-taken, zoals patchbeheer, zodat u kwetsbaarheden kunt verhelpen voordat cybercriminelen hiervan misbruik maken.

Bovendien kunt u de uitvaltijd beperken dankzij onmiddellijk herstel, detectie van ransomware en geautomatiseerde tests voor noodherstel door gebruik te maken van de integratie van Kaseya Unified Backup in VSA. Naast de hierboven genoemde geïntegreerde beveiligingsfuncties biedt Kaseya VSA ingebouwde beveiligingsfuncties zoals tweefactorauthenticatie, gegevensversleuteling en toegang met één muisklik om uw IT-omgeving te beveiligen.

Bescherm uw bedrijf en klanten en stimuleer de groei door een moderne RMM-tool in uw bedrijf te integreren. Plan vandaag nog een demo van Kaseya VSA!